手機、冷氣機、筆電、平板電視、洗衣機等品類銷售額領跑，休閑零食、洗發水、餅乾蛋糕、連衣裙、牙膏贏得銷售件數榜單……11月1日00:00-11日24:00，2018京東11.11全球好物節累計下單金額達1598億元，再次創造新的紀錄。京東只是開發區眾多電商企業之一，在北京亦莊，此次“雙11”不僅帶動了線上電商企業的狂歡，線下“新零售”同樣熱鬧，而互聯網與實體經濟深度融合的價值在大促中進一步凸顯。
新奇特商品爆賣
高品質消費特徵凸顯
2分5秒，成交額突破100億元；15小時49分39秒，超過去年“雙11”全天交易額……到12日零點，2018天貓“雙11”全球狂歡節的成交額在數據大屏定格：2135億元，首次突破2000億元大關，物流訂單突破10億元。同時，京東、蘇寧、網易考拉、唯品會、拚多多等電商平台也分別曬出各家的“雙11”成績單：1小時18分，考拉突破2017年“雙11”全天銷售額；11月1日-11日，京東全球好物節累計下單金額1598億元……
毫無懸念，今年“雙11”銷售額再創新高，各大電商平台都喜報連連是無數“剁手黨”熬夜搶單的結果，也是電商產業鏈通力合作的共同成就。然而與往年不同，京東數據透露，今年“雙11”大潮中，25歲以下年輕用戶比2008年增長了4.1萬倍，明顯超過全平台用戶總量增速。
電腦數位、通訊和家電品類中，售價6000元以上手機的銷售額同比增長180%；近期大熱的戴森卷發棒全網六成從京東售出，首批15秒售罄；大容量嵌入式洗碗機銷售額是去年同期的4倍多；最暢銷的電視尺寸從50英寸擴大到了55英寸。
各種新奇特的商品也受到消費者熱捧。11月1日-10日遊戲手機銷量是10月同期的2倍，海底撈自熱火鍋銷售額增長了500%，智力快車早教兒童機器人增長200%。
生活旅行和圖書娛樂等“精神食糧”也銷售火爆，出境遊業務銷售額為去年同期的7.2倍；京東教育日均銷售額環比10月增長3.3倍。高品質消費在11月8日PLUS DAY表現更加明顯，勞力士綠水鬼手錶、 “加拿大鵝”男士羽絨服都在半小時內售空。
海量的消費數據揭示了代際消費的有趣差異：“85後”已經成為最大的奶爸奶媽群體，“95後”最關注自己的顏值，“00後”消費觀念則更加自主。
京東據此利用大數據和智能供應鏈優勢，聯合品牌商推出眾多反向定製商品，再加上眾多品牌面向京東獨家供貨，充分迎合了用戶高品質、個性化的消費需求。其中，定製專供家電“京品家電”銷售額為10月同期的3.5倍。
“凌晨搶購白天逛街”
科技激活實體消費
不同於以往，2018年的這份成績單裡，除了純線上的交易，也含有一些“水分”——線下交易額。預售、滿減、領券、秒殺、返現、消分……開發區街頭的“新零售”商家在一年一度的“雙11”全民購物節也是拚盡全力，打折促銷力度甚至超過傳統“十一”長假。
上午十點半，記者走進位於榮京西街的盒馬鮮生，這裡已經人頭攢動。“前幾天就在群裡收到了打折資訊，很多商品的打折力度很大，所以今天趕快到這裡來逛逛。”張女士是較早到店的客戶之一，此時她已經購買了整整一購物車的生鮮產品。
與張女士相同，剛剛走進盒馬鮮生的王女士同樣為打折力度所吸引，但她卻是剛剛從不遠處的7FRESH出來。“兩家店鋪都有打折和優惠券，但不同商品打折力度不同，早在一周前我就對比了兩家的部分商品，力求找到最合適的購買方式。”王女士說。
2017年是新零售正式啟動的第一年，2018年初阿里先後在開發區布局了兩家盒馬鮮生，同期，京東首家7FRESH也在大族廣場開業，瞄準宜居新城目標的北京經濟技術開發區，一度成為電商巨頭的“新零售”戰場。
被巨頭智能科技、大數據等技術實現數字化更新的線下商超、家居賣場已經開始交上場面火爆的答卷。據阿里公布的數據顯示，今年“雙11”期間，盒馬開門營業僅兩個半小時，全國成交額已超去年“雙11”全天總和。今年京東則聯合上千品牌、60萬家門市掀起了無界狂歡，把大促辦到消費者家門口。參加狂歡的有京東之家、京東便利店、京東X未來餐廳、京東電腦數位專賣店、京東家電專賣店等創新業態，也有京東與曲美、紅豆、五星電器等品牌合作的創新門市；此外京東還聯手銀行網點、運營商門市等更多的合作夥伴，實現衣食住行玩全覆蓋。京東家電下單金額達去年同期的5倍、京東掌櫃寶系統銷售額同比2017年增長1100%，而7FRESH客流近半年翻一倍，“雙11”期間單店3小時破萬。
記者從酒仙網了解到，僅一年時間，酒仙網國際名酒城從去年的50家店，計劃今年達到近300家門市。此外，今年線下部分銷售額同比去年增長了8倍。獨辟蹊徑的是，酒仙網為五糧液、人頭馬、酒鬼等知名產品提供品牌運營服務，其中人頭馬在酒仙網全管道銷售同比增長60%，五糧液同比增長20%，酒鬼增長35%。
線下人流的激活與消費轉化在“雙11”線上購物狂歡的大背景下顯得格外有意義。被電商快餐式消費洗禮過後，人們對新零售懷有期待和參與熱情。
融媒體中心記者 方針 蔣超然
香港九龍灣馬來街興發大廈15樓D室