亞馬遜砸7億美元培訓美國員工：覆蓋10萬人，提供晉升空間

美國東部時間7月11日，據美國財經媒體CNBC報導，亞馬遜計劃在2025年前對全美1/3亞馬遜員工進行再培訓，將覆蓋約10萬人，幫助其升任更高崗位、或找到新的職業方向。

CNBC指出，該計劃將擴大亞馬遜現有的員工培訓項目，並納入新的培訓項目。此外，員工是否參與再培訓屬自願行為，且無需繳納任何費用。

根據亞馬遜的聲明，再培訓項目將幫助員工“獲得培訓機會，使其有能力勝任公司內更高級別的工作，其中包含技術型和非技術性的崗位，例如辦公室、技術中心、配貨中心、零售部門、運輸網絡部門，甚至可以幫助員工在亞馬遜之外追尋自己合適的職業道路。”

亞馬遜的再培訓計劃包括：

亞馬遜技術學院：為非技術型員工提供培訓，過渡至軟體工程師的崗位。

Associate2Tech：幫助配貨中心的員工提供技術培訓，使其勝任技術崗位。

機器學習大學：為已有技術背景的員工提供學習機器學習的機會。

亞馬遜就業選擇培訓：為配貨中心的員工進行再培訓，幫助他們勝任自己選擇的、更高水準的職業。

亞馬遜學徒計劃：該計劃得到了美國勞工部的認可，給予員工密集課堂培訓，和在亞馬遜內部的崗位學徒培訓對策機會。

AWS培訓和認證：為員工提供AWS雲知識的培訓。

據CNBC報導，該項目是亞馬遜迄今為止宣布的最大規模的員工培訓計劃，預計每位員工的培訓成本為7000美元，總計花費約7億美元。

CNBC稱，亞馬遜等大型公司在美國一直缺乏技術型員工，因此在失業率不到4%的環境下，亞馬遜選擇對自有員工進行再培訓，為原本在倉庫內工作的員工提供更高水準的從業培訓。

為了吸引更高質量的員工，並減少員工工作壓力，像沃爾瑪和Target這樣的大型零售公司也在上調員工薪資，增加培訓機會。

此外，CNBC指出，鑒於一些勞工組織和包括總統候選人在內的政客，對亞馬遜提出的批評，認為亞馬遜的工作環境不符合標準，此項為低技能員工提供上升空間的項目，有助於重塑亞馬遜的形象。

亞馬遜的人力資源高級副總裁貝絲•加萊蒂（Beth Galetti）指出：“雖然很多員工希望一直在亞馬遜發展，但部分員工是視亞馬遜為跳板，從亞馬遜出去追尋其他事業。我們認為公司在員工身上的投資是非常重要的，幫助他們學習新技能，讓他們獲得更多職業選擇。心懷這種想法，我們承諾將支持10萬名亞馬遜員工進行再培訓，幫助他們的職業道路再上一個台階。”