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潛望丨小米9的保守與用力過猛

文/騰訊《潛望》 王潘

2月20日,小米正式發布小米9,售價2999元起。這是小米將Redmi獨立之後發布的第一款小米旗艦機,也是一款被提前發布的手機。與最初宣傳的預期定價相比,小米9的最終定價偏低,整體超出了外界預期。

但另一方面,相比小米8,小米9又是一款用力過猛的手機。為了本次發布會,小米進行了整整一周的前後宣傳,每天放出更多信息,用以吊起人們的胃口。

在發布會現場,小米9代言人王源兩次被請上台進行互動。相比以往小米簽約吳亦凡,只是讓其簡單月台和拍宣傳片不同,本次簽約王源,小米還為王源粉絲進行了大量定製,如王源同款手機殼、王源手機主題、王源專人鬧鐘、王源語音助理等。譬如某粉絲對著王源定製款的小米9說自己今天生日,就會出現王源以視頻形式祝粉絲生日快樂。可以說,一個明星能提供的多數資源,幾乎都被小米用了。

之所以要如此賣力地宣傳小米9,很可能與過去半年小米在國內市場的不佳表現有關。2018年雙十一,榮耀在京東和天貓兩大平台無論是銷量還是銷售額都全面超越了小米,這是過去兩三年從來沒有發生過的事。

2019年2月10日,IDC 報告顯示,2018 年第四季度,小米在中國大陸市場的危機比蘋果更為嚴重,出貨量同比暴跌 34.9%,市場份額跌落到第五。要知道,一年前雷軍還放出豪言,要在兩年半的時間內重回中國第一,如今一年過去了,小米卻離這個目標漸行漸遠。

小米在中國市場的不佳表現已經拖累了小米整體業績。騰訊《潛望》通過梳理過去8個季度IDC全球智能手機出貨量發現,小米在2017年第一季度尚未進入全球前五,自2017年第二季度起成為全球第五大智能手機企業。

自2017年第二季度起,小米手機出貨量一直保持高速增長。從2017年第二季度到2018年第一季度,小米手機全球出貨量連續保持四個季度超過50%的同比增長。

2018年第二季度,小米手機出貨量同比增速降至48.8%,第三季度小米出貨量增速再度下降至21.2%,到了第四季度其同比增速僅為1.4%。也就是說,小米手機已經陷入了增長瓶頸期。

小米的不佳表現也反應在股價上,過去半年,小米股價從最高價22.2港元腰斬至最低9.44港元,在雷軍承諾短期不套現及進行一輪回購之後,昨日小米收盤價10.84港元,相比發行價仍跌去了36%。

向華為模式學習

面對這樣的情況,小米自然不會坐以待斃,很快進行了一系列調整。首先設立了中國區,由聯合創始人王川掛帥。春節前夕,小米還決定將紅米Redmi品牌獨立,還挖來金立原總裁盧偉冰出任副總裁,執掌Redmi品牌。

可以說,小米此次調整在某種程度上是向華為模式學習。過去幾年,華為旗下華為和榮耀兩大手機品牌進行相互獨立的運作,取得了巨大成功。

根據賽諾數據顯示,2018年1-11月,華為在中國市場出貨量5867萬台,僅次於OPPO和vivo排名第三,榮耀在中國市場出貨量4982萬台,超過蘋果、小米、魅族和三星等,僅次於OPPO、vivo和華為(不含榮耀品牌)排名第四。如果將華為和榮耀品牌出貨量相加,穩居中國市場第一名。

華為和榮耀能夠取得如今的出貨量,被同行企業認為是雙品牌戰略的成功。在這樣的背景下,眾多品牌紛紛開始進行效仿。2018年5月,OPPO在印度成立獨立運作的品牌Realme,有意對標在印度取得成功的紅米;2019年農歷春節之後,vivo也推出了獨立品牌IQOO;2019年2月12日,聯想也在考慮重新啟用此前被放棄的樂檬手機品牌。

在這些手機企業的雙品牌戰略中,最受外界關注的還是小米將旗下紅米Redmi獨立。因為過去幾年,中國手機市場最為流行的情況是其他手機企業學習小米,參考小米的性價比模式、搶購模式、輕資產模式、新零售模式等,小米在公司戰略層面學習其他同行的情況並不多見。

當然,這一次小米只是參考或借鑒了華為和榮耀獨立運作的模式,並未全盤照搬,而是根據小米的實際情況進行變動,如Redmi並未進行徹底的獨立,很多方面還是繼續沿用小米集團的團隊。

在大方向上,小米以往的成功與性價比模式以及擅長行銷有著密切關係,而華為和榮耀的成功,則在很大程度上依靠研發投入所取得的技術突破,如根據DXOMark評測,目前全球拍照技術最好的兩款手機均來自華為,分別是華為Mate 20 Pro和P20 Pro。

由於華為通過研發投入所取得的優勢愈發明顯,使得所有廠商都沒法排斥技術這條道路。小米的變革,很重要的一點就在於更加重視技術,花更多的資金用於研發投入。

不敢步子邁大

相比在行銷宣傳上的用力過猛,小米9在定價上卻顯得有些保守,其最終定價2999元。如果按照小米此前的宣傳和這樣的硬體配置,小米9的定價本可以更高。

在發布會之前,雷軍就曾公開表態稱,小米9要擺脫性價比的束縛,所以大家不要期望定價會便宜。

在發布會結束後的採訪中,雷軍表示,手機越來越複雜以後,其實對研發資源的佔用和要求越來越高。今天小米有上萬人的工程師團隊,去年前三季度研發費用40幾億元人民幣,這給小米帶來了壓力,如果再保持1999或者2500左右的售價,真心有困難。

雷軍說,在小米內部關於定價有巨大的爭議,最後大家商量將售價定在3299元,但是自己擔心一步邁太大超出了米粉的承受力,最後還是定在了2999元。

“但這有可能是小米旗艦機最後一次定到3000元以內了,定在2999元是為了讓大家理解我們的誠意,小米可能會比3000元貴一點點,但是跟友商的旗艦手機比起來便宜太多了。”

實際上,小米所謂的要擺脫性價比的束縛,是要讓小米系列品牌去掉定價2000多元的束縛,這樣才能使小米有更多的成本做更好的產品,有更多的成本投入工程研發團隊。雷軍強調說,儘管如此,小米依然會緊貼成本定價,不會讓所有相信、支持小米的人失望。

從雷軍的表態來看,小米在擺脫性價比這條路上,目前隻敢進行謹小慎微的改革。雷軍害怕一旦步子邁太大,尤其是定價過高,可能出現的局面是以往支持小米的米粉承擔不起,而承擔得起的用戶很可能忠實於其他品牌,不一定會買小米9,最終誰都不討好。

雖然貫穿整個發布會,雷軍一直將小米9的矛頭對準了華為Mate 20系列,但是華為在高端市場擁有足夠多的忠實用戶,所以在定價上,小米9依然不敢與Mate進行正面較量。如Mate 20基礎版售價4499元,而小米9基礎版售價2999元,小米要便宜1500元,二者並不在同一個價位段競爭。

從Redmi Note 7發布會上雷軍怒懟華為可以看出,小米手機去年第四季度在中國市場銷量暴跌,雷軍真的急了。根據研究機構IDC給出的報告顯示,小米銷量下跌讓出的市場,OPPO、vivo、蘋果和三星幾乎都沒撈到,主要被華為(含榮耀)佔領了。

目前,小米急需依靠幾款新機型打一場翻身仗,於是提前3個月發布了小米9,因為小米8發布時間為去年的5月31日。

今年1月15日開賣的Redmi Note 7,在中國大陸地區不到一個月時間內出貨量超過100萬台,算是取得了不錯的成績。小米甚至還極為罕見地為此發了一份上市公司公告稱,Redmi品牌獨立以來推出的首款手機就創下如此好的成績,反映公司多品牌戰略已取得初步成功。

其實,現在就判定成功還為時尚早,因為小米9要承擔的壓力,比Redmi Note 7更大。

對小米而言,2019年面臨的壓力是空前的。以往小米曾遭遇過供應鏈危機,而這一次則是技術危機,這是一道門檻更高的挑戰。一旦越過去了,小米就有足夠的資本叫板華為甚至超越它。而如果沒有越過去,那麽小米的手機業務就可能進入一個持續下滑區間。

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