本文看點
▪社交媒體成為傳播信息的主要媒介，帶來3個尖銳問題：信息超載滋生恐懼、錯誤信息傳播呈指數增長以及統計數據造成的壓力和恐慌。
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信息對於采取正確的行動至關重要，但信息傳播的速度太快了，所以我們要學會自我調節看到的內容。了解各方面的信息很重要，但要選擇最可靠和真實的來源。此外，別忘了控制瀏覽時間。
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盯著統計數據並不能幫助任何人。利用這段時間充實自己，才是我們最需要做的。
原文來自Medium，作者Asmita Karanje
社交媒體雖然有助於分享實時信息，但也加劇了錯誤信息傳播、信息超載、壓力和焦慮的擴散。有限的資源愈發緊張，妨礙我們做出正確的決策。
本文會針對以下3個主要問題，重點介紹可能的解決措施：
1.信息超載滋生恐懼
2.錯誤信息傳播呈指數增長
3.統計數據造成壓力和恐慌
信息超載滋生恐懼
社交媒體上病毒相關內容呈現爆炸式增長，冠狀病毒更是成為Google搜索次數最高的詞條。它牽動著各行各業的神經：政府、旅遊、商務、醫學和經濟學。從朋友閑聊到董事會議，全都繞不開新冠大流行，這才是真正的“病毒式傳播”。
目前，冠狀病毒COVID-19的搜索結果超過110億條，幾個月前許多人聽都沒有聽過這個詞。是的，病毒不是新詞，也許應該少算幾十億，但你明白我的意思就好。
滾動瀏覽數百則推文、信息、電子郵件以及鋪天蓋地的Facebook和Instagram帖子，我們很難忽視相關的視頻、文章和評論。問題是，有時候，實在太多了。
我上網了解目前國家的出行限制政策，不代表我需要知道商場衛生紙搶購的情況。結果呢，擔心供應短缺的人開始恐慌性搶購，囤積大量貨物。超市的貨架空了，更多的人湧向超市，進一步加劇恐慌，這下衛生紙真的不夠了。
沒有“搶廁紙”或“貨架空了”這些信息，才能避免這種瘋狂。我沒有說“不要存貨”或“不能早做準備”，但我不相信囤貨能幫到任何人。當我們已經身處危機時，更不應該引發另一場危機。
我們無法控制信息的來源，所以需要自我調節對內容的態度，包括看的內容、選擇的信息來源以及為此花費的時間。
麥吉爾大學心理學教授丹尼爾·列維京在《有條不紊的頭腦：在信息超載時代清晰思考》書中說，“大腦無法處理過多的信息。一般人可以處理3-4件事，但如果太多的話，人的判斷力就會變差，專注力也會受到影響。”
過猶不及。
尤其是美國總統的話不一定可信，顧問團和白宮工作組經常不得不糾正他公開發布的信息。
在處理和分享信息時，請務必謹慎，沒有什麽是一成不變的。
哪來的這麽多信息？
因為有需求、有興趣。
Medium開設了整版部落格介紹冠狀病毒，向所有人免費提供冠狀病毒相關的全部文章。大多數社交媒體平台也采取同樣的策略。YouTube免費開放所有新冠病毒的內容，其他平台也可能效仿。
滿足好奇心，同時滋生恐懼。
在新冠病毒大流行之前，由於對未知的恐懼，信息病毒大流行已經在傳播了。在線內容花費了太多時間。
哈桑·明哈吉在《愛國者法案》節目中曾經提出了自己的策略，足以解決2020年的十億個難題。“你無需關閉電腦，只需多關閉幾個標簽頁。”他的意思是，人的精力是有限的，所以需要選擇真正關心的東西，有舍才有得。控制瀏覽信息的時間，就不會被信息洪流淹沒。
錯誤信息傳播的速度比病毒快
錯誤信息比病毒更危險。在大多數國家，病毒造成的死亡率不到10％，但錯誤信息造成損失卻是必然的。
《印度時報》發表了一個故事，聲稱“工程師確診感染，妻子拒絕隔離飛往德裡、乘火車到達亞格拉，其檢測亦呈陽性”。然而，另一家媒體採訪了這家人，並揭露了真相“她沒有反抗隔離，當她飛往亞格拉時，丈夫並沒有被檢測為陽性”。
工程師提供了機票、檢測報告和醫院記錄，而主流報紙《印度時報》用錯誤的日期、捏造的證據和離譜的標題歪曲了整件事。儘管它後來更正日期並修改了標題，但這個故事在社交媒體平台被廣泛傳播，引起對工程師家庭的口誅筆伐。
印度宗教人士聲稱牛尿可以抵禦冠狀病毒。這個說法“深入人心”到BBC、《經濟時報》和印度財經日報等主要出版物紛紛發表文章駁斥。
美國商人亞歷克斯·喬恩利用散播陰謀論在網站上兜售食品和其他物資。加利福尼亞州的議員候選人喬安妮·賴特發推文說：“比爾蓋茨資助武漢實驗室人為製造了冠狀病毒。” WhatsApp到處是所謂的某國情報官員揭露真實的疫情規模。
關於COVID-19病毒的虛假新聞分享量是美國疾病控制與預防中心和世界衛生組織等權威信息來源的142倍。
印度總理莫迪要求所有人在3月22日上午7點至晚上9點遵守出行禁令，防止冠狀病毒在印度傳播。自他宣布這一消息以來，網絡便流傳著“醫學證明病毒壽命為12小時，因此14個小時的禁令有助於阻止病毒傳播”的說法。
這一說法也被Altnews、Reuters India和其他幾家媒體辟謠了。
這些只是過去兩周的冰山一角。據Newsguard報導，從1月到3月，提供冠狀病毒相關虛假新聞的西方網站已從31個增加到106個。
印度對WhatsApp的依賴程度超過任何其他媒體，有關健康新聞的錯誤信息已從每周3條增加到每天6條。
我們生活在大量假新聞中，但監察機構相對較少。問題是謊言的傳播速度比真理快，我們更願意相信陰謀論，而不是無趣的真相。
謊言和假新聞通常會樹立一個明顯的反派人物。而現實往往非常複雜。人們不喜歡看費力、嚴肅的內容，因此假新聞大行其道。
數字時代的戰場在Twitter上，虛假信息成為了最致命的武器。
統計數據造成的壓力和焦慮
信息超載和錯誤信息的確不容小覷，但統計數據帶來的壓力更為驚人。
每天早上，我都會查看冠狀病毒的統計信息：累計確診、現有確診、死亡數、治愈總數和歐洲、印度、美國、英國、澳大利亞、加拿大的變化。然後是墨爾本當地的情況，哪些地區有感染病例等。
如果你笑了，也許你和我一樣，我們都是“數據跟蹤者”。老實說，這沒有什麽值得驕傲的。美國一項研究表明，在1,279名美國人中，47％的人在過去一周每天閱讀統計信息並查看關於冠狀病毒的圖表。
據說“統計數據跟蹤者”更有可能感到焦慮、壓力和恐懼。
統計信息不會告訴你有大部分人沒有感染，這一點加劇了“數據跟蹤者”的恐懼。時間在一次次的擔憂中被浪費了，對於那些在基層的人沒有任何幫助。
相反，你可以利用這段時間做一直想做但以前沒時間做的事情。
摘要
信息對於采取正確的行動至關重要，但信息傳播的速度太快了，所以我們要學會自我調節看到的內容。
了解各方面的信息很重要，但要選擇最可靠和真實的來源。此外，別忘了控制瀏覽時間。
在日新月異的時代，必須謹慎對待有關冠狀病毒藥物和治療的新聞。錯誤信息造成的弊大於利。因此，對事實進行核查，並控制假新聞的連鎖效應變得尤為重要。
最後，迷戀統計數據並不能幫助任何人。利用這段時間充實自己，這是我們最需要做的。
可以寫一篇文章、寫一首歌、給父母打電話、打掃和幫助有需要的人。呆在家裡、勤洗手、不要囤積物資。
願所有人安康！
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