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一線丨蘋果信用卡上手體驗:簡潔易用 返現政策誘人

騰訊新聞《一線》 紀振宇 8月12日發自矽谷

千呼萬喚始出來的蘋果信用卡終於在8月份開始向用戶推送注冊了。蘋果這一次推出新產品的方式比較特別,並不是在同一時間點向所有用戶開放,而是首先向部分用戶推送申請注冊入口,隨後逐步向全部用戶開放。

我在蘋果宣布8月份將推出蘋果信用卡這一消息的第一時間便在蘋果Apple Card頁面上注冊了與我Apple ID所綁定的郵箱信息,12日一大早便收到了來自蘋果的一封邀請注冊郵件。

郵件稱,要申請注冊蘋果信用卡,首先要將系統升級至iOS 12.4,在升級完成後,直接進入Wallet(錢包)應用,點擊添加“+”按鈕,這時候就能夠看到蘋果信用卡Apple Card這一入口已經開放了。

經過填寫簡單個人信息,包括姓名、生日、住址、社會安全號、年收入等,點擊提交將進行審核,由於很多信息蘋果已經自動從用戶的Apple ID中預先提取,因此注冊過程中額外要填寫的信息內容並不多,整個注冊過程大約半分鐘就能搞定,點擊提交後能夠看到,注冊信息是提交給蘋果髮夾的合作方高盛,由高盛來負責審核信用卡申請人是否符合資質。

等待大約不到半分鐘,系統會提示是否注冊成功,如果成功的話,會直接將審批完成後的信用卡信息呈現在螢幕上,我獲得了7500美元的信用額度,年化利率是12.99%,然後可以選擇是否接受。

在選擇接受以後,這張虛擬的蘋果信用卡便正式被激活了。接下來可以選擇將這張蘋果信用卡作為自己Apple Pay的默認信用卡,用於日常Apple Pay的支付,包括在蘋果應用商店中的購買、訂閱以及線下支持Apple Pay的相關支付等。

接下來還能夠選擇讓蘋果郵寄一張實體信用卡到自己的地址,這張卡是由鈦合金材料製作,質感和蘋果硬體產品的風格保持一致,與其他傳統信用卡不同的是,這張實體卡上除了用戶的姓名以外,沒有任何其他的信息,按照蘋果的設計,實體信用卡的使用場景僅限於線下不支持Apple Pay的地點,用戶進行最傳統的“刷卡消費”的動作,因而卡片本身並不需要卡號信息,在讓卡片設計簡約的同時,也最大程度地保證了安全性,由於蘋果信用卡與萬事達卡合作,因而實體卡幾乎在任何線下地點都能夠消費不會碰到任何問題。

在完成注冊並激活後,蘋果信用卡便以虛擬卡片的形式出現在Apple Wallet應用裡,對於已經習慣了使用Apple Pay的用戶來說,使用起來幾乎沒有任何門檻,在任何有Apple Pay字樣的消費點,用戶只需掏出iPhone,通過指紋或面部識別後,便能迅速完成支付動作。

蘋果信用卡管理界面中,也處處體現了蘋果設計的簡約直觀風格,最上方是蘋果信用卡的虛擬卡片,左下角顯示當前的信用額度和支出總額,以及當周的消費活動統計,右下角是信用卡账單還款。

另一個體現蘋果設計上的小心思的細節,是蘋果根據消費種類的不同,以7種顏色來區分,例如娛樂類消費是粉色,餐飲類消費是橙色、商場購物是黃色等,每次消費後,那張虛擬的初始為白色的蘋果卡片,會根據你所消費的不同種類,呈現出各種不同的顏色,隨著消費種類的增多,卡片將變成漸變的五顏六色的配色,這一設計讓用戶對於自己消費的品類的多少會有一個十分直觀的感受。

下面談談就我個人來說,蘋果信用卡吸引我的幾個方面:

一是簡單易用,無論是注冊激活、還是後續的消費、支付以及還款,蘋果都將其產品一貫的簡單易用照搬到了這一信用卡產品中,對於大多數蘋果用戶來說,使用蘋果信用卡不需要額外的學習成本,基本上能夠上手即用。

二是無任何費用,在注冊環節,蘋果便特別注明了這一款信用卡無年費、無交易費、無逾期罰款和其他任何費用,這相比於傳統信用卡來說是一個突破,美國的信用卡五花八門,有些需要交納高昂的年費、手續費以及逾期還款的罰款等,無任何費用的這一特性,相信能夠吸引很多已經被銀行各種信用卡費用嚇怕的消費者。

三是較高的返現率,蘋果信用卡如果用於蘋果店的支付行為,包括蘋果應用商店等,將獲得3%的現金返現,使用Apple Pay將獲得2%的返現,在線下使用實體卡進行任何的刷卡消費,也能獲得1%的返現,雖然返現幅度相比許多美國信用卡來說並不是最高,但是考慮到許多高返現、高福利的傳統信用卡需要支付高額的年費,以及傳統信用卡返現大多數需要账單期結束後結算,而蘋果信用卡的返現是當天結算,立即到帳,讓蘋果信用卡的返現吸引力大大提升。

四是安全性,蘋果方面稱,蘋果信用卡的所有消費支付活動信息全部儲存在用戶的iPhone設備上,相關數據信息並不會進入蘋果的伺服器,當然除了注冊審核環節,用戶需要將基本信息提交給蘋果信用卡的合作方高盛以外。蘋果實體信用卡片上,除了用戶姓名以外,也不包含任何卡號信息。

五是方便账單管理,對於人均持有5-6張信用卡的美國消費者來說,信用卡账單管理是個讓許多人頭疼的事,再加上傳統銀行開發的信用卡管理應用,大多界面醜陋且極度反人性,因而蘋果與信用卡一起推出的簡潔、直觀的管理界面,對於信用卡管理困難戶來說,無疑是福音。

六是這是一款非常“蘋果”的產品,無論從軟硬體設計的簡約易用,還是設計中所體現出的小心思,無一不彰顯著這是一款徹徹底底的凝結著“蘋果靈魂”的產品,對於許多“果粉”來說,蘋果最新推出的信用卡,是又一款必須要擁有的蘋果產品,光是那顏值超高、質感一流的實體鈦合金卡片,就已經足夠籠絡一大批人心了。

雖然可能遠不及iPhone對於整個智能手機行業的顛覆,但從某種程度上來看,蘋果信用卡對傳統信用卡也帶來了一定的顛覆作用,與傳統信用卡首先擁有大量線下用戶,逐步過渡到網上銀行、在線消費的路徑不同,蘋果信用卡是由以Apple Pay這一形式為主導的線上消費為起點,再逐步滿足線下消費場景,而蘋果信用卡的出現,無疑又為蘋果龐大的生態奠定了一塊新的基石,在如今蘋果越來越強調由傳統硬體收入驅動向服務型收入轉型的過程中,這也顯得尤為重要。

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