脈脈林凡：目標成為一家千億美金的公司

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從“生活用微信，工作用脈脈”到“成就職業夢想”，脈脈走過的這5年。

文 | yanyan

2018年11月27日-28日，第六屆WISE大會——“WISE 2018新經濟之王”如期而至。在這個不斷變化、充滿焦慮和不安、卻又英雄輩出的時代，我們一起見證著新經濟之王的誕生。我們認為主要由科技創新和資本擴張所驅動增長的經濟模型可以被認為是新經濟，這個領域裡有許多正在高速成長的，了不起的新經濟公司。從任何角度來看，他們既顛覆了行業，也推動了行業發展，更深刻地改變著我們每個人的生活。

2014年初，LinkedIn高調入華，行業內有一個共識：建立在“二度人脈”理論之上的職場社交應用，是無法兼顧用戶活躍度的。僅僅幾年之後，LinkedIn在中國走衰，而脈脈經過5年的創業，挖掘中國人職場的根本需求，把職場社交的產品設計與中國人的社交習慣進行有機結合，以職業形象、關係網絡、即時通訊、優質內容等為平台基礎，培育出了多種應用與服務打造多維的賦能平台，進而幫助用戶實現跨越式職業成長。

資本寒冬之下的8月，脈脈獲得了全球職場社交領域最大一筆2億美元的D輪融資。降薪、裁員的傳言不絕於耳的當下，脈脈應該是最適合傳達“就業市場到底怎麽樣了”的公司之一。

在2018年WISE大會上，脈脈創始人、CEO林凡和36氪總編輯李洋就此探討了脈脈到底如何幫助人們就業與成長，以及脈脈未來的公司規劃。

以下是脈脈林凡和36氪李洋的圓桌對談：

李洋：我們邀請林凡總，聊一下職場社交領域。大家都在探討移動互聯網紅利期的結束，脈脈在這方面有一些什麽樣的決策呢？你們後面也會打算上市嗎？

林凡：上市倒不是我們想要的對策，而是隨著公司的發展，有需要就去上。

經濟狀態不是很好的時候，對於關注職業生涯的公司來講是好事。領英在美國最快的發展周期是2008年經濟危機的時候，因為這時候競爭壓力比較大，每一個人對於自己職業發展的不確定性比較大，他需要更好的產品幫助他解決這些問題。所以我們覺得這是一個很好的機會，需要去把握。

另外一方面，我認為中國的經濟是一個暫時性的現象。如果能幫助每個職場人去提升職業水準和職業能力，幫助企業更好的發展，就在為這個社會貢獻生產力。當生產力提升以後，整體的經濟一定會轉向更好的方向去走，所以我們也覺得一方面我們不太擔心這樣的變化，另外一方面我們能為中國經濟的復甦起到蠻大的作用和推力。

李洋：我剛剛問的問題，脈脈有沒有從數據層面體會到人們在就業方面的寒冬跡象？

林凡：從就業角度來講，還是一個向好的方向發展。可以明顯看到中國城鎮化的人口在快速增加，這些人進來以後，競爭變得更強烈了。另外一個有意思的數據是，二三線城市開始崛起。很多人從一線城市進入到了二線城市，甚至是三線城市，我們認為這對於中國經濟來講是一個比較好的信號。

李洋：脈脈現在也是一個獨角獸的公司，這幾年成長速度非常快，它的秘訣是什麽？比如，你們這五年裡，差不多每一年換一次Slogan，這個背後肯定是戰略方向的考量，過程是怎樣的？

林凡：這個是綜合戰略和在人們心目中印象的疊加。最早叫“生活用微信，工作用脈脈”。用類比的方式讓大家理解脈脈和職場的關係。等到大家理解脈脈和職場的關係的時候，然後要告訴怎麽用這產品，叫“幫你打通職場人脈”。再往後走，需要把脈脈產品的多樣性，除了人脈以外，還有更多的含義，所以起了，叫做“職場舞台，機遇藍海”。到脈脈到了足夠大的體量，可以做真正想要做的事情的時候，定格到了“成就職業夢想”。因為每個人在職場40年的時間，需要非常多的成長和幫助，脈脈願意幫助大家去解決這些問題。它從最早的時候，從心智的佔領到後期產品定位不斷的往更巨集觀的角度上走，也是跟我們的發展階段有關係，畢竟今天作為獨角獸公司也是有機會去挑戰一下大的目標。

林凡：也不算，工作上的共同和交流分成公司內部交流和跨公司的交流，公司內部的交流更多是效率和協作的工具，這是釘釘做的。真正對大家職業生涯有比較大的影響，都是公司外部的交流，這是脈脈擅長的地方。

李洋：怎麽看微信以外熟人社交，最後都走到了內容社區的路上呢？

林凡：我自己的觀點，脈脈正是社區作為社交的前置環節。原因很簡單，每一個人要在職業上面有發展，它要讓更多人了解自己的能力，社區是一個很好的方式，讓世界看到你，但是社區只是一個前置環節，看到你以後，要從中挑選有價值的人去社交，最後這些人跟你形成更大的價值。

李洋：你們在融資上，比如今年D輪融資有2億美元，去年C輪融資號稱7500萬美元，這是在全球職場社交領域有史以來最大的一筆投資。您能不能用一些簡單的語言解釋一下，脈脈的價值在什麽地方？

林凡：我認為價值有兩個方面。因為每個人都把自己的職業生涯公開出來，將人脈網絡跟大家做分享，人和人的對接和連接有了量級的提升，這個提升對於工作當中的所有環節：做生意、參與合作、跳槽、投融資、還是所有資產的對接，都有很大價值。

而這一層的核心價值，領英已經締造了一家超過200億美金的公司。我們對這件事還有一個更深的理解，不僅人和人可以連接，我們讓大家真正能夠去交流活躍，去達成自己成長上的目標和職業上的目標。如果單純連接的話，幾個月活躍一兩次就好了。如果幫助自己解決工作上的問題，幫助自己學習和成長，幫助自己能夠更好跟別人溝通和交流，這就是一個綜合性的產品，是一周活躍幾次。它的價值會比這一層大很多倍。

李洋：說到這個領域，最起碼在中國除了你們以外沒有看到太大的競爭對手，全球視角來看領英也不能說潰敗，只是不如人意。除了外企管理上不夠靈活，它還做錯了哪些事情呢？

林凡：它分戰略和戰術，戰略上面來講，領英在中國還是以外企的人群為核心，但中國在過去十幾、二十年的企業發展，會發現國有企業和民企成長速度遠高於外企，因此外企很多人願意到脈脈這樣的平台去尋找民企的機會，就像微軟很多人跳槽到BAT，但是BAT很少有人跳到微軟，這導致它的定位是錯的。

戰術上有很多的點，比如身份是不是可以認證。因為中國的誠信環境差一些，所以Twitter的模式進到中國變成微博的時候，需要有身份認證，脈脈也是有身份認證的。人和人的交流在國外比較直接，我直接聯繫一個人沒有問題，但是在中國，希望有一個第三方幫助牽線和背書一下，於是群聊就是一個重要的因素。還有中國職場用戶表達的需求蠻強烈，我們更看重UGC的社區，領英中國更看重文章，是單向在宣傳。

李洋：你們在內容上，這一兩年做得非常出色。問一個稍微敏感的問題，你們在營收方面打平了嗎？

林凡：我們基本上打平了，從2016年底我們盈虧平衡以後，屬於收入跟支出能夠持平的。因為我們融了很大一筆錢，所以也想加快發展的速度，所以在獲取新增用戶上更激進一些，這時候可能會有一定的虧損。

李洋：你們主要靠什麽賺錢呢？

林凡：廣告、會員、招聘服務等等。廣告佔到了40%左右。

李洋：會員服務有什麽考量嗎？

林凡：會員更多是促進人和人之間的連接，熟人網絡裡面，比如朋友的朋友這是免費的。如果要聯繫一個陌生人，可能要付費。中國用戶個人付費意願還是挺強烈的，這個我們還是很欣慰的。

李洋：你們融了這麽多錢，除了做新增流量的工作外，有其他資本方向上擴張的計劃嗎？比如投資一些公司或者出海？

林凡：我們對自己未來的規劃還是蠻大的，想做一個千億美金的公司。在布局上面，會布局企業這端的服務。因為To B的服務在中國未來的10年到20年，會有極其巨大的機會。另外一方面，希望在全球範圍內提供職業成長的服務，特別是很多發展中國家他們處在中國10年前、15年前的狀態，我們也希望能夠幫助到它們。所以這一大筆錢，會用在企業生態以及全球化的布局上。

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