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“支付寶紅包”簡訊密集轟炸用戶!官方回應:沒發過…

這幾天

不少人都收到

以“支付紅包”為開頭的簡訊

不少網友坐不住了

這真的是支付寶官方

發送的簡訊嗎?

收到這些簡訊

是不是支付寶

把用戶手機號洩露給別人了?

記者從螞蟻金服方面獲悉,這些簡訊並非支付寶官方發送!

而針對大家關注的問題,@螞蟻金服客戶中心 也作出回應:

這些簡訊並非支付寶官方發送,這種過度推廣的方式騷擾了用戶,也破壞了“賺錢紅包”的用戶體驗。

“賺錢紅包"是為了獎勵線下商家推廣移動支付而推出的一項活動,用戶在線下付款時,商家推薦用戶掃碼領紅包,用戶可以直接使用抵扣現金,而商家也能獲得相應的賞金。

在活動規則中,我們已明確不能採用濫發簡訊等過度推廣的方式,否則我們會采取取消活動參與資格等措施。

如果你收到這些簡訊,是不是意味著支付寶把你的手機號洩露給別人了?

支付寶有嚴格的用戶資訊保護措施,不會將用戶手機號碼等任何個人資訊洩露給第三方。

第三方發送紅包簡訊的手機號碼並非來自於支付寶。據了解,這樣的簡訊主要是通過106簡訊行銷平台等方式,直接向某個手機號段的用戶集體發送,以誘導用戶領取推廣者的紅包。

那簡訊裡的紅包可以領嗎?

這些簡訊中的紅包大多是可以正常領取和使用的。如果這些簡訊帶有鏈接或其他有風險的內容,請大家注意甄別。

針對濫發簡訊的情況,如何處理?

我們已經在用戶領紅包的頁面開放了投訴通道,並正在通過技術手段預防和處理。一旦推廣者遭遇多個用戶投訴,或者系統判斷推廣者的行為符合濫發簡訊的特徵,系統會自動大幅降低傭金使其無法獲利,甚至撤銷其活動參與資格。

用戶如何舉報呢?

打開支付寶APP在首頁上方的搜索框輸入簡訊中的【紅包碼】進入領紅包頁面點擊【舉報】按鈕,根據提示提交相關資訊。

舉報了

......

編輯 |孫志成

原標題:《“支付寶紅包”簡訊是假的?官方提醒:沒發過!》(記者:張力友)

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