網約車市場風向突變 但B2C並非終點

或許是因為運力不足、或許是尋求行業規範，亦或者是為了未來的市場前景……無論何種原因，網約車行業正從C2C向B2C暗潮湧動。

上周，國內網約車行業發生了兩件大事：首先是滴滴獲得來自豐田的6億美元融資。按照協議，豐田、滴滴將與廣汽豐田共同成立合資公司，在智能出行服務領域展開合作。豐田汽車公司的目標是提供與移動出行相關所有服務的“移動公司”，並將此目標作為在中國市場的主要立足點。新的合資企業將購買豐田汽車並將其借給司機，豐田的經銷商負責汽車維修。

其次，是一汽、東風、長安三家車企聯合蘇寧、騰訊、阿里巴巴等共同投資的網約車“國家隊”T3出行，正式宣布上線運營。據了解，目前T3出行僅在南京一個城市開設了業務，當前車輛在1000台左右。據T3出行CEO崔大勇透露，到今年年底會將運營車輛提升至5000輛。

在滴滴聯手豐田、多家整車廠以及互聯網巨頭聯手打造T3出行之前，包括吉利、廣汽、寶馬、小鵬汽車等新老車企均都已經開始在網約車領域的布局。如今，隨著越來越多的跨界巨頭加入，網約車行業也由最初的C2C唱獨角戲，開始呈現出B2C爆發的景象。

車企積極入局網約車的背後

在新興的網約車平台中，可以看到傳統汽車生產企業最為積極。而這些車企一系列動作的背後，有兩個原因值得關注。

首先，網約車市場依然有很大的發展空間，而運力不足則是限制一眾網約車平台發展的主要原因。特別是在各個城市對於網約車行業“人車”要求越發嚴苛的當下，大量不符合規定的運力被逐漸淘汰，這也導致運力不足的問題變得越發明顯。前不久，滴滴就宣布因運力不足在北京地區對高峰期用車進行了價格調整。

其次，國內網約車市場正在不斷擴大。根據中商產業研究院此前發布的《中國網約車市場及預測》報告顯示：2015年，中國互聯網出行市場規模為681億元人民幣；2018年，市場交易規模預計增至2678億元，到2022年可能將達到5036億元。

在需求增長的情況下，自然會有覬覦蛋糕的新玩家不斷進入市場，特別是在網約車行業變得愈發規範的趨勢下。相較於C2C模式，企業自營的B2C模式無論在安全還是管理上都更勝一籌。而處於行業上遊的整車製造企業，自然最合適從事B2C業務。

除了市場巨大的空間，來自傳統汽車銷售市場的寒冬也迫使眾多車企開始尋找新的出路。

整車市場的遇冷，讓幾乎所有車企都面臨到了嚴重的銷售壓力。根據中汽協統計數據顯示，2019年上半年，我國汽車銷量為1232.3萬輛，同比下降12.4%。另外，中汽協對於全年銷量的預期也不樂觀：預計2019年全年汽車銷量為2668萬輛左右，同比下滑5%。而此前的預判銷量，是2800萬輛。

不僅是國內市場，全球汽車市場同樣處於頹勢之中。根據德國汽車工業聯合會的數據顯示，在2019年上半年，全球所有主要汽車市場（歐洲、俄羅斯、美國、日本、巴西、印度、中國），除了巴西之外均出現了不同程度的銷量下滑。

直面銷量下滑壓力最大的無疑是整車企業。因此，將已生產投入到網約車以及分時租賃領域，顯然是一種消化庫存的方式。特別是在新能源汽車方面，此前在雙積分推動下，眾多車企在新能源車方面都投入了很大的財力物力。但如何消化巨大的產能，也成為一個現實問題。

前不久滴滴曾表示，計劃在平台上推廣使用100萬輛新能源汽車，由此可見其“需求量”。而對於車企而言，網約車這樣的出行平台顯然是一個消化產能的好地方。

另外，網約車每天行駛在一個固定範圍內，幾乎沒有續航焦慮，而且在經濟性和環保方面相較於傳統燃油車也更有優勢。這也難怪包括網約車以及短途物流等平台，都開始將純電動新能源汽車作為首選目標。

巨頭重資產投入背後的隱憂

從現階段來看，無論是網約車市場的需求還是車企消化庫存的需要，傳統車企進軍網約車都已經成為一種趨勢。但在優勢凸顯同時，這種生意模式背後也存在著很多隱患。

以多家巨頭聯合打造的T3出行為例：這麽多家企業聯合打造一個出行平台，意味其背後將會存在大量的利益關聯方，因此將來平台在發展過程中所涉及的投入以及利益分配，必然也會變得十分複雜。任何聯盟都是建立在有共同利益的基礎之上，一旦未來在利益分配上出現問題，所謂聯盟自然也就變得不再牢靠。

可以肯定的是，包括T3出行在內的一眾B2C網約車平台必然會經歷很長一段時間虧損期。畢竟，直到今天市佔率領先的滴滴都仍處在嚴重虧損中，更勿論重資產投入B2C網約車模式的傳統車企。

另外，虧損並不可怕，可怕的是“盈利無望”。

對於阿里、騰訊、蘇寧這樣的巨頭而言，它們更看重出行生態規模做大之後，自身移動支付業務、汽車後市場及汽車金融服務等應用場景的落地。所有車企除了推動整車銷售之外，同樣會布局後續的維護保養、二手車交易、金融業務。

但對於未來的預期，都建立在平台成功做大且獲得相應市場規模之後。目前除了T3出行，包括吉利旗下的曹操專車等B2C平台，雖然經過較長髮展周期但仍過於小眾。如果眾多車企在重資產投入之後，仍然長時間無法盈利，或將嚴重打擊車企發展網約車業務的信心。

眾多周知，B2C的重資產投入模式在運營成本上相較於C2C要高出很多。如果無法擴大市場佔有率、形成規模效應，面臨的虧損情況自然會更加嚴重。雖然各家車企以及互聯網巨頭都擁有雄厚的資金實力，但如果面臨長期虧損，首先考驗的是其在網約車行業堅持下去的決心。

越來越多的玩家為了“搶地盤”或是提升銷量，都開始押注網約車市場，但短時間內的過度投資很有可能會讓賽道變得更加擁擠。另外，重資產投入的背後是一輛輛貨真價實的汽車，一旦B2C領域泡沫破碎，我們或將看到遠超“共享單車泛濫”的嚴重後果。

如果說現在路邊隨處可見的共享單車“屍骸”只是讓人感到無奈，那麽B2C網約車市場有可能產生的一地雞毛，則將會是一種“絕望”。

【結束語】

銷量壓力加上網約車市場運力缺口的誘惑，無時無刻吸引著尚未入場的玩家。而B2C模式在安全性以及服務規範方面均擁有優勢的同時，也包含著幾倍甚至十幾倍的風險。更重要的是，B2C玩家如何在滴滴擁有絕對市場優勢的情況下，獲得更多用戶和市場的認可？

運力缺口是角逐的關鍵因素，但缺口的存在並不代表B2C模式就能成功。如果無法獲得市場的認可，所有的美好預期都將成為泡影。因此，網約車市場不會是以B2C作為終極模式，而是一個特殊環境和時期的“解決方案”，B2C或將在更長時間內與C2C模式展開對抗和融合，孰優孰劣仍有待市場考驗。

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