“未來世界面臨著不確定性，國際環境充滿挑戰，華為不會因為環境複雜和困難就放棄了追求。” 12月25日，華為技術有限公司董事長梁華以這句表態開場，首次就外界所關心的問題，在深圳阪田華為總部舉行的中國媒體圓桌會，接受了第一財經等國內媒體的專訪，而此前一周，華為輪值董事長胡厚崑也在此與十餘家國際媒體進行對話。
在兩位華為董事會高層密集接受中外媒體採訪的同時，華為也罕有地向來訪者們開放了一批實驗室：先進結構材料實驗室、先進熱技術實驗室、以及在華為內部也被視為高度機密的2012實驗室（又被稱為“諾亞方舟實驗室”）。而此前到訪的外媒們則參觀了華為的內部網絡安全實驗室。
這一系列舉動，對於近期因為公司CFO孟晚舟事件處於全球關注焦點、技術和產品在海外市場受到各種網絡安全問題無端指控的華為而言，顯得意味深長。
“作為全球化公司，華為全球化運營將進一步開放透明，讓所有客戶、合作夥伴和利益相關人更深入了解華為。”梁華說。
這也是梁華在2018年3月華為新一屆董事會換屆選舉，接替原孫亞芳出任新董事長之後，首次公開參加媒體圓桌。
在今年之前，被華為內部稱為“梁博士”的梁華較少為外界所關注到。梁華出生於1964年，畢業於武漢汽車工業大學，博士。1995年加入華為，歷任公司供應鏈總裁、公司CFO、流程與IT管理部總裁、全球技術服務部總裁、首席供應官、審計委員會主任、監事會主席等職務。
梁華說：“華為會持續服務好客戶，持續加強研發投入，保持理性平實，凝聚力量、堅定前行，一如既往地練好內功、穩健經營。在複雜多變情況下，華為既要活下來，還要抓住機會成長。”
華為不會有根本性改變
從發生在加拿大的事件以來，華為備受關注，此前，華為針對孟晚舟事件發表的三次申明，也被外界普遍認為表現了極度克制與理性。華為將如何因對當下的極其複雜的局面，度過難關？
梁華談及華為的使命和價值觀：堅持以客戶為中心、以奮鬥者為本，長期堅持艱苦奮鬥，這是華為過去三十年的核心價值觀或者核心理念。
梁華說，公司的發展會受到國際政治和國際貿易環境的影響，對大環境不做過多評論。但即使面臨這些困難，華為還會繼續沿著公司發展戰略繼續前行，不會因為有這些變化就發生根本性改變：“我們要更好地服務客戶，客戶的信任和認可是華為在未來走得更穩、走得更遠的重要基礎。”
“如果客戶認可，我們就有發展機會。無論過去、現在還是未來，客戶所需、華為所長，我們基於核心能力開發出產品和解決方案，就能更好服務客戶。”
好消息是，從整體公司運營情況來看，華為2018年公司經營情況和經營業績很好，對於2019年的業務展望，目前正在做的規劃也相當有信心。
談到接替自己擔任公司CFO的孟晚舟，梁華說自己與孟共事20多年，當下也十分掛念她。拿起桌位上的紙杯，紙杯上的圖案是著晚霞中的燈塔和遠處一艘帆船，印有“燈塔在守候、晚舟早歸航”的文字，梁華說，這是華為園區咖啡廳的員工自發印製的，表達了大家的關心。
“當前公司業務運作一切正常，大家都在聚焦工作，踏踏實實在本職崗位上做好本職工作。”“從公司運作來看，我們就是聚焦業務、服務好客戶。困難和挑戰只會使我們更堅強。”
談到國際大環境對於ICT領域可能存在的供應鏈風險，梁華表示，ICT產業是一個高度依賴於全球供應鏈的產業，華為與行業全球供應商合作（歐洲、美國、日本、中國等），以保證產品性能和品質的競爭力，客戶也比較關注供應連續性。華為從2012年開始建立業務連續性管理體系（BCM），涵蓋了研發、採購、製造、全球技術服務等領域，包括從前端怎麽預防，出現問題怎麽反應等方面。這樣一套體系能夠應對突發情況。在整個發展過程中，華為通過專有風險管理體系預警，與全球主要合作夥伴、供應商進行提前溝通交流，建立了有效、友好的合作關係。
5G市場的機會才剛剛開始
“5G市場的機會才剛剛開始。儘管遇到了較大外部壓力和困難，我們在商業上仍然取得了不錯成績。”梁華說。
上周華為剛剛公布已經獲得25個5G商用合約， 5G基地台商用發貨數量超1萬個的消息，梁華在當天媒體專訪中宣布商用合約已經增加到26個，並且與全球50多個商業夥伴簽署合作協定。
雖然海外市場的各種傳言風聲鶴唳，華為官方的說法是：華為在德國業務一切正常；在法國，積極參與法國各運營商5G建設；在日本，積極參與運營商5G標書答覆和實驗局測試；在紐西蘭，政府對運營商5G方案有不同意見，但監管流程尚未走完，客戶表示與政府繼續斡旋，與華為合作保持不變。
而據華為內部人士透露，近期商用合約數量一直在增加，臨近年尾，還有幾個合約將要敲定。
“擁有1600多項核心專利，佔了整個5G ESTI標準的19%，構築了華為在全球5G領域的核心競爭優勢。”梁華說，華為在全球參加了幾十個5G網絡的商用測試，測試數據表明華為目前的技術成熟度比行業其他公司至少領先12個月到18個月不等。華為5G在技術和商用上，均處於業界領先，是業界提供端到端5G全系統的廠商。
這也得到了客戶公開的認同。上個月在英國倫敦的全球移動寬頻論壇上，英國電信（BT）的高管說：“現在只有一家真正的5G供應商，那就是華為。”
對於海外針對華為5G技術的各種無端猜測和不實指控，梁華表示，華為把網絡安全和隱私保護放在業務運營中作為最高綱領，有全球網絡安全與用戶隱私保護委員會，統籌整個公司在這方面的運作。董事會做了決策，華為將在公司範圍內開展一次軟體工程能力變革，投入專門預算20億美元，用5年的時間來全方位提升軟體工程能力，使得產品能夠更好地面向未來以及更複雜的網絡安全環境。
“華為最重要的還是要把自己的事情做好，從技術和商業層面看，華為更好地服務客戶，相信客戶自己會做出正確選擇，這才是最重要的”。梁華說：“如果產品的競爭力不行、解決方案沒有優勢、服務也不夠好，說其他的都是沒有基礎的。”
華為5G技術的成熟和市場上的攻城略地，也為5G產業應用生態的建立和上下遊眾多企業帶來機遇。
梁華認為，5G網絡部署本身就涉及終端、系統設備、核心網、傳輸、承載等整個產業鏈，涉及成千上萬家企業。面向這個場景的企業，大家都可以發力。在這個生態中，華為有競爭力的產品，與供應商、合作夥伴有將近十年的合作，產品化也有三五年時間，未來還將更多地投入5G產業。
“華為很早就設立了Cloud X實驗室，希望能夠跟業界參與者包括客戶、解決方案提供商、標準組織、最終用戶共同探討面向5G的商業場景。比如，利用5G大帶寬、低時延、多聯接的特性將業務都‘上雲’。這些商業場景就是非常強的生態。華為希望能夠與所有合作夥伴一起，更好地探索5G技術發展和商業應用。”
華為的發展基於核心能力
25日當天，華為對外發布了智能終端出貨超過2億台的消息。華為手機業務的快速成長過去幾年來是華為的最大亮點之一。
梁華說，華為發展中堅持“力出一孔、利出一孔”，聚焦ICT基礎設施和智能終端。華為內部有運營商BG、企業BG、消費者BG以及雲BU。內部管理分了兩大塊：ICT基礎設施業務，即運營商、企業業務、雲業務和消費者業務。ICT基礎設施面向To B業務，消費者業務面向To C。運作機制上，ICT基礎設施、消費者業務不太一樣，但都是基於核心技術能力。兩塊業務發展，按照不同業務形態和內部機制，進行相應的管理運營。
梁華透露，每年都制定年初業務規劃，決定對各業務發展投入。消費者業務這幾年發展很好，投入也會持續增加。目標是引領未來，贏得消費者對終端產品、體驗和服務的喜愛。
每一款熱賣手機的背後，包含了材料、散熱、基本算法等核心技術，以及美學、工業設計等。為此華為在法國、意大利成立美學研究所等研究機構。其中有藝術家、社會學家、心理學家，專門研究流行趨勢、設計美學以及藝術創意。以其能夠引領或者更好地滿足消費者的需求。
未來行業數字化是非常大的機會，數字化、智能化會影響到各個行業。這對華為企業業務而言也是巨大機遇：將數字世界帶入每個組織，遍布全球的政府及公共事業機構，金融、能源、交通、製造等各個行業。因此，華為未來在企業業務領域也將加大投入。
雲業務，是華為未來加大投入的重點發展領域，因為雲服務是未來行業發展趨勢。未來，會有越來越多的企業、政府、個人都在雲上面使用它的應用。
梁華表示，除了華為自身的投入，我們還有很多夥伴，共同合作，把雲業務做好。去年成立的華為雲BU業務，從負責華為公司內部運營和面向消費者服務開始。目前，華為雲已上線18大類 140多個雲服務，超過9萬名開發者基於華為雲進行開發。
“華為在發展過程中，從無線到IP、IP到IT、IT到智能終端以及雲業務，華為的發展是基於核心能力。核心能力是什麽？電子信息技術、數學算法以及芯片設計能力。我們的核心業務都是基於核心能力做的。“梁華總結說。
既要仰望星空又要手沾泥土
從1987年43歲的任正非被迫創業開始算，華為已經過了而立之年。
2017年下半年，華為董事會花了很長一段時間來討論，華為未來20、30年的使命和願景是什麽。
梁華說：“我們認為未來世界會是萬物感知、萬物互聯、萬物智能。我們還是聚焦在萬物互聯領域，把萬物互聯做好，跟萬物互聯相關的感知領域和智能領域也會做一點，但是總體還是聚焦在聯接領域，這已經是一個足夠大的市場。”
“‘把數字世界帶入到每個人、每個家庭、每個組織、構建萬物互聯的智能世界’，這是激發我們不懈奮鬥的遠大願景和神聖使命。”梁華說：“我們把它當成一個事業來做，既要仰望星空，又要手沾泥土，還要腳踏實地去完成艱苦任務，在優勢領域實現創新領先，實現突破。”
“內部來說，最大的挑戰是怎麽真正練好內功、穩健經營、提升經營品質。練好內功，就是怎麽來激活公司所有的組織、團隊和個人，真正地聚焦工作，在本職崗位上做出貢獻，同時對做出貢獻的員工給予合理的激勵。”
“面向未來，我們也要調整生產關係，激發一線組織、團隊的主觀能動性，以及功能組織主動做好支持和服務。這也是我們現在討論的一個重點。”
“隨著數字化和智能化浪潮到來， ICT行業仍然是激動人心和充滿希望的行業。”
華為未來將如何應對來自外部環境的挑戰？
梁華認為，首先是需要做到合規運營，“以法律遵從的確定性應對國際政治的不確定性。”
梁華介紹說，從2007年開始，華為跟美國公司合作，建立起了貿易合規運營體系。這套體系涵蓋了市場、研發、製造、採購、供應鏈等全流程。嚴格遵守業務所在國的所有適用法律法規，包括聯合國、美國和歐盟適用的出口管制和製裁法律法規。另外，華為還建立了金融合規管理體系，從政策，組織，制度，流程等金融合規風險進行系統性管理。
開放與透明，是華為公司近期一直期望對外呈現的企業形象。作為全球化公司，也需要進一步開放透明，讓所有客戶、合作夥伴和利益相關人更深入了解華為。
在業務層面，則是持續加大自身優勢領域投入。梁華說：“華為以客戶需求和技術創新雙輪驅動發展，聚焦ICT產業和智能終端，為客戶創造價值，面對不確定性持續戰略投入，不在非戰略機會點上消耗戰略競爭力量，在優勢領域形成戰略領先。”
“這些方面，都是華為準備做，並有信心做好的”，梁華說，華為仍然提倡要“長期堅持艱苦奮鬥”，尤其是在思想、意識上面依然要保持奮鬥的精神。
“華為在全球170多個國家開展業務，不同國家可能有不同思維方式和經營環境。但無論東方還是西方，人類對於奮鬥、持續貢獻、扎實做好工作都是有共鳴的。我去出差，跟當地員工交流時都會說“奮鬥”二字，奮鬥是什麽？奮鬥就是在本職工作上扎扎實實做出貢獻，就是全體員工真正圍繞公司願景使命，為客戶做出貢獻，為公司創造價值，也回報當地社會。”
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