一文讀懂京東物聯的生態和產品布局

京東定義自己是一家數字經濟與實體經濟深度融合的創新企業。

-shenzhenware-

導讀：近期，深圳灣舉辦了主題為

「ON THE GO：隨行 AI 場景的產品創新」的峰會

。峰會上，京東物聯創新產品部總經理王雅卓發表《京東物聯的生態和產品布局》的主題演講，全面解析京東在物聯網行業的能力和生態布局。

嘉賓簡介：王雅卓，京東物聯創新產品部總經理，負責京東京魚座耳機、音箱產品的研發。擁有十餘年硬體行業的產品開發及管理經驗，曾供職於 Fujitsu、LG 電子、樂視等知名公司，多年海外工作經驗。

以下為嘉賓的演講實錄，經深圳灣整理和編輯。

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物聯網產業需要解決的三大問題

在講京東物聯的生態和布局的之前，我先提一下物聯網產業需要解決的三大問題：

大量的設備未連接，設備孤島無法打破。

設備產生的海量數據只是數字，很多公司無法基於數據做出有價值的決策。

智能設備不智能，功能單一，沒能解決用戶的痛點。

我們也曾討論道，有一些用戶的智能音箱用兩天就拔電或者棄用了，那麽智能音箱到底給用戶帶來了什麽，這都是需要思考的問題。

AI 重新定義了物聯網，物聯網給各大行業升級帶來了最佳渠道。比如智能家居、個配送機器人、智慧醫療、智能辦公等多個場景，通過物聯網的改造，能給人帶來新的用戶體驗，AI 之於物聯網就像觸屏互動之於移動，能帶來新的功能。

京東是一家數字經濟與實體經濟深度融合的創新企業

許多人以為京東是一家電商公司，僅僅是賣貨。事實上，京東是一家數字經濟與實體經濟深度融合的創新企業。在過去的十五年，京東都在不斷進行技術開發，追求技術的進步，京東的技術從原來的支持業務演變成了引領業務。

物聯網本身由數字經濟與實體經濟深度結合，物代表實體經濟，網代表數字經濟，體現了二者的融合。目前，多場景、多終端都實現了 IoT 的升級，比如多終端方面，PC 手機、音箱、冰箱多個場景都實現了邊看邊買、邊聽邊買，支付的功能。遠程投遞方面，無人配送已經實現了線上線下的融合，一方面優化了用戶體驗，另一方面是提升了效率。

京東擁有廣泛的 IoT 應用，並實現了多個場景的第一，比如，2015 年，推出國內第一台中文智能音箱；2016 年，推出了第一架鄉村送貨無人機，2017 年，建立了國內第一個全流程無人倉；2018 年，全球首個機器人智能配送站在長沙試運行，解決了「最後一公里」的痛點。

小京魚平台全面介紹

在去年底，京東升級了服務平台——小京魚平台，該平台涵蓋了物聯網平台、大數據平台、智能服務平台，並且給用戶提供廣闊的銷售渠道和資源支持。

以下是小京魚平台的能力圖譜。核心技術層包括自然語言理解、語音/語義識別、以及服務用戶四年的 Joylink 協議。應用服務層方面，就包括了兒童讀物、兒童教育、音樂等，都會給用戶帶來更好的體驗。平台生態層方面，我們和 ODM 廠商、芯片廠商、品牌方案商緊密合作，使得平台能力覆蓋多個行業。

小京魚平台的硬實力，包括語音喚醒、語音識別、自然語言理解、語音合成等語音相關技術。

京東想打造的是真正開放、互聯互通物聯網生態。我們認為，用戶家裡的設備一定不是只有一個品牌，而是由多個品牌組成的。因此，我們把全品類、更多品牌的設備連接起來。目前，小京魚平台連接的品類 200+，品牌 500+，產品 2000+，服務了 1000 萬以上的家庭。

同時，我們擁有最完整 AIoT 大數據價值鏈：有 3 億多用戶，擁有最大、最豐富的智能產品用戶畫像，設備控制調用次數達到 5.7 億次，設備在線時長超過 1000 億小時。這表明，京東上的用戶粘性非常高，而這些用戶數據可以輔助我們進行產品定義，以及幫助我們跟合作廠商提升產品服務和質量。

小京魚平台上有超過 2000 的語音技能，涵蓋衣食住行、吃喝玩樂，能滿足用戶全方位的需求。

打造多元化智能產品

去年，我們去年發布了自研產品，把小京魚平台的能力應用在了自己的產品上。包括京魚座 U-World TWS 耳機，它是一個支持全天候語音喚醒的智能耳機；另外，京東自研的智能音箱京魚座 A1、C1 也會在今年內開售。除此之外，我們正在打造多元化產品，將會在後期陸續推出。

平台服務持續升級

京東小京魚平台的服務在持續升級，我們已實現一分鐘服務連接，一天設備連接，一周產品智能化的升級周期。我們可以幫助品牌商完成從單體智能、互聯互通的轉換，並且希望和友商共建 AIoT 生態。

全面開放能力

我們將京東小京魚平台的能力全面開放，包括智能家庭、智能地產和智能車聯。

初心、願景

京魚座品牌的初心是：有品質，有能力，有溫度。我們通過更豐富的語音技能給用戶提供更好的體驗，AI 技術賦能給產品，讓產品有溫度、更懂你，而不再是冷冰冰的機器。

我們的願景是「用科技創造美好生活」，希望更多廠商加入我們的小京魚平台，謝謝大家！

微信號：shenzhenware

整理、編輯：大林/ 深圳灣

審校：森林木/ 深圳灣

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