軟銀紅杉加持的25歲印度男孩正在中國挑戰如家漢庭

編者按

OYO已發展成為印度最大的連鎖酒店集團之一。據Crunchbase數據，截止目前OYO已合計完成十多億美元融資,且投資者陣容囊括了軟銀、紅杉資本、光速創投、華住集團等。目前，OYO酒店已進入中國、印度、馬來西亞、尼泊爾等國家和地區。

Ritesh Agarwal是富比士U30家庭一員，是印度連鎖酒店集團OYO的創始人。圖片來源：富比士

8年級時，Ritesh Agarwal初次踏上創業之旅，在家鄉印度東部售賣SIM卡。如今，這位25歲的大學輟學生夢想統領全球平價酒店業，激勵他的既有PayPal聯合創始人彼得·泰爾(Peter Thiel)早年間對他的認可，也有日本億萬富豪孫正義近期提供的資金支持。

2012年，19歲的Agarwal創立OYO。這家公司從分散的業主手上取得房源，然後轉化成特許經營和租賃的經濟型酒店房間。據酒店行業研究機構STR統計，OYO已經積聚515,000個房間，按名下管理的房間數來算是世界第8大連鎖酒店。

為了進一步擴張，OYO已經籌集11億美元：去年9月，軟銀出資8億美元；12月，新加坡計程車服務巨頭Grab出資1億美元；今年2月，中國網約車領頭者滴滴出行出資1億美元。上月，愛彼迎也以7,500萬美元入股OYO。

這輪疊加融資對總部位於古爾岡市(Gurgaon)的OYO 估值為50億美元，也讓OYO得以制定攻勢猛烈的擴張計劃，發掘飛速成長的亞洲旅遊業。在接下來的4年中，OYO的房間數將會大幅增長，達到200萬個以上，高於全球最大連鎖酒店集團萬豪(Marriott)的130萬個。OYO在利用一個已經很大且仍在擴張的市場：據聯合國世界旅遊組織預測，到訪亞洲的遊客人數2030年將達到5.35億人，比2017年的3.23億高出66%。

未來5年6億美元投放中國市場

Agarwal是2016年富比士亞洲30 Under 30的上榜者，11-12年級時曾在新德里住過破敗不堪的賓館，關於OYO的想法就是在這期間產生的。

2010年，為了考上著名的印度理工學院(Indian Institute of Technology)，Agarwal搬到印度北部的拉賈斯坦邦(Rajasthan)上補習班，周末常在附近的德裡度過。雖然沒有考上印度理工學院（他後來在德裡的一所大學入學），但是這段經歷激發了他創造一個價格公道、乾淨安全的酒店品牌的想法。

Agarwal創立了Oravel Stays，後在2012年發展為OYO。2013年，Agarwal的概念贏得了價值10萬美元的Thiel Fellowship企業家新秀獎金，他便退出大學，專心發展OYO。

如今，OYO在全球500個城市有18,000處特許經營的房產。OYO已經指定9.5億美元的資金，專為接下來5年在亞洲進行多方面擴張。那筆資金中，大約6億美元會投放在中國；OYO在這個世界第4大旅遊目的地已經有270,000個房間。剩餘資金將用於印尼、印度和菲律賓。

主打經濟酒店，每晚25美元

OYO的主要業務樸實無華，房間均價在每晚25美元，但是也在開始做高端市場，提供Palette Resorts（每晚100美元左右）之類的酒店。OYO還在2018年發布weddingz.in網站，幫助印度15個城市的消費者尋找婚禮場地、餐飲提供方和活動策劃經理。2017年創立的OYO Home分支為業主辦理房屋和別墅短期租賃業務，而OYO Life則與Yahoo Japan合作，在日本拓展房屋長期租賃業務。

為了拉動發展戰略，OYO大力增強了自身的高級管理層，比方說把Aditya Ghosh從IndiGo 航空公司挖到門下擔任印度和南亞區CEO。中國方面，管理OYO的是從谷歌、優步和萬達招來的高管。

OYO預計，截至2019年3月31日一年時間的營收額將增至2億美元，比之前一年時間的6,500萬美元高出兩倍，在新加坡工作的STR亞太區總監Jesper Palmqvist說道：“受到印度和中國等市場不斷擴大的中產階級的刺激，OYO成長的速度史無前例。”

儘管成長迅速，OYO將繼續處於赤字。去年，OYO虧損5,500萬美元。不過，投資者樂觀認為，隨著進一步擴張，OYO終將實現盈利。Lightspeed India Partners合夥人Bejul Somaia說：“世界各地的經濟型酒店都有巨大商機。”Lightspeed India Partners是一家位於新德里的創投管理公司，是OYO的早期投資者之一。

賽道擁擠，道路曲折

Agarwal的商業模式是把全球各地未打品牌的酒店攬到OYO名下。酒店新注冊成為OYO特許經營店後，一支施工隊會在14天內按照OYO的設計對其進行翻新。這些完成之後，OYO特有的紅白商標才會在酒店門外掛起。OYO聲稱，酒店平均入住率3個月內會從25%升至65%。

隨著OYO迅速崛起，印度一些酒店老闆也開始聯合抵製OYO，聲稱後者有違反合約和價格欺詐行為。“我們和OYO做不起生意。”貿易組織Federation of Hotel and Restaurant Associations of India（印度酒店和餐飲業協會聯合會）副會長Gurbaxish Singh Kohli說道。去年12月，該組織在給OYO的信中控訴道，OYO網絡上40%的房間——有些在居民樓裡——無合格執照經營。

Agarwal否認了上述指控。他表示：“我們百分之百遵守規定。這些人都是既得利益群體，提出來的主張毫無依據。”OYO還得面對區域內愈演愈烈的來自同樣隻提供必要服務的初創公司的競爭，像是中國的如家、漢庭和7天連鎖酒店；印度的Fab Hotels和Treebo Hotels；以及印尼的Zen Rooms和菲律賓的Go Hotels。每位競爭對手都割出了一塊特定的細分市場。舉個例子，印度的Fab Hotels就致力於為年齡在25-45歲的千禧一代商務旅行者提供服務。

RedDoorz創始人Amit Saberwal認為：“OYO低估了東南亞的複雜性，這裡的市場龐大而錯綜複雜。”RedDoorz成立已有4年，在印尼、菲律賓、越南和新加坡經營業務。Saberwal繼續說道：“OYO頭腦發熱、高調張揚的方式在這裡行不通。它必須腳踏實地作戰，一座城一座城地打。這些市場不是坐在會議室裡就能拿下來的。”

然而，滿世界跑的CEO Agarwal正是在一線領導OYO，他每個月會去5至20個城市，途中就住在OYO酒店。Agarwal通過上百個WhatsApp群聊組和業主隨時保持聯繫。據他估計，全球酒店業市場價值1.2兆美元，而他的關注點顯然是從中分得一塊細分市場。Agarwal說道：“我們想成為全世界最受喜愛的連鎖酒店。”

Anu Raghunathan 為富比士撰稿人，表達觀點僅代表個人。譯 Xiaxun 校 Joe

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