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印度在線旅遊市場變局:巨頭選擇站隊OYO,放棄其競爭對手

MakeMyTrip佔據印度在線酒店預訂市場63%的份額,被其下線的FabHotels和Treebo只能通過其它佔據小市場份額的預訂平台吸引更多用戶,從而與OYO展開競爭。

【環球旅訊】印度OTA巨頭MakeMyTrip 的創始人兼董事長Deep Kalra曾向媒體表示,互聯網經濟需要公平的競爭環境,然而據CNBCTV18報導,在2018年3月,印度OTA巨頭MakeMyTrip將Treebo Hotels、FabHotels兩家本土酒店品牌從其平台下線,同時MakeMyTrip又接入了3600家OYO酒店。

今年3月,MakeMyTrip與OYO續簽了五年的商業合作協議。據知情人士透露,在此協議之下,MakeMyTrip及其旗下Goibibo等平台將不會與Treebo Hotels、FabHotels等OYO競爭對手合作。而OYO將向MakeMyTrip支付15%-25%的傭金。該比例略高於其支付給其他OTA平台的15%-20%傭金。

Treebo旗下運營著460家經濟型酒店、1.1萬間客房。FabHotels擁有500家酒店和1.1萬間客房。

另一方面,OYO自2013年成立至今的融資總額達到16.5億美元,其中軟銀在去年9月領投了10億美元。相比之下,FabHotels截至目前的融資總額僅為3500萬美元,而Treebo的融資總額低於6000萬美元。相比之下,MakeMyTrip選擇站隊OYO似乎並不奇怪。

除了MakeMyTrip,Airbnb最近也與OYO達成了合作關係,據Dealstreetasia報導,Airbnb在OYO的E輪融資中投資了 7500萬美元。

FabHotels和Treebo不僅被MakeMyTrip平台下線,也未能在ibibo旗下的Goibibo.com展示庫存。因為MakeMyTrip與ibibo在2016年10月就宣布合並於 MakeMyTrip名下。兩家公司合並後整合的印度酒店數量達到5.3萬個,包括Fortune Inn、Golden Tulip Suites、和 Lemon Tree等品牌。

MakeMyTrip今年2月表示,截至2017年,公司佔據了印度在線酒店預訂市場63%的份額。截至2018年2月,MakeMyTrip每月用戶訪問量達到9400萬人次。

被MakeMyTrip下線後,FabHotels和Treebo必須利用佔據印度酒店在線預訂市場剩餘約三分之一份額的平台(Yatra、Cleartrip、Booking.com)以吸引更多用戶,從而與雄厚資金支持下的OYO展開競爭。

儘管MakeMyTrip提供了諸如巴士票、火車票、機票、酒店等多種產品的預訂服務,但印度競爭委員會(CCI)仍然會依據該平台在每個產品服務領域所佔據的市場份額來做出相應的判斷。

Talwar Thakore & Associates合夥人Ram Kumar Poornachandran表示,“只有在某個服務領域佔據超過40%以上份額的企業才會被CCI判斷為行業主導者。行業主導企業有責任以公平公正的方式對待其供應商及客戶。”

根據印度競爭法,在客觀理由支持下,聚合平台有權下線部分運營商或客戶。Kumar補充道,“類似法令在全球其它地區也同等適用。”

但FabHotels在一開始就與MakeMyTrip達成了合作關係。2017年10月,MakeMyTrip還與FabHotels簽署了獨家協議,但又在2018年3月底發出了終止通知,在沒有任何客觀理由的情況下,下線了250家FabHotels酒店和5000間客房。

在選了隊友之後,另一個值得考慮的問題在於,OYO是否會讓MakeMyTrip受益?

在MakeMyTrip 2018年第四財務季度電話會議上,摩根大通高級投資分析師Viju George向CEO Rajesh Magow提問稱,“OYO在MakeMyTrip平台的上線是否意味著OYO從聚合平台向供應商的角色過渡?”

Magow對此表示,“OYO的發展目標在於成為連鎖酒店品牌。儘管OYO采取輕度(light touch)的酒店管理模式,但該公司已經徹底改變了運營策略,將自身定位從聚合平台轉變為了全面的酒店庫存運營商。這也是MakeMyTrip與OYO達成合作的一個根本原因。”

而在2018年中旬,OYO也在Yatra.com上線了酒店,但仍然只在MakeMyTrip上展示OYO的最後一刻預訂酒店庫存(最後一刻預訂指供旅客提前兩到三天預訂的酒店房源,在聚合平台的預訂總佔比達到15%~20%)。

Magow早前在2018年第三財務季度電話會議中提及OYO時曾表示,“雙方的定位有所不同,OYO越來越多地向酒店業務靠攏,因此並不會對MakeMyTrip造成太大的競爭壓力,OYO未來更有可能發展為酒店供應的中堅力量。”

CNBCTV18的印度專欄作者Kunal Talgeri認為,OYO和 MakeMyTrip都曾以酒店聚合平台的身份在經濟型酒店預訂方面展開過競爭。但在過去一年內,OYO逐漸從聚合平台轉型為了經濟型酒店品牌,並且獲得了MakeMyTrip拋來的橄欖枝,MakeMyTrip選擇了將OYO的競爭對手FabHotels和Treebo拒之門外。

MakeMyTrip所采取的市場競爭策略或許是考慮了自身長遠利益的明智抉擇,但這是否有益於消費者和用戶,則很難下定論。(本文由Elena編譯自CNBCTV18)

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