3月6日下午消息,騰訊QQ今日在其公眾號回應了QQ帳號注銷的相關問題。騰訊表示,QQ帳號注銷功能將在手機QQ7.9.9版本中上線,目前該版本正在灰度體驗中,預計下周正式發布,敬請期待。
在手機QQ7.9.9版本中,用戶可通過點擊頭像-設置-帳號-設備安全進入“注銷QQ帳號”頁面,滿足頁面所描述的注銷條件,即可申請注銷。騰訊表示,目前只有手機端QQ7.9.9及以上版本提供該功能。
對於注銷QQ號後裡面的Q點Q幣、財付通餘額會如何處理的問題,騰訊表示,QQ團隊將對注銷申請進行驗證,若QQ支付財產結清,方可申請注銷。
不過,騰訊提示用戶,注銷QQ號是不可恢復的操作。在開始操作前,請自行備份將注銷QQ帳號相關的信息和數據,並務必謹慎閱讀【申請頁面】中的相關說明和提示。
問:功能何時上線?
答:QQ帳號注銷功能將在手機QQ7.9.9版本中上線,目前該版本正在灰度體驗中,預計下周正式發布,敬請期待。
問:具體的操作方式?
答:可通過點擊頭像-設置-帳號-設備安全進入“注銷QQ帳號”頁面,滿足頁面所描述的注銷條件,即可申請注銷。
問:注銷QQ號後裡面的Q點Q幣、財付通餘額會如何處理?
答:參考上述注銷條件,QQ團隊將對注銷申請進行驗證,若QQ支付財產結清,方可申請注銷。
問:如果QQ號被盜後被別人注銷了怎麽辦?
答:參考上述注銷條件,QQ團隊將對注銷申請進行驗證,若帳號處於安全狀態,方可申請注銷。另外,注銷QQ帳號需要通過綁定的手機驗證才能完成。
問:是否只能通過手機端進行QQ號注銷?
答:是的,目前只有手機端QQ7.9.9及以上版本提供該功能。
問:QQ號注銷後是否可以恢復?
答:注銷QQ號是不可恢復的操作。在開始操作前,請自行備份將注銷QQ帳號相關的信息和數據,並務必謹慎閱讀【申請頁面】中的相關說明和提示。