“AR用人工智能幫助人們便捷獲取，並持續沉澱物理世界的知識、技能和數據，從而提高效率、體驗和安全感，也就是讓人成為’鋼鐵俠’。”
作者 | 李威
“5G在進行時，我們知道5G真正的全部鋪起來是需要時間的，但是我們要提前去調整、鋪墊，搶位好的場景，不能是設備都好了，路也修好了（再去做），那時候客戶就沒有了。”AR公司亮風台CEO廖春元表示。
在5G商用和科創板落地的雙重利好消息影響下，亮風台將2019年下半年和2020年視為AR大規模商業化應用的初始階段。在此之前，亮風台已經在公共安全和智能製造等行業內進行了AR應用的落地。在這個基礎上，亮風台一方面需要在垂直行業中繼續做深，另一方面則需要做好服務更多用戶的準備。
深入業務一線，進行產品的平台化和標準化是亮風台拿出的解決方案。與亮風台舉辦的前幾次發布會相比，這次發布會的主角不再是AR智能眼鏡，而是集合“雲管端”三個部分場景的閉環AR產品平台HiAR Workspace。這個平台被亮風台稱作“AR工作空間”，為工作場景中的人賦能，在AR設備上扮演類似於Office的角色。
同時，亮風台還宣布了“Alpha合作夥伴計劃”，將自己的技術和平台開放給AR產業鏈、重點目標行業上下遊、渠道等領域的合作夥伴，借助合作夥伴的力量來做深垂直行業中的服務。首批與亮風台簽約的企業包括了海格星航、睿悅信息Nibiru、新智認知、UCloud、積夢智能等十家企業機構。
發布會上，亮風台還宣布完成2.5億元C輪融資，本輪融資由長三角協同優勢產業基金領投，磐熹資本等新老股東跟投，前者由上海國際集團有限公司牽頭，滬蘇浙皖大型企業聯合發起設立。今年5月，亮風台宣布完成1.2億元的B+輪融資，B輪累計融資達2.2億元。
“我們是連接大平台與具體應用場景之間的中間層。”廖春元表示，大平台可能不會為一些較小的項目投入太多精力，但對於創業公司而言，有幾十億的營收，已經很不錯了。“AR的很多目標用戶都是傳統行業中的企業，讓它們自己去對接大平台，搞人工智能，很難。誰來彌補這個斷層，我覺得應該是亮風台這樣的公司。”
01 | 商業化新階段
“在以前，大家都說3、4G是修路的，5G則是在建一座城市，它需要打通真正的未來數字世界。我相信未來真正的物理世界是全新的，通過5G可以觸及萬物，萬物都在雲中存儲，我們會在物理世界裡面建立一個高分辨率的虛擬世界。”亮風台COO唐榮興說道。
在構建這樣一個新世界的過程中，AR將扮演一個掃描並介紹世界的角色。作為人工智能與人機互動的一個匯合點，AR能夠積累數據，並賦予人超脫肉體限制的能力，讓人既能夠看到肉眼看不到的內容，也能夠認識、看懂之前看不懂的東西。而且，能夠在人使用AR的時候，保持對人工智能的訓練。
這種賦能已經被亮風台付諸實踐。在昆明機場，亮風台協助警方搭建了包括核查錄入、指揮調度、嫌疑人查緝、隔離區管理在內的一整套AR產品體系。民警佩戴的AR眼鏡既是采集端也是輸出端，基於雲南4800萬的常住人口及警察部八大庫進行識別，在快速捕捉人臉、車牌、執法現場等信息的同時，還能夠實現通信、指揮信息的實時顯示。
菲尼克電氣中國公司副總裁杜品聖在接受《新商業情報NBT》等媒體採訪時，描述了一個AR在工廠流水線上的應用場景：忽然一個報警燈亮了，現場有工人帶著AR眼鏡過去查看，在眼鏡上就會顯示出哪些地方可能出現了故障。確認故障點之後，眼鏡上會出現路線，引導工人去到相應的控制櫃，更換損壞的元器件。
在廖春元看來，今年和明年是很重要的一個時間點，在公共安全和智能製造行業中，很多AR應用場景已經出現了，它們的效率也提升了，剩下的是怎麽加快這個普及的速率。這個過程中需要更多的資源，包括商務人員、開發人員、方案人員、實施人員，還有方案的架構，這些都是亮風台未來發力的方向。
他認為，2019年能夠成為AR大規模商業化應用的元年，背後有兩個推手。一個是5G商業化的到來，其大帶寬、低延時、廣連接的特性將助推AR應用的落地；一個是科創板落地，將把更多資金吸引到科技領域中來，為技術的研發提供更深厚的資本支持。
02 | 方案標準化
在已有的落地場景的基礎上，亮風台嘗試通過推出HiAR Workspace，來構建一個1+N的標準化產品體系，以平台為核心聚集自身和第三方的服務能力，然後經由平台輸出到不同垂直行業的場景中去。亮風台希望借此實現，在為更多企業客戶提供服務，降低邊際成本。
HiAR Workspace由“雲管端”三部分組成，彼此聯動以實現“感知”、“連接”與“智能”，並最終構成閉環。“端”是亮風台推出的AR智能眼鏡HiAR G200等AR硬體終端；“連接”是亮風台研發的AR通訊與協作產品HiLeia，適配AR終端、手機、電腦，甚至無人機等多類型智能硬體；“智能”是被命名為HiAR Cloud的雲端大腦。
在智能製造行業裡的員工戴上AR眼鏡，用上HiAR Workspace，不但可以實時查詢相關機器的構造、說明書，還能夠通過雲端接入DaaS、PaaS到SaaS的AR服務，並且遠程人員可以借助HiLeia在音視頻之外，在畫面中實時標注位置、操作方式等信息。亮風台還將搭建HiLeia“拓展工作台”，支持用戶基於動態組件按需擴展。
“我們要解決的就是執行的能力、協作的能力、管理的能力，我們覺得他們希望自己有更強的能力，然後我們建立一個共通模型，比如說他們需要在現場執行，需要在雲端知道自己的行為軌跡，然後進行關聯分析。”唐榮興表示，HiAR Workspace會是一個AR的新工作平台，就像Office一樣，奠定一個新的辦公環境。
HiAR Workspace上會針對不同垂直行業提供標準化的基礎能力。在此基礎上，針對不同行業或客戶的特殊性提供定製化的服務，不斷集成第三方插件和應用。廖春元稱，亮風台要做的是行業裡與AR最切合的一些點。這些標準化的能力與其它廠商提供的標準化能力相疊加，才能最終輸出為適用於行業的一整套解決方案。
亮風台的一個更有野心的想法是，將HiAR Cloud發展成一個匯聚解決方案、沉澱智慧的“池塘”，將不同垂直領域所面對的共性問題的解決方案進行歸納整理，然後借助HiAR Workspace將這些固有的案例輸送到更多面臨同樣問題的人面前，利用“池塘”中的智慧來為其提供服務。這是一個更高層面上的數據標準化的過程。
“AR用人工智能幫助人們便捷獲取，並持續沉澱物理世界的知識、技能和數據，從而提高效率、體驗和安全感，也就是讓人成為’鋼鐵俠’。”廖春元這樣解釋AR的價值。這將是一個從技術到產品，從產品到商品，從商品到生態的艱難過程，需要集合產業上下遊的力量，堅定不移地共同發展。
03 | 到業務一線去
“我們希望先改變智能製造、公共安全行業，使他們具有更強的能力，在工作方面能夠有更好的提升。我們需要提供一個Saas的服務，同時基於他們的需求建立標準化的模塊，在工作台上增加更多模塊，來更好的賦能行業和解決行業的問題。”唐榮興說。
走進用戶，到業務一線去，是亮風台探索垂直行業痛點的秘訣。以標杆客戶作為重點，亮風台會去摸索在一個行業裡面的典型的場景，利用自己的自主研發的能力，快速的順應場景，然後形成幾個可規模複製的模式在更大範圍內進行推廣，為行業內的企業提供軟硬一體的完整解決方案。
“修機器的時候不僅要看，還要聽，有經驗的師傅擅長聽。這也提出了新的要求。遠程通信一般會做各種降噪處理，聲音很飽滿，那就是需要聽現實聲音，怎麽辦？所以當聽到這個需求的時候，我很高興，以後這也許會是一個客戶需求，我可能會比別人先解決這個痛點。”廖春元說。
亮風台已經找到了一些重點的場景，比如，在智能製造行業中，視覺指導和遠程指導就是最常涉及的場景。然後通過與行業標杆企業的合作，來對產品進行定義，保證符合行業的共同需求。更為重要的是，標杆客戶往往也是行業的風向標，當他們開始採用這種解決方案時，行業內的其它人也會考慮進行跟隨。
在產品拓展過程中，亮風台所具備的提供軟硬一體解決方案的能力，將成為決定成敗的關鍵之一。對於互聯網客戶而言，它們的研發能力足以支撐其使用亮風台提供的SDK進行研發。但是，傳統企業往往難以完全駕馭AR系統，需要有人為其提供軟硬結合的服務能力。這往往是巨頭難以實現的能力，而恰好會成為亮風台這樣的創業公司的機會。
亮風台希望在更加聚焦和垂直的前提下，加強自主可控的技術能力，同時將這種能力開放出來。“比如說一個智慧城市的方案，它可以把我們的AR安全解決方案整合到裡面去。也就是在多個層面上提供能力值，與我們的合作夥伴互補，可能我們在AR上比較強，但是其他的合作夥伴可能在其它能力上比較強。”廖春元表示。這也是“Alpha合作夥伴計劃”的初衷。
亮風台的幾個創始人在中學的時候曾經一起爬過雲南昭通的一座海拔3400多米、叫作“涼風台”的山峰。他們在那裡待了一晚上，在第二天早上看到了雲貴高原上的雲海日出。這個精力也正如亮風台的創業過程，創業七年之後，他們在等待日出一刻的到來。
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