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從萬眾期待到千夫所指 這款遊戲隻用了一下午時間

  從上周五開始,國內遊戲圈恐怕沒有哪款遊戲比《逆水寒》更具話題性了。一周前,網易這款點卡收費,以“會呼吸的江湖”、“最後一款端遊”為宣傳語的武俠題材MMORPG迅速火遍了各大社交平台,雖然靠的是官方不太願意看到的“黑料”。

  在《逆水寒》開啟全面內測當天,官方迎來的除了爆滿伺服器的玩家以外,還有一波來勢凶猛的謠言。僅僅隻用了半天的時間,這些謠言就在全網廣泛傳播,並把《逆水寒》的口碑拉到了谷底。

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  “《逆水寒》裡淋雨會掉血,不氪金買傘就會被淋死”“山上逗狗,會得狂犬病,要花錢找醫師治病”“遊戲裡充值送寶石,15000顆一級寶石能合成一個15級寶石”,類似這樣的傳言在誕生後以不可思議的速度開始在玩家中和各類社交網絡上傳播。

  因為上個月22日那天《逆水寒》屬於限號測試,所以大量無法進入遊戲中的玩家受這些亦真亦假的傳言影響,開始對《逆水寒》產生惡感。面對真假難辨且大量傳播的謠言,別說是普通玩家,就連遊民編輯部內的風向都開始被影響。

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22日當天編輯部群裡的對話

  很快,像是“啥家庭啊,玩《逆水寒》,家裡有礦啊?”“沒錢不配呼吸”等表情包就開始出現,隨著謠言一起成為大家茶余飯後的笑談。儘管官博在當晚就針對謠言進行了辟謠,但面對已經在全網獲得廣泛傳播,而且自行成梗的謠言,這辟謠也就顯得沒那麽重要了。

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  面對傳播速度快到詭異的謠言,大部分玩家已經形成了“《逆水寒》=氪金=坑錢”的固有認識,《逆水寒》想要扭轉口碑,恐怕並不容易。

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辟謠和表情包比起來,恐怕還是表情包更容易傳

  拋去“淋雨掉血”“被狗咬得狂犬病”“馬會瘸腿,瘸了以後需要重新買”這種對遊戲不了解的玩家也能辨別的離譜謠言,針對《逆水寒》的爭議更多還是集中在收費模式上。

  事實上,這款此前就已經確定點卡收費的遊戲確實存在諸多“付費外觀內容”,目前版本的遊戲裡也真的存在減少紅名懲罰道具等容易引起玩家惡感的部分。但平心而論,其付費內容和收費模式與網易的另一款點卡收費的端遊《夢幻西遊》以及大部分同付費模式的遊戲並沒有本質性區別。

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官博貼出的商城內付費道具

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  那既然如此,為何《逆水寒》就會惹得千夫所指,全網玩家狂歡式吐槽?這固然與目前市場形勢和《逆水寒》此前表現出的高調姿態有關,恐怕也還有些不為人知的原因。目前市場上已經很久沒有出現過一款高投資、賣相好的大型MMORPG,《逆水寒》出現的時間點和遊戲在畫面等外顯方面的優勢足夠吸引同行和玩家的關注。而《逆水寒》官方此前高調的宣傳方式和“中國最後一款端遊”這種口號也很容易招黑。

  但與此同時,《逆水寒》這次謠言危機中暴露出的某些蹊蹺之處卻也再次引出了業界的灰色地帶——黑公關。

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關於黑公關,最典型的案例就是之前的“紫光閣地溝油”

  如果你有關注的話,會發現關於《逆水寒》的謠言基本都是集中在6月22日當天下午進行的曝光。這些謠言基本都是自微博、QQ群等社交媒體開始發酵,並僅用了半天時間就在全網快速擴散,其傳播速度和集中性都顯得有些蹊蹺。同時謠言大部分都是以純文字或者聊天截圖的形式進行傳播的,而且這些謠言中除了某些確實真假難辨的以外,還存在許多匪夷所思,即使沒玩過遊戲的玩家也會表示懷疑的。

  而事實上,早在幾天之前,我們也看到了一些網上流傳出的有關針對《逆水寒》的黑公關聊天記錄。

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  而除了傳播時間快、範圍廣、爆發集中等特點以外,這些謠言在傳播過程中還有不少自媒體添磚加瓦,在簡單調查了一些相關自媒體後,我們也發現了一些有意思的地方。

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  這些账號大部分都是剛剛創建不久的小號,而其账號發布的內容大部分都是《逆水寒》的負面消息,同時,儘管所使用的標題不同,但這些账號所發布的文章和文章中的素材有很高的重合度。而如果你在微博搜索《逆水寒》相關負面資訊的話,也會發現類似的特質。看到這些以後,我們很難不做出這樣的推測——這次有關《逆水寒》的謠言危機,是一場有組織,有預謀的黑公關事件。

  其實黑公關和針對競品的負面造勢早就已經不是個例,在互聯網時代,資訊的產出分發成本一直在降低,種種利用“輿論”和“公關”發展自己打擊對手的手段早就已經是行業裡心照不宣的秘密。

  但另一個問題也隨之到來,假如《逆水寒》這次事件真的存在一個幕後推手,那這個人又是誰?

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凶手到底是誰?

  按照正常思路來想,這樣大規模的負面資訊公關和傳播,始作俑者肯定是與《逆水寒》有直接競爭關係的同類型競品。這當然是最有可能的真相之一,但另一方面,儘管傳播的大部分都是負面資訊,《逆水寒》自身卻也因為這次大規模的謠言事件獲得了全網玩家的關注。

  許多對國產遊戲和MMORPG不感興趣的玩家也因為這次事件知道了《逆水寒》,至少是知道了“沒錢不配呼吸”這個梗。儘管口碑已經下降到了谷底,但《逆水寒》卻因此獲得了更高的關注度,所以也不能排除這是《逆水寒》自導自演的負面行銷這個可能性。

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  但不管事實如何,如果這次事件沒有後續的反轉,恐怕我們很難探知到最後的真相了。《逆水寒》可能將來能靠產品素質扭轉口碑,一飛衝天,也可能會被貼上“氪金”的標簽打進恥辱柱。但《逆水寒》謠言事件到底是不是黑公關,背後真相到底如何,恐怕也將會與曾經無數次輿論戰爭一樣最終成為無人問津的謎題。

  喬治·奧威爾在《1984》中說:“如果說思想會腐蝕語言的話,那麽語言也會腐蝕思想”。作為一種大家司空見慣的業界潛規則,黑公關已經存在很久,並且一次又一次的在遊戲行銷方面默默發力,遊戲產業早就已經不是完全能夠靠產品說話的時代。這是玩家的悲哀,也是業界的悲哀。掌握輿論者就像周星馳在《審死官》裡扮演的狀師,指頭輕輕一動就能控制輿論風向。事實黑白難辨,公關的作用有時甚至還要大於產品本身,在這樣的環境下,誰敢下大力氣開發新遊戲?目前國內端遊、單機的開發陷入停滯,小廠商即使開發小體量手遊也不得不抱緊“爸爸”們的大腿,種種亂象,恐怕和《逆水寒》遭遇的這一場鬧劇不無關係。而身為玩家,恐怕也沒有什麽選擇的權利,只能坐在邊上默默吃瓜。

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產品許多時候並不能決定最終的成績,這才是最諷刺的

  從年初的“紫光閣地溝油”事件,到幾天前各大互聯網公司關於黑公關的爭議,再到如今的《逆水寒》謠言,類似的事件並不少見,也一直存在著。在目前的互聯網行業遊戲規則下,黑公關就會像陽光下的影子一樣,在你看不見的地方,始終存在,默默發展。

  這是最好的時代也是最壞的時代,我們每天能或主動或被動的接收到無數的資訊,但這些資訊中哪些是真實的,哪些又是別人想讓我們看到的,誰又知道呢。

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