58集團CEO姚勁波。攝影：史小兵
姚勁波一呼，眾中介響應，鏈家成了中介行業“公敵”？
敵人的敵人都是朋友。
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文 | 《中國企業家》記者 李豔豔
編輯 | 王芳潔
謝勇橫眉立目。
在6月12日一場名為“全行業真房源誓約大會”的活動，作為我愛我家集團董事長兼CEO，謝勇第一個上台發言。
除了謝勇，中原地產大陸區主席黎明楷、21世紀不動產中國副總裁吳起、萬科物業樸鄰公司總經理壽永春、麥田房產副總裁吳存勝、龍湖冠寓CDO數字業務群總經理王曉東等公司長官層均到場並上台演講。演講結束後，他們並排站上舞台，分別簽下自己的名字以誓約定。
攢局的則是58集團CEO姚勁波，據參與誓約的企業人士跟《中國企業家》透露，兩周前，姚勁波拉了一個隊伍，他要把國內重磅的房地產服務機構湊到一塊“商量個事”。6月12日，姚勁波用“58永不自營”、“持續加大廣告投放”、“設立1億元理賠基金”等現場承諾，表明與經紀行業的合作決心。
鼓掌及叫好聲不時響起，會場氣氛可以稱得上同仇敵愾。“某一家公司”、“有些企業”成為貫穿全場的關鍵詞，“為什麽有人沒來？國人私底下都明白，台上說得含蓄，站隊。”我愛我家集團副總裁胡景暉直言稱。
大家心照不宣，“某一家公司”、“有些企業”，指的就是鏈家和貝殼找房。後者被外界解讀為左暉的二次創業與自我革命。區別於鏈家的直營體系，今年4月底成立的貝殼找房被定義為開放平台。目標是，未來一年內，擴展到12萬家門市，經紀人數100萬，相當於鏈家已知經紀人公開數據的近五倍。
從此，中介市場被分成了鏈家系和非鏈家系，作為獨立第三方平台的58集團和中介公司我愛我家、中原、麥田等，因此感到了恐懼，鏈家正在從一個字頭變成一個江湖，左暉是想要一統江湖嗎？
“經紀公司需要的是真正的平台。如果一家自稱是平台的企業，既做線上，又做線下，既當裁判員，又當運動員，這在商業倫理上和操作邏輯上是絕對不能被接受的。”謝勇說。
姚勁波擔心什麽？
“有的公司希望這個行業裡的公司全死掉，只有我活著，這種想法是不對的。”“誓約大會”現場，姚勁波對在座的經紀公司稱，他一邊秀肌肉一邊對盟友表現了誠意，“我們是中國房產流量最大的網站，是最大的房產收入的網站。我們願意跟大家做朋友。”，“同盟之下，我們今年沒有任何（端口）漲價的計劃。”
姚勁波所指的同盟公司，即與58集團簽訂端口合作的房地產經紀公司及開展租賃業務的開發商。《中國企業家》獲悉，參與同盟的公司將由58集團獲得曝光流量、端口價格方面的支持。
有意思的是，不久之前，部分盟友還曾因58端口費用過高而與之公開叫板。今年1月16日，由於杭州安居客端口費上漲30%-50%，杭州我愛我家發布聲明，稱暫停與安居客的合作並全線下架安居客房源。8天后，北京我愛我家、鏈家和麥田三家中介組成聯盟稱，若58集團各類房源端口費不停止提價，自2018年2月1日起，北京中介聯盟各家公司的買賣房源和租賃房源將全部下架，並停止合約。
但當左暉藉由貝殼找房，從自營交易正式跨入線上公共平台，貝殼找房與目前58旗下所有的“安居客”形成了競爭局面。如今，一石激起千層浪。貝殼找房帶來的刺激正在58內部持續發酵。
市場公開動作顯示，平台之戰已經全面打響。除了拉同盟、推動“真房源”、加大廣告投入以及設立理賠基金保障機制，58集團還發布了VR看房產品“臨感”、房源全息字典2.0、房產經紀大學，分別對應著貝殼找房的“如視”VR看房、建案字典和經紀人認證計劃。36氪報導稱，58集團和貝殼找房還分別花費1.65億元，雙雙成為今年世界杯央視轉播讚助商。
值得注意的是，這場爭鬥還夾雜“暗戰”。據媒體報導，有消息人士透露，在向我愛我家等盟友承諾不漲端口費用的同時，58集團大幅提高了鏈家系加盟品牌德佑經紀人的端口費。而大部分經紀人都在付費使用58集團的端口。“作為非自營平台，流量是58集團的所有收入的根基。今年一季度在線行銷服務的營收達到14.92億元，招聘、房產、汽車三大板塊中，房產的收入佔據大頭。”該人士稱，58集團擔心貝殼找房會分走流量。
“與垂直網站不同，我們天然關注的是流量和效果，而不是資本和短期收益。”姚勁波稱。公開數字顯示，目前覆蓋全國5萬家經紀公司、7萬個建案和千余家品牌公寓機構，超過130萬、全行業近九成經紀人正在使用58集團提供的房產服務。他在5月時曾自述稱，58將通過業務融合來進一步優化招聘和房產兩大主營業務，並以主營業務為核心進行創新。
左暉“左右互博”
鏈家集團董事長左暉。 攝影：鄧攀
域名為“ke.com”的貝殼找房已經正式上線，為用戶提供二手房、新房、租賃等服務。從當前界面上看，這與此前鏈家網的差異並不大，除了租房欄目被提到更為顯眼的位置。
圍繞貝殼找房，鏈家展開了一大波人事調整。據《中國企業家》了解，在5月21日簽發的人事調整檔案中，左暉把鏈家核心人力資源轉移到貝殼找房。鏈家集團CEO為彭永東，他同時擔任貝殼找房CEO；原成都鏈家總經理徐萬剛擔任貝殼找房大中華北區COO，原深圳鏈家總經理張海明擔任貝殼大中華南區COO，原上海鏈家總經理王擁群擔任鏈家COO。
中底層級的調動也十分頻繁。鏈家集團層面人士向《中國企業家》描述，“內部變化翻天覆地”，“一鍋粥了。”
“好多人調走外城市，真是不清楚這個貝殼。”在北京市場負責新房業務的鏈家經紀人小王（化名）告訴《中國企業家》，今年5月，鏈家區域經紀人所在公司團隊開始大規模調度到貝殼，但另有部分員工質疑新公司的穩定性，不願離開。至於他，還是更願意留在“老鏈家”的體系中，安心收房賣房，這樣“收入有保障。”自家人的疑慮不止收入。隨著區域高管調任、房源數據導入等人事、基礎方面的準備漸進狀態，隨之而來的問題逐漸顯現。
無論是將鏈家網的數據資源共享給貝殼找房，還是將鏈家網的人員輸出給貝殼找房，在鏈家內部和外部，多被理解為內部的資源調配。甚至有人認為，這是鏈家在上市前夜，突擊規模的策略。
但在法律層面上來說，事實並非如此。貝殼找房的主體公司天津小屋科技有限公司大股東是左暉個人。其中，左暉持股94.38%。而鏈家，則經過了幾輪融資，股東方包括萬科、融創以及眾多明星投資機構。
截至目前，調度團隊的人事關係仍然留在鏈家網等原來的所屬公司。
在鏈家與貝殼找房的業務交叉重整後，整個體系擁有了裁判員和運動員雙重身份。根據貝殼找房試點城市杭州的公開資訊，按照最新收益分配模式，鏈家獨家采集歸納的真房源建案字典被共享，所有房源在貝殼平台對所有經紀人開放，形成相應業績，系統會將最終成交經紀人傭金中的對應部分劃歸到不同的貢獻人账戶。
業內就此分析稱，儘管這一模式帶有顛覆性，但對直營模式而言，可能面臨瓦解風險。媒體報導稱，長三角一線城市鏈家直營經紀人已經有部分轉到德佑加盟店甚至自辦中介公司，下沉到二三線城市。更重要的是，左暉和他的鏈家已經深度參與到交易鏈條中，利益權屬關係無法切割。因此貝殼找房“即使開放也是有門檻的開放，頂多只能算作是交易模式和流程上的互聯網化。”
胡景暉接受媒體採訪時表示，從發達國家經驗看，做平台式網站就不要做經紀業務，做經紀業務就不能做平台，（不然）這樣背離了商業規律。5月8日，姚勁波在媒體見面會上回答“如何看待貝殼找房”時表示，“任何一個公司講一個故事走不通，轉到另外一個故事，這都會對內部產生巨大的投資成本浪費。”
火藥味正濃
毫無疑問，鏈家是中國最大的房地產中介機構。它的核心資源，是全國約7000萬套真房源數據，這也是鏈家生態系統得以運轉的血液。
但是對於左暉來說，這個規模還不夠。貝殼找房高級副總裁兼租賃事業部總經理閆覓曾說，推出貝殼找房一方面能給加入者帶來流量紅利，一方面為參與者帶來業務更新。對於鏈家本身而言，在轉型時期的互聯網探索藍圖中，鏈家想借助貝殼找房來保障真房源的規模和品質。
由於目前鏈家在中介行業做的市場份額較大，其推出公開平台的新戰略，刺激到了我愛我家、中原地產等業內具有相當體量的中介機構。藉此，此時舉辦的“誓約大會”頗有幾分生存危機的預兆。他們無法忽視這個對手，卻也未曾予以直面。
“中國未來的中介，不是一枝獨秀，而是百花齊放。”謝勇說。他提及上市對我愛我家的有利影響。“無論是加盟還是股權合作，都可以在資本市場上實現退出，而不是像某一家公司。”貝殼找房目前不收取線上端口費，但我愛我家、中原地產、麥田房產等多家連鎖型房產中介公司暫時都沒有將房源上傳至貝殼的計劃。他們的疑慮多集中在：貝殼是誰的貝殼？貝殼模式是否在變相兼並中小公司？
來自鏈家的公開資料稱，在貝殼找房的大數據管理中，“建案字典”數據庫是其他企業很難模仿的殺手鐧。這一歷時10年打造、涵蓋135座城市、總計超過1億套真實房屋資訊的數據庫，是貝殼找房推動全行業真房源的底層構架。在場參與者均表示不看好貝殼找房，但同時又在強調自身具備真房源保障“基因”。不過，面對貝殼找房反覆強調的“真房源”說法，他們倒顯得嗤之以鼻。
“真房源已經是行業共識，他不是某一家公司的獨門獨功。大型中介公司放在平台上的房源，坦白說，我們監控也不嚴，公司改善這個事的意願也不強。”中原地產大陸區主席黎明楷說，“中小中介公司跟大中介公司面對的客戶不同，兩者有互補作用。中原很重視多元化，不希望市場有壟斷。”
6月12日，北京市天氣台於15時55分發布冰雹黃色預警。四分鐘後，左暉在微信朋友圈發布消息：“此時的北京，烏雲密布。有會解天象的嗎？”18：45分，姚勁波在朋友圈回復左暉：“相由心生，我看到的是陽光明媚。”當日晚間，鏈家高級副總裁陶紅兵也在朋友圈發文稱，“下午這場賭咒發誓的大會恰遇雷雨氣象，彩頭有點不順。”
這一天的火藥味何其熟悉。2014年，多家中介機構組成聯盟，集體從安居客下架房源，抗議端口費用上漲。當年，安居客的命運被徹底改變，這家原計劃獨立上市的公司於次年被58收購，創始人梁偉平黯然離場。
責任編輯：李彥麗
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