流量為王的時代，這些現象值得反思

來源 | 人民論壇網（rmltwz）

轉載請注明來源

當下，有這樣一些現象：

有的網絡平台、綜藝節目信奉“娛樂至上”“流量為王”，不斷編織一夜成名、一夜暴富的神話；

有的人熱捧一些外表光鮮、缺乏品質的所謂“偶像”“網紅”博取眼球，牟取商業利益；

有的網絡遊戲存在低俗暴力傾向，打著虛擬世界的旗號歪曲歷史、惡搞英雄；有的靠“販賣”焦慮、鼓噪欲望收割流量，渲染不思進取、頹廢悲觀等負面情緒。

歸根結底，這些現象都受到“流量為王”觀點的影響。隨著互聯網將媒體帶入新時代，“內容為王”還是“流量為王”的爭論就塵囂日上，從未停止。

今天，思響哥就來和大家共同探討這一話題。

“流量為王”的“善”與“惡”

“流量為王”有其“善”的一面，它強調了消費者在市場建構中的極端重要性，以及消費規模、消費增量和消費偏好在市場建設中的積極作用。但是，“流量為王”一旦上升到“唯流量論”，就會帶來一定的社會影響和爭議。

“流量為王”也有“惡”的一面，就是對同類作品的“欺凌效應”。迅速躥升的流量可能會產生黑洞般的吸納效應，分流掉流量低的作品的閱聽人，導致後者的閱聽人損失與經濟利益損失。

現實世界中，市場上領先指標的號召力不可低估，有時就像一股黑旋風，可以刮起很大的風浪，令人頭暈目眩，在把資源瘋狂卷入自身的同時，也導致了競爭對手的投資損失。為了資金安全，投資者就必須讓自己成為旋風，讓對手成為被害者，讓令人敬畏的流量成為自己獲利的工具。

作為統計數據的流量指標，一旦被作為市場指向的“公器”，其價值的維護就取決於其中立的程度即獨立性。但是，流量指標作為市場的產物，身處市場經濟環境之中，很難“一塵不染”。從謀利的角度講，指標本身就可以成為被操控的工具，成為獲利的捷徑。

“內容為王”才是真正的“王道”

好的作品就像不容易腐敗變質的商品，保存時間長，邊際效益持續期也長，長尾效應可以期待。從優秀作品的長尾效應來看，還是內容更加重要。

雖然“內容為王”早已經深入人心，但是，當個王也不是那麽簡單的事情，不能以一二部作品的成功就大呼王者歸來，就認為是“內容為王”的理想境界實現了。

理論上，從一個完整的市場來看，所謂的“內容為王”，應該包含著三層意思，即最大化的內容規模，最合理的內容結構和最高質量的作品，唯有規模、結構和質量的整體高水準，才能配得上“王”的稱號。

內容是流量的王牌。最佳的內容是否由最好的品牌製作與推廣，是否進入最強的發行渠道，是否讓最廣泛的觀眾群看到，這其中的影響因素很多，宣傳只是其中的一個因素，光有廣告造勢沒有內容難以服眾，也難以為繼。內容才是堅實的市場基礎，內容才是精彩紛呈的影視世界中最後的決定者與王牌。

“流量”與“內容”搭配才成其勢。從理論上看，精品可以創造高流量，而流量分析又可以反過來為精品創作提供借鑒，二者互相促進。理想的資源配置模式是：生產階段“內容為王”，銷售階段“流量為王”。

顯而易見，沒有內容征服閱聽人哪有流量？流量的地位相對於內容，就只能是“王后”了。兩者相輔相成。僅僅有“王”而沒有“王后”是不健全的，隻管生產不顧消費那不是市場經濟的做法，把內容做到無窮大而市場為零的做法是不尊重觀眾的，也不是為民的，現實中也是行不通的。唯有“內容”與“流量”有機搭配，兼顧流量的做法才是切實可行的。

內容與流量如何兼顧？

要維護一個好的創作環境，讓投資者安安心心把作品搞好，甚至做到十年磨一劍，那市場就不能那麽吵鬧，就需要一個相對安靜的環境，讓創作者和投資人把高質量的作品孵化出來，讓作為消費者的觀眾成為最終的受益者。

流量信息管理的“度”。現在影視產業的投資動不動就是以千萬和億計算，投資人也是非常精明的，決策程序也是非常科學的，投資者不可能盲目跟風，人們還是傾向於做自己熟悉的事情。所以，行政對流量信息的乾預不宜過深、過強、過寬，建立風險提示機制就基本可以了，這是一個度。

監管對象與自律。統計數字不能成為市場的噪聲，不能成為市場秩序的破壞者。必須打擊利用虛假流量、票房和收視率信息欺騙、誤導投資者和觀眾的人和企業，處罰惡意操縱和歪曲、編造流量、票房和收視率信息的行為。必須完善市場監管，維護市場秩序，保持流量、收視率和票房統計信息的準確、全面與透明，引導各類播放平台的自覺與自律。

信息管理方面，作品的取樣、流量信息的公布，還是需要第三方的參與，需要增加統計信息的準確性、公正性以及透明度，必須完善市場監管，維護市場秩序，保持流量、收視率和票房統計信息的準確。必須建立一套有效的機制，共同監督，科學管理，長期觀察影視網絡市場的信息反饋與信息公開，這需要專業機構去落實。唯有如此，才能為內容的生產提供一個良好的環境，才能讓廣大的閱聽人看得到、看得起他們需要的作品，影視和網絡內容產業才可能健康快速持續地發展下去。

“內容為王”，兼顧流量，是市場經濟環境下網絡產業可持續性發展的必然選擇，二者不可偏廢。那些低品質的內容帶來的流量繁榮都是曇花一現，最終都會歸於沉寂。唯有嚴格保證內容質量，不斷創新內容表達手段，才能在激烈的行業競爭中立於不敗之地。

資料 | 人民論壇雜誌2月下《“流量為王”的“善”與“惡”》，作者：北京大學文化產業研究院研究員 喻文益、人民日報、新華網