“兒童社交”，走進一個不為人知的世界

睡前聊一會兒，夢中有世界。聽眾朋友們，晚上好。

最近這段時間，與兒童有關的幾款新產品或新服務，引發了不小的關注。一個是據報導正在進行研發的微信兒童版，另一個則是某知名手機品牌新發布的一款手錶瞄準了兒童穿戴市場。可以說，一條主打兒童經濟的激烈賽道，掀開了“兒童社交”這個隱秘的角落。今天，我們就來聊聊這個現象。

盤點市面上各種各樣的兒童產品，炫酷的外觀、豐富的功能、十足的趣味……無論是產品設計，還是服務邏輯，都能輕易俘獲不少孩子的心，家長似乎也樂見其成。客觀來說，一款成熟的兒童產品，不僅可以滿足父母掌握孩子安全情況、保持通訊聯繫的基本需求，而且優質的內容篩選和家長的控制權限，也有助於保障孩子在清朗的環境中健康成長。

然而，僅僅打動家長，還不足以成為暢銷的理由，兒童產品最終的使用者是那些雖不諳世事卻充滿好奇的孩子。以兒童手錶為例，明明是同樣一款產品，在家長和孩子眼中未必一致。家長理所當然地認為，安全和聯絡是最值得購買的理由，兒童手錶是連接孩子與自己的紐帶，是親情和陪伴的延伸。然而很多孩子卻有不同看法，他們把兒童手錶視為交友和娛樂的工具，是生活和學習的一部分。這種潛在的矛盾，不僅體現在“要不要買”的顧慮，更製造了不少關於“用多久”和“怎麽用”的爭吵。

有人認為，社交是成年世界的專屬風景，心智尚未成熟的孩子哪裡懂得什麽人情世故？這種傳統看法，或許低估了孩子成長過程中強烈的社交需求。一塊小小的手錶螢幕，裝載著卻是一個大大的世界。在這個我們並不熟悉的世界裡，好友數代表著人氣榜，點讚數衡量著歡迎度，送金幣意味著好感度。在孩子眼中，這不是要講究性價比的產品，而是一種希望體驗的生活方式。正如網友所說：“如果你以為賣的是手錶，那它確實不值這個價錢，但它賣的根本不是手錶，它賣的其實是一張封閉交友社區的入場券。”

也正因如此，有人說給孩子做產品就要學會“蹲下來”思考。因為成年人的視角往往會忽略孩子眼裡的光彩，“自以為”洞曉兒童世界的規則，實際上卻可能離題萬裡。比如，在內容生產領域，究竟是居高臨下地知識灌輸，還是平等地分享交流？在食品製造方面，兒童食物上各種拗口的營養術語，是給家長看的還是給孩子看的？在教育培訓市場，那些機器人教育、少兒編程到底是不是孩子真心渴望的空間？兒童產品的暢銷邏輯無疑給大眾提供了一種啟示，不管是激烈的市場競爭中，還是在漫長的人生賽道上，孩子才是毫無疑問的主角。

當然反過來看，不再俯視的同時也要提防仰視。尊重孩子們的需求，不意味著就要一味縱容、刻意迎合。還是以兒童手錶為例，如果在本該安靜學習的課堂頻頻響起，倘若不是生活的剛需而是出於攀比跟風，一旦因為自控能力不足陷入沉迷……看起來“人畜無害”的產品，也有可能讓家長操碎了心。只有在市場規則和成長規律中找到更多公約數，才能給予孩子充分的自由，也賦予家長充足的保障。

有人打趣，成人相見要“掃一掃”，兒童相識靠“碰一碰”。社交的方式或許瞬息萬變，但無論如何，那個脆弱的世界需要守護，那群成長的孩子值得用心。

這正是：

蓬頭稚子多勤奮。

側坐沙發表映身。

父母借問遙招手，

怕得好友不應人。

（文 | 程雨田）