無接觸聲控電梯走紅，設計者：可識別方言已完成測試

新京報訊（記者 張靜雅）2月25日，湖北宜昌市第二人民醫院擴建工程擬使用無接觸式聲控電梯的消息引發關注。2月26日，電梯設計者潘阿鎖告訴新京報記者，設備旨在盡量減少接觸，降低傳染風險。乘坐電梯者無需說喚醒詞，直接發出指令就可啟動電梯。目前，宜昌市第二人民醫院的聲控電梯已完成測試，待擴建工程結束後就可投入使用。

工人正在調試設備。受訪者供圖

聲控系統升級，可識別方言、外語等

疫情發生後，有專家表示，人員乘坐電梯，接觸按鈕可能會感染新冠病毒。此後，全國多地開始在電梯內裝配一次性抽紙以及牙簽等物品，避免人員直接接觸電梯按鈕。

新京報記者注意到，2月25日，一段工作人員乘坐無接觸式“聲控電梯”的視頻在網絡走紅。視頻中，一名身著制服的男子通過語音指揮電梯啟動，並順利到達二層，其間未按任何按鈕。之後，此類無接觸式電梯被網友稱為“最強電梯”。

2月26日，此類電梯的設計者潘阿鎖告訴新京報記者，聲控電梯的設備在幾年前就已被開發出來，但因系統還不完善，所以沒有普及。今年春節，他在和公司領導的視頻會議中，聊到很多小區物業為減少接觸，在電梯放置紙巾的行為，便想到將此前的語音智能系統完善，然後應用在醫院等場所，來減少交叉感染的風險。

在和同事確定了這個想法可行後，潘阿鎖隨即從鹽城老家趕回上海，和其他十多位同事一起加速開發聲控電梯系統。潘阿鎖介紹，新的語音系統在原有的基礎上，取消了“電梯你好”等喚醒詞的使用，“這樣一來，不管是說國語，還是方言，或者是外語，系統都能識別。”

工人正在調試設備。受訪者供圖

若電梯內嘈雜，可多次嘗試發出指令

潘阿鎖稱，起初，公司方面是接到了湖北省宜昌市第二人民醫院擴建工程需要安裝電梯的任務，並要求一個星期內完成安裝測試。溝通中，他將聲控電梯正在開發的消息告知醫院，對方表示很感興趣並要嘗試使用。

2月22日，聲控電梯運抵宜昌市第二人民醫院，安裝後進行了測試，“這才有了那段我們在電梯內測試的視頻。”

針對“如果電梯內環境嘈雜，系統能否聽清指令”的問題，潘阿鎖解釋，只要指令聲音足夠清晰，電梯是可以識別的。“如果是高分貝的噪音，語音識別系統可能無法識別，需要發出指令者再次進行嘗試。”

潘阿鎖稱，目前該套聲控設備的成本在4000元左右，隨著批量化生產，未來成本有望降至1000元左右。目前全國已有多家醫院和公司正在與之聯繫安裝聲控電梯。其中2台聲控電梯經過測試，現已運往北京小湯山醫院。

校對 趙琳