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學習類APP不能成為汙穢溫床

日前,南都測評30家熱門K12在線教育類APP,發現學習寶、天天練樂樂課堂兩家APP的社區板塊內含有不良內容,其中學習寶內有未成年人發親吻自拍、大尺度照片等色情內容。12月14日,全國“掃黃打非”工作辦公室官方微博回應南都測評報告稱,媒體反映的學習類APP存在低俗有害資訊的情況和線索,“掃黃打非”部門已密切關注,並將及時核查處理。

這不是南都記者第一次關注K12在線教育類APP的涉黃問題。在今年10月,南都記者就發現“互動作業”微信公號上存在大量不雅、性暗示的內容,多篇閱讀量上萬。在一些推送中,“標題黨”成為小編文章推送的常用手段。例如,以《洗澡時被偷看了,怎麽辦》為標題的文章,其內容並無不良低俗字眼,與標題無關聯。彼時,南都的報導也引起了“掃黃打非”辦的重視,“互動作業”APP被責令停止運營。

而在此次較大規模的測評中,以學習寶的社區板塊為例,該板塊存在大量軟色情內容。測評發現,有初二用戶發布“自慰”相關內容,認證為高一學生的用戶發布真人親吻自拍。一名初二用戶發帖稱,“找男朋友,十五歲多的”。“找對象”“誰要我”等內容比比皆是,配圖也多為大尺度圖片。這些軟色情內容出現頻率頗高,可見該板塊的審核工作形同虛設。

對此,學習寶APP市場負責人回應南都記者時稱:“目前已經采取了整改措施,將社區板塊關閉。”該負責人表示,對於出現的情況深感抱歉,“由於運營人員離職了,離職期間沒有人維護社區板塊,導致出現了不良的資訊。我們決定,今後永久性地關閉社區板塊”。

社區討論板塊本身其實並無問題,關鍵在於審核力量需要跟上。這類討論區之所以審核不到位,背後恐怕充滿利益考量,比如,以不審核內容來吸引學生,提高流量可能才是真正的目的。此番被媒體曝光,並被“掃黃打非”辦公室密切關注,乾脆一關了之,大概也是機構最省心,也是不負責任的一種處理方式。

學習類APP是現在中小學生幾乎每天都要登錄的平台。然而,在線教育領域卻存在競爭格外激烈,同時監管力量相對薄弱的特徵。一定程度上,可以說這是一塊沒有明確監管方的空間,教育、網信、警察、工商等部門似乎都部分涉及,但同時又缺乏明確的監管職能。此外,因為這些學習類的APP數量龐大,監管部門也不可能實時緊盯它們的內容。所以,多種原因導致了一些在線教育類的APP突破底線,使用以軟色情的內容來吸引學生。

南都記者每次曝光學習APP存在軟色情內容後,“掃黃打非”辦都能迅速回應媒體的監督,這是極為關鍵的。南都將密切配合政府部門,一同關注學習類APP的整改情況。

相信通過媒體持續不斷地進行追蹤、監督,不斷曝光學習類APP包括軟色情、用戶隱私保護不力、霸王條款等問題,同時由監管部門作進一步的核查與執法,在線教育的規範性會逐步得到進一步的提升,青少年使用學習類APP時,也將獲得一個更加健康的網絡環境。

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