大跌眼鏡！2000美元的三星折疊手機 兩天就壞了

在手機電池爆炸門之後，三星又遇到了公關危機，這次出事的是號稱史上最貴智能手機之一的柔性折疊屏手機Galaxy Fold。至少四名測評人士都發現，手機在使用第二天就集體壞掉了。

財經媒體CNBC的科技編輯Steve Kovach發了一段短視頻，在拿到樣機常規使用兩天后，Galaxy Fold左側螢幕出現持續閃屏，折疊屏打開後中線呈黑色，代表中軸鉸鏈附近的螢幕出現壞點。

全球知名的泛科技媒體Slashgear評價稱，這種現象非常奇怪，通常安卓系統手機的螢幕是一次性都壞掉，而不是一半閃屏壞掉一半仍完好無損。因此，看上去三星折疊屏手機遭遇了硬體故障，而不是軟體問題。如果是軟體有問題，兩塊顯示屏應該早就一起壞掉了。

彭博社記者Mark Gurman也在推特上稱，自己的Galaxy Fold測評機螢幕徹底壞掉了。從他發出的圖片可見，打開後的螢幕從左邊開始變黑，並不斷向右側蔓延，到第二天基本兩塊螢幕都變黑了。他認為這是由於自己撕掉了被三星稱為“聚合物層”（polymer layer）的螢幕保護膜所致。

一位三星發言人在周三表示，不應該移除這層保護膜。但Gurman稱，自己與很多消費者一樣並不知情，以為是通常買手機自帶的螢幕保護膜可以撕下來，而且拿到樣機後保護膜很容易就從打開後的螢幕左端撕掉了。

這一說法也得到了Youtube網絡測評家Marques Brownlee的證實。他在推特上發圖稱，自己也以為螢幕保護膜可以取下來，就從兩塊螢幕的中軸線開始撕扯，結果螢幕馬上“嗡嗡作響並且徹底黑掉了”。他因此警告其他消費者，這塊薄膜（film）並不是傳統意義上的螢幕保護膜。

新銳科技媒體The Verge的記者Dieter Bohn發現，測評機中軸線的下部鉸鏈出現了一個“小突起”，一開始觸摸時可以感覺到很堅硬，甚至小幅地扭曲了螢幕。他猜測要麽是中軸線鉸鏈本身有問題或破碎了，要麽是自己在做視頻測評時有東西混進了鉸鏈縫隙中。

最終，這處突起令螢幕損壞，打開手機後可以看到圍繞著突起點，右側顯示器周圍出現了白線，顯示出螢幕本身的形狀：

“我們只是做了常規的開合動作，並把手機放進口袋裡。做視頻測評時，我們像往常對待任何手機一樣，在手機背面貼了一小塊模塑粘土作為支架。總之，我不知道這塊突起是哪裡來的，我只知道螢幕壞了。”

華爾街見聞發現，The Verge和彭博社的測評人員都提到了手機螢幕很容易被劃傷的現象，例如兩位測評人員的手機上都出現了微小的指痕坑，不仔細看則看不出來。而CNBC和The Verge的測評人員都沒有取下過螢幕保護膜，左側和右側螢幕的顯示器還是分別出現了問題。

Slashgear評價稱，上周末三星開始向測評人員發放樣機，結果一兩天后都不約而同地壞掉了，既證明了螢幕折疊後可能無法正常工作，也令人懷疑三星公司自沒花費足夠的時間充分測試樣機。對於一款售價近2000美元的昂貴手機來說，“說這是災難都有點太便宜他們了”。

財經媒體CNBC表示，三星將在4月26日對零售渠道供貨這款手機，上周末開始接收預定，但網站顯示很快便沒有開放名額了，可能表明這款手機的供應將受到限制。