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華為董事長梁華:克服困難與挑戰 在5G時代創造更大價值

轉自華為官方公眾號

11月15日,中國移動全球合作夥伴大會召開,華為公司董事長梁華出席並發表主題演講。從5G+雲+AI的角度,梁華分享了5G時代如何助力各行各業的數字化轉型、如何使能電信行業自身,以及商業模式將如何演進。

梁華認為,行業數字化轉型,需要持續的將行業知識構建在雲化數字平台上,並與各種數字技術結合,做到實時、高效、敏捷。

同時,通過“5G+AI”使能電信網絡,電信運營自身可以有效提升業務運營效率、降低成本,為用戶提供“實時、按需、可靠”的用戶體驗。對於5G時代商業模式創新,梁華表示,價值定價有可能成為常態。5G商業模式的創新將是消費者、行業用戶、運營商、合作夥伴多方共贏,基於全新的服務流程,帶來全新的商業成果。

以下為梁華演講全文

各位嘉賓、女士們、先生們,大家上午好!非常高興參加2019中國移動全球合作夥伴大會。首先,我要特別感謝中國移動及全球客戶、合作夥伴們,在過去的一年中,對華為的信任、鼓勵和支持。2019年,華為面臨了很大的外部環境壓力,但我們克服了困難與挑戰,保持了業務運作的平穩,保障了對客戶的及時交付。面向未來,我們有信心實現公司持續穩健發展,在5G時代為客戶創造更大的價值。

2019年,對於行業來說,是一個關鍵的時期。5G商用進程逐漸加速,網絡的規模部署將會帶來消費端用戶的快速增長。同時,作為5G的突出特徵,垂直行業的創新應用和實踐也將層出不窮。在過去一年,和眾多行業接觸、交流的過程中,我們明顯感覺到,5G、人工智能等新技術正在深刻影響、甚至是重新定義各行各業,對經濟的轉型發展起到了非常關鍵的作用。

今天,借此機會,從“5G+AI”的角度,我們分享三點思考:一是5G+AI如何助力各行各業的數字化轉型;二是“5G+AI”如何使能電信行業自身;三是5G時代商業模式將如何演進。第一,5G+AI+行業知識,這三個層面相結合,才能真正為行業賦能,創造新的價值。與任何前幾代無線通信技術相比,5G被賦予更大的期望。由於低時延、大帶寬、廣連接、高可靠等特性,5G能更好匹配工業互聯網、物聯網等需要實時控制的應用場景。但5G不是萬能的,先進技術的成熟,並不意味產業的成功。5G技術需要與行業應用結合,在行業數字化轉型中發揮價值。

比如,最近在網上刷屏的“神奇港口”就是這樣。在浙江寧波舟山港,空曠的碼頭,現場幾乎找不到工人,只有機器在精準上下裝卸,迅速來回運送……操作員在中控室通過5G高清視頻回傳,對“龍門吊”進行安全監控、實時數據采集、遠程處置調度……以往,“龍門吊”採用光纜回傳,要2000多元一米,價格昂貴,壽命也只有2年左右。現在用了5G無線回傳,不僅圖像傳輸質量有保障,同時也節約了大量的光纜成本。

“龍門吊”只是港口的眾多場景的一個,隨著智慧堆場、無人駕駛等應用的規模部署,“神奇碼頭”也將由“神奇”變成“常見”。這個5G賦能港口的例子,背後是中國移動浙江公司聯合華為、寧波港集團以及振華重工的共同努力,其中振華重工作為總集成,將5G技術集成到港口機械中,讓港口機械和港口運作發生了巨大變化,產生實際的生產價值。

面向行業的解決方案,夥伴提供行業知識,運營商和華為基於5G的能力匹配行業需求、使能行業數字化。運營商的優勢,是無處不在的聯接能力,海量設備的高可靠運維能力,上億用戶的運營能力。這些優勢和能力通過數字化運營釋放出來,持續的將行業知識構建在雲化數字平台上,並與各種數字技術結合,在做到更高效敏捷的同時,與合作夥伴一起使能各行各業的數字化。

第二,通過“5G+AI”使能電信網絡,可以有效提升業務運營效率、降低成本,同時為用戶提供“實時、按需、可靠”的用戶體驗。運營商、華為與合作夥伴一起,將電信行業運營運維的專業知識、行業知識逐步構建在開放的數字平台。“5G+AI+行業知識”,三者結合為提供高可靠、高質量的用戶體驗打下扎實基礎。

今天,運營商網絡與人們日常生活的關係越來越緊密,2G、3G時只有打電話、發短信的時候才用,現在從計程車、支付、購物、娛樂等各個生活場景都要用到。

在網絡幾乎“無處不在、無處不用”的背後,是運營商做了大量的工作,同時也承擔了巨大的壓力。比如,過去一年,中國三大運營商和華為一起快速解決了40萬個疑難問題,並保障了18萬次重大網絡變更。

華為將積累的實施方案、風險識別、故障處理等知識進行數字化封裝,並利用異常識別、群障預測等AI技術,與運營商一起保障網絡的平穩運行。隨著5G走向商用、使能各行各業,網絡所面臨的需求與問題將成倍的增長,同時實時性需求也將越來越高,需要切實地把電信行業知識構建在數字平台上,並將AI應用在日常的網絡運營中,提高可靠性和預測能力,才能為用戶、客戶持續提供實時性和高可靠性的服務。

第三,5G+AI在帶來業務、網絡運營升級的同時,也讓商業模式隨之升級,價值定價有可能成為常態。上個月,三大運營商宣布5G商用首次將速率納入到資費套餐中,體驗成為“價值量綱”之一。

體驗好的網絡,帶來好的收益,好的收益激發好的網絡建設,如此,商業模式形成正循環、正激勵。以韓國為例,網絡商用發布僅半年時間,5G用戶發展已突破350萬。在VR 、AR等創新業務的帶動下,移動用戶日均流量達到1.3GB,增長三倍以上。這些新業務帶來的不僅是運營商流量的增長,更重要的是VR直播、AR遊戲等新業態給產業帶來的新機會。

面向垂直行業的邏輯也是如此,“正循環”的商業模式,將是“5G改變社會”的基礎,這會帶來各方協作與交易模式的深刻改變。新的網絡特性促發新的行業需求、新的需求帶來更多創新應用和業態、新的業態激發更多網絡需求。5G商業模式的創新將是消費者、行業用戶、運營商、合作夥伴多方共贏,基於價值定價和全新的服務流程,帶來全新的商業成果。中國“5G+AI”的時代大幕已經開啟。

這是我們可以共同開拓的商業新機會。當前,中國移動與華為、合作夥伴已邁出了第一步,圍繞14個行業應用場景進行梳理與合作。面向未來,華為將秉持“開放、合作、共贏”理念,依托鯤鵬和昇騰生態,助力中國移動“5G+”計劃,打造以5G為中心的泛在智能基礎設施和生態。揚帆雲起處,凌峰再登高。華為希望與中國移動、眾多合作夥伴一起,持續推動5G技術創新與產業發展,讓更多人享受到技術創新帶來的福祉。謝謝大家!

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