錦州銀行與騰訊雲戰略合作 成立金融科技創新實驗室

騰訊科技訊 12月26日，騰訊雲與錦州銀行舉行戰略合作簽約儀式，雙方宣布聯合成立金融科技創新實驗室，並以此為工作載體推動雙方在智慧信貸業務平台建設、客戶體驗智能化以及互聯網銀行轉型等方面展開全面深入合作。騰訊雲將依托在金融雲、金融科技領域的先進技術與經驗，支撐錦州銀行加速金融業務創新，實現持續發展。

建設互聯網場景下的智慧信貸業務平台是雙方合作的重點之一。基於在大數據精準行銷、智能風控等方面的優勢技術和互聯網產品運營上的優勢經驗，騰訊雲將以星雲平台為核心，幫助錦州銀行構建智慧信貸全面能力體系，實現銀行零售業務轉型。得益於強大的智能反欺詐能力，星雲平台將幫助錦州銀行有效提升貸款的審批效率，整個線上申請和放款過程最快僅需3分鐘。

雙方還將積極通過推動人臉識別、語音語義識別等AI能力在錦州銀行金融業務場景中的運用，以此提升錦州銀行的客戶服務體驗。其中，人臉識別技術在開戶場景中的應用，將降低錦州銀行網點辦理遠程開戶的運營成本，也讓用戶開戶更便捷更輕鬆。而迎賓場景中對VIP客戶的智能識別，也將大大優化銀行客戶服務體驗。

此外，騰訊雲還將基於目前國內最成熟、先進的銀行分布式技術架構，靈活輸出金融雲解決方案，幫助錦州銀行建設符合未來業務發展特性的新一代互聯網化金融雲平台。在此之上，騰訊雲還將輸出整套互聯網銀行能力，幫助錦州銀行實現全場景互聯網銀行轉型。

錦州銀行副行長王昕表示，在產業互聯網時代，銀行業的線上線下協同發展尤為重要。錦州銀行一直尋求與具有創新研發能力和專業技術優勢的外部團隊合作共贏，騰訊雲與錦州銀行的所需所想不謀而合。錦州銀行期待借助騰訊雲優秀的金融科技解決方案，探索一條金融與科技的有機融合之路，不斷提升錦州銀行金融服務的針對性、靈活性和有效性。

騰訊雲副總裁王寒冰表示，此次錦州銀行與騰訊雲達成深度合作共識，是雙方以開放的生態體系在業務、流程、技術上全面啟動創新試點。未來，雙方將繼續深化金融科技領域的合作，逐步搭建總對總的金融科技雲平台，充分發揮錦州銀行的業務資源優勢與騰訊雲的先進科技優勢，在客戶需求洞察、風險管理體系建設、金融效率提升等方面進行深度合作，助力錦州銀行業務發展。

據了解，錦州銀行的戰略合作，是騰訊雲助力銀行業金融科技落地的又一成功案例。今年以來，騰訊雲已相繼與招商銀行、光大銀行、濟寧銀行等達成或繼續深化合作。目前騰訊雲服務金融行業客戶已超過6000家，包括150多家銀行以及數十家保險公司和券商。

錦州銀行成立於1997年1月，總部位於遼寧省錦州市，並於2015年12月在香港聯合交易所主機板掛牌上市。多年來，錦州銀行秉承“服務社會、造福大眾”的理念，深耕“三基三小”業務，為區域經濟、小微企業及廣大民眾提供優質高效的金融服務。