騰訊視頻布局會員新生態，以科技和服務尋找增量市場

騰訊科技訊 6月11日，騰訊視頻、企鵝影視在上海舉辦了主題為“遠航”的年度發布會，騰訊視頻總編輯王娟出席大會，現場解碼用戶高階需求背後的會員新生態。王娟表示在保證持續優質和創新的內容資源之外，騰訊視頻將搭建互動視頻創作平台，與內容創作者共建互動視頻生態，利用產品技術能力及行業技術標準，提供極致的互動視頻體驗，踐行“科技向善、技術為人”的品牌理念。

依托對優質內容的堅守與對用戶服務的重視，騰訊視頻擁有大量高粘度用戶。2019年，騰訊視頻全平台日均覆蓋人數超過2億，每個用戶每天在全平台觀看視頻的時間超過100分鐘，相當於每天看了一部90分鐘左右的電影，或兩集45分鐘的電視劇。騰訊視頻用戶90後佔比超七成，會員群體較全站佔比更均衡，更年輕，核心城市佔比更高。付費用戶數量的增長是平台價值的有效印證，卻也是平台發展面臨的全新挑戰，王娟表示騰訊視頻正在積極思考如何在激烈的行業競爭中更加了解會員更多元化的需求。

平台賦能新生態 為用戶創造增值體驗

王娟表示如今騰訊視頻會員用戶的需求，已經從單純的追求內容為主，逐漸發展成既追求內容也追求身份特權。除了身份權益上的突出，會員用戶對於娛樂、購物、餐飲、出行、音樂、金融等領域的增值服務也有了強烈的要求。為了滿足用戶、尤其是會員用戶的高階需求，騰訊視頻正在試圖通過平台賦能生態，為用戶提供延展和多場景的服務。

目前，騰訊視頻為會員用戶提供了9大類50多項會員權益，除了熱劇搶先看、邊下邊看、星光俱樂部等線上觀看特權，還有觀影會，明星見面會等線下活動。此外，騰訊視頻也與美團、京東、喜馬拉雅等上百家行業領軍平台達成合作，為用戶提供用餐、購物、出行、金融、娛樂、視聽6大類領域的服務。

高價值、強體驗的用戶服務，得益於騰訊視頻賦能合作夥伴的5P能力，即權益整合升級能力、產品和技術能力、內容整合行銷能力、精細化運營能力和內容共建能力，分別代表騰訊視頻在定製產品選擇、產品技術服務、IP內容與渠道合作、大數據分析和精準行銷方面為服務用戶做出的突破。

5G承載新想象 與內容創作者共建互動視頻生態

在5G時代下，視頻將承載更多想象，推動內容本身升級迭代。王娟表示騰訊視頻將不斷創新，在內容和服務上為用戶提供新體驗，如與內容創作者共建互動視頻生態，推出國內首部全息生活體驗類互動綜藝、國內首部互動電影、國內首部科幻互動微劇等。即將推出的互動影像作品如《我+》《拳拳四重奏》《財從天降》等，將讓用戶獲得沉浸式的內容消費體驗，為廣告主帶來更廣闊的商業化空間。

為了降低互動內容的創作門檻，騰訊視頻還將搭建一個互動視頻創作平台，並通過建立相關的技術標準和行業夥伴們一起共建互動視頻生態。中小型內容創作者，可以使用通用互動模版自助上傳腳本，並在作品發行後獲得對應的分成收益。而對於頭部內容創作者，騰訊視頻將全面開放平台能力，包括開放支付、分享等API。頭部作者還可以自定義互動UI，以實現與劇情更緊密相關的互動效果。優質的互動內容、騰訊視頻的產品技術能力，以及規範化的互動視頻技術標準，將會為用戶和內容創作者提供極致的互動視頻體驗。

在未來實現5G時代的大規模應用後，騰訊視頻還將在技術和生態上持續發力，包括與三大運營商合作打造AI、VR技術實驗方案，兼容高清、5G、大屏等前沿技術，匹配VR、車載播放等新型智能終端，提供杜比、HDR極致音、視覺觀影體驗等。

傳達品牌善意和價值 引領用戶正向生活方式

從內容策略上看，騰訊視頻不僅強調類型的豐富性，還重視正向價值觀的傳遞。在新中國成立70周年之際，圍繞“我們的70年”這一主題，騰訊視頻已經儲備了近百部精品內容，包括電視劇、綜藝、紀錄片、電影等10個品類超1000小時的節目時長，其中4個項目已經入選總局首批70周年優秀節目目錄，領跑行業。像《風味人間》弘揚中華飲食文化、《奇遇人生》、《一本好書》引領美好的生活方式，向用戶傳達出獨有的文化內涵。《瞄準》《隱秘而偉大》《人民的財產》等現實主義大劇，彰顯中國傳統經典文化的作品《佳節》《鄰家詩畫》等優質內容也陸續在騰訊視頻播出。

除了為用戶提供海量優質的內容，通過渠道生態滿足他們的進階需求，騰訊視頻還傾注心思關注不同人群，體現科技與品牌的責任感和價值。例如開發兒童護眼模式、色覺障礙模式、親密付、積分公益捐等功能。不僅用內容和服務滿足用戶需求，也用產品傳達善意。不僅如此，騰訊視頻還與中國傳媒大學電視學院達成合作，未來將推出《無問西東》等百部優質無障礙電影，讓視覺障礙群體可以隨時隨地，在線體驗電影魅力。

自2011年上線以來，騰訊視頻始終堅持以正能量作為內容底色，力求為用戶帶來更多有質量、有溫度、有情懷的內容，並滿足用戶不斷變化和升級的視頻消費需求。騰訊視頻在提供海量優質內容的基礎上，通過平台生態滿足用戶的各類需求，讓每一個用戶都能在騰訊視頻享受好體驗、好時光。