中國與健康相關市場供給存在非常大的缺口

上篇文章中總結了，中國隨著老齡化日益嚴重、經濟收入的不斷增加、亞健康風險加劇、生活環境和氣候不斷惡化四個方面的原因，健康相關的市場需求正在呈現迅速增強態勢。但是受到國內市場環境相對混亂和發展時間不長的影響，與健康相關的市場供給存在非常大的市場缺口，比如健康產品、健康服務以及健康服務人員等，當然不是單指缺這些產品、服務和人員本身，而是主要針對標準來講的。健康產品是不是貨真價實，健康服務是不是真誠如一，還有健康服務人員是不是有資質標準。

由於我國目前的全民健康素養還是偏低，對健康的消費意識有一個從弱到強的轉變過程，這直接影響到健康供給市場的發展呈滯後水準。據國家統計局給出的數據顯示，到2050年我國光老年人的消費需求就將達到5兆元，而目前我國老年人整體的供給產品規模大約只有2600億元。具體到營養保健食品，16年的時候中國對營養保健食品的消費購買力就超過10000億元，但是目前僅實現了不到4000億元。再以醫療器械為例，美國的醫療器械與藥品的消費比例是1：1，而我國目前僅是1：10，這些個數字都充分說明在健康產品供給市場方面存在較大的缺口。

然而國家在鼓勵社會企業大力發展健康市場供給能力的同時，產品質量同質化比較嚴重，再加上國內健康市場發展混亂，性價比不成正比，導致大家的消費傾向大面積「國外化」，認為國外的產品質量認證更加權威，國外的產品價格更加便宜等等，例如美國的保健品、日本的保健器械、韓國和英國的化妝品等都被社會大眾形成共識。由此可見，我們國家在健康產品質量方面與發達國家相比存在較大的差距。

健康產品開始在國內開始有市場的時候，就不僅僅是產品單一的存在，而是與配套產品的健康服務同時存在。隨著人們健康素養的提高，健康意識的增強，對健康服務的需求也逐漸走向多樣化和專業化。但是從目前健康市場的服務水準來看，一則是由於國家公共醫療保健體制的原因，市場化的醫療保健機構相對較少，專業化、高水準的醫療資源並沒有突顯出來，高要求高標準的需求與普通老百姓分配的是同樣的醫療保健服務資源，造成健康市場在高速發展的同時出現了很多的問題，二則是健康市場目前呈現的問題，醫患糾紛日益嚴峻，保健產品頻繁出現虛假誇大宣傳問題，中醫養生服務神聖化，保健食品、藥品、保健用品安全問題等等，加之健康產業在從業資格標準、產品質量標準、服務等級標準等多方面的存在缺失問題，導致了健康服務的質量參差不齊，符合標準的健康服務存在非常大的缺口。

在美國，一個合格醫師需要12年的專業訓練才可以正式上崗從業，而目前國內臨床醫學人才培訓體系在時間上比這個短的多，美國對藥劑師、營養師、康復理療師有非常高的標準，從業需要經過非常專業的考核和資格審批；而在國內保健行業被很多人稱作是「草根行業」，被太多人錯誤理解為無門檻無要求的行業，更有甚者稱自己是「氣功大師」、養生大師、 皇帝內經專研人、中醫世家等偽大師全國市場隨處可見，這些「江湖大俠」利用我們中醫思想、古代文化在各地套路、忽悠甚至是集資詐騙，嚴重擾亂了健康行業的健康發展。

大量的同質化保健產品在健康市場上惡性競爭，這些小的、散的、亂的企業不對自己的工作人員做培訓提要求。健康產品、健康服務、服務人員的水準都無法保障，不符合標準的企業提供的服務和產品，結果、質量都無法保證。

保健養生作為健康產業的重要組成部分，在健康產業迅速發展的今天，極其具有代表性。在當下市場環境下，還準備堅持在保健養生行業紮根式發展，那就開養生指南服務中心，用統一的品牌裝修展示，確保文化、理念、主張影響服務人員有效落地，輸出的產品要符合功效、價格、品質、安全的4C標準，提供的服務是即微笑、快速、標準化、真誠和滿意的5S溫馨服務法 ，服務人員要經過養生指南專業服務培訓上崗並且持續接受養生指南服務培訓，包括但是不限於中醫養生文化和中國傳統文化。用全生活服務讀者和客戶，從生活和心靈上引導其擁有好的身體、拓寬生命的廣度和深度，追求更高層次精神物質內容，實現全生活養生快樂平衡。

總上所述，中國的健康產業是社會發展的新興服務行業，符合標準的產品、服務以及服務人員都處於嚴重短缺狀態。正是做養生指南服務中心，發揮其作用和力量的大好機會，如果你只是貢獻自己的力量，小發展開設三兩個服務中心，就可以造福周邊的鄰居朋友；如果是想影響社會帶動行業，可以開拓區域乃至是布網全省，用放心產品和全生活服務來對接供給市場大缺口。