WeLink 增長 50 倍，華為雲的“尖刀”如何練成

辦公軟體領域的新玩家。

推遲兩次之後，返工期如約而至，即便如此，大部分公司依然選擇了讓員工以遠程辦公的形式進行工作。可想而知，在這樣一個特殊時期，辦公軟體成為最熱門的話題，每一次伺服器崩盤都相當於獎勵團隊的特殊勳章。

華為雲團隊估計沒有想到，僅僅在發布一個月後，旗下的辦公軟體 WeLink 就迎來了一次爆發的絕好機會。在武漢肺炎疫情公布之後，華為雲 WeLink 向員工在 1000 名以下的公司免費開通視頻會議功能，後者最高支持同時 100 人進行在線視頻會議。

非常時期，活動效果顯著。春節期間，WeLink 新增企業數十萬，新增日活用戶數超 100 萬，業務流量增長 50 倍。WeLink 應用每日新注冊企業數增長 50%，每日會議數增長 100%。無論華為再怎麽強調 WeLink「不是應用」，也難否定，這個成長自華為內部的工具，已經快速踏入辦公軟體的激烈競爭之中。正如同賽道的巨頭競爭對手各有想法，WeLink 也承載了華為雲搶佔企業市場的野心和計劃。

WeLink 開張

「那就動手做吧。」

1 月 21 日，官方通報武漢肺炎疫情通知，華為雲聯接與協同業務總裁薛浩看到後，意識到春節之後的復工可能會受到影響，直接給華為雲業務總裁鄭葉來打了電話，建議直接將 WeLink 免費開放給用戶使用，後者在詢問過雲上資源是否夠用後，說出了段首的一句話，為 WeLink 項目開了綠燈。

事實上，直到去年 12 月 26 日發布 WeLink 之前，外界對於一直流通自華為內部的辦公軟體並不熟悉。距此三年之前，華為內部已經開啟了 WeLink 項目，作為一個在全球 170 個國家，擁有超過 19 萬員工的大公司，如何協調員工的跨地區協同辦公，顯然需要一個特殊的應用。華為的答案是 WeLink。而由於肺炎疫情帶來的遠程辦公浪潮，WeLink 剛一對外露面，就迎來了黃金爆發期。

同一時間，釘釘、飛書、企業微信等辦公應用已經開始了爭搶新用戶的戰爭，本來需要付費的視頻會議功能，現在已經免費開放給用戶，不同點可能只是各家所支持的同時在線人數不同。根據科學顯示，人與人溝通 80% 有效信息來自肢體語言，而非口頭語言，免費視頻會議切中了遠程辦公的痛點。

根據 App Annie 提供的數據，1 月 29 日到 2 月 4 日疫情發酵期間，頭條的飛書和阿里巴巴的釘釘，兩個遠程辦公應用下載量環比增長都在 350% 以上，用戶需求強勁。同樣，後發的 WeLink 也迎來了流量高峰。

幸福來的如此突然，遠程視頻會議的巨大流量黑洞讓經驗豐富的巨頭公司也遭遇了「成長的煩惱」，在用戶數量暴增的同時，幾乎所有辦公軟體都經歷了至少一次崩盤。社交媒體上常見在家辦公的同學吐槽視頻會議卡頓或者完全失效。

WeLink 團隊同樣遇到了高並發流量的挑戰，在上午 8 點、9 點和下午 2 點、3 點兩個高峰時段，華為內網流量增加 20 倍，外網流量增加幾百倍，即便在華為雲已經做好準備的情況下，流量井噴還是給團隊帶來不小的挑戰，以至於需要在某天早上時段進行登錄限流，在擴容後重新開啟注冊權限。「總體來說，業務運行平穩。」薛浩說到。

殺手應用

WeLink 的視頻會議功能獲得用戶的認可，其背後是華為在視頻會議行業積累的經驗和實力。根據 IDC 報告，2018 年華為以 16.7% 的市場份額位居國內第一，而這也是公司連續六年拿下視頻會議行業冠軍頭銜。華為視頻會議，作為 WeLink 的核心功能保證了其遠程辦公應用的最大賣點。

擁有深厚的視頻會議能力是不可多得的優勢，不過華為雲顯然不希望 WeLink 僅僅是一個視頻會議工具，通過辦公協同讓企業進入數字化管理時代，才是團隊真正的目標，而 WeLink 的優勢在於，應用已經在華為集團內部經歷過重重考驗。

薛浩透露，之前華為由於公司團隊眾多，內部使用的應用有 700 多個。而現在，這些應用的入口統一到 WeLink 之中，其中的數據可以共享，服務也可以相互調用，對於員工來說更加方便。通過 WeLink 的使用，華為認識到，對於那些不理解雲計算和數字化轉型的公司來說，辦公協同可能是一個很好的切入點。

「WeLink 在華為的實踐在一定程度上代表了以後企業的數據化應用的一個趨勢。」薛浩認為，從單一應用到統一門戶、統一系統，包括個應用之間的數據、業務、鑒權等等的互相的關聯和趨同，以及連續、協同，能夠持續提升企業的運作的效率，這也是為什麽華為希望能將 WeLink 開放給更多企業。

不管是視頻會議，還是其他辦公協同功能，都是建立在一個足夠強勁穩定的雲計算的基礎上的。

近幾年，雲計算已經成為華為的核心戰略，「Cloud Only」成為公司的響亮的口號。而以辦公協同身份切入到企業中的 WeLink，則是華為雲的「尖刀和主打產品」。

「我們通過華為的 WeLink 來和我們的企業和目標客戶，建立一個深層次的連接。」薛浩說到。

責任編輯：臥蟲

圖片來源：華為