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和解啦?OYO酒店喜獲“解禁符”,攜程卻不予置評

新京報訊(記者 王真真)5月27日,OYO酒店宣布與攜程達成戰略合作。自去年媒體曝光“OYO酒店遭部分在線旅遊企業(OTA)封殺”消息後,這是OTA對OYO酒店釋放出來的首道“解禁符”。

去年9月起先後被攜程、美團封殺

OYO酒店是2013年成立的印度經濟連鎖酒店品牌。2017年11月,OYO酒店以“無加盟費、低價”的方式殺入中國市場,在深圳開出了首家門市。

隨後,OYO酒店在中國二、三線城市進行快速擴張。數據顯示,在進入中國市場的18個多月裡,OYO酒店已進駐全國超過320座城市,上線酒店近萬家,客房數近45萬間。而發展已有十餘年的華住集團一季度財報顯示,截至2019年3月31日,華住集團在全國404座城市中,已開業酒店4396家。

在進入中國市場早期,“輕加盟”模式發展的OYO酒店與攜程、美團等OTA有過一些合作,但隨著資本加持,OYO酒店在中國市場的瘋狂擴張,引發了OTA的警惕,先後遭受了美團與攜程的“封殺”。有報導指出,自去年9月份前後,在攜程、美團等平台,以“OYO”為酒店關鍵詞,已搜索不出任何和OYO酒店有關的酒店信息。

攜程、美團等平台是國內酒店的重要客源來源。OYO酒店創始人兼CEO Ritesh Agarwal曾稱,OTA渠道佔OYO酒店已入住間夜量的20%。被“封殺”後,OYO酒店及其加盟商的客源流失將無法避免。

有報導稱,OTA“封殺”後,許多加盟OYO酒店的單體酒店連簽約前的盈利水準都無法達到,引發了許多加盟商的不滿,甚至有許多加盟商合約未到期就停止交納傭金。為了挽留並吸引更多加盟商,客源成為OYO酒店當下亟待解決的問題之一。

再次上架,OYO要多付一筆通道費

此次與攜程的破冰合作,OYO酒店終於“苦盡甘來”。OYO酒店方面表示,根據戰略合作協議,此次合作,雙方將優勢互補,從流量互換、場景互通、數據運營、品牌宣傳等方面進行深度合作。就此次合作,面對新京報記者的採訪,攜程方面隻給出了“不予置評”的回復。有報導稱,OYO酒店需要向攜程、美團等支付一筆不小的通道費用。

此外,近期還有消息稱,OYO酒店正在與美團接觸。針對傳言,美團相關負責人回應稱“目前沒有”。

有業內人士指出,OYO酒店和OTA的和解並不存在太大的意外性。華美酒店顧問機構首席知識官趙煥炎認為,OTA與OYO酒店各自承認對方的優勢,屬於各取所需。OYO酒店取整合單體酒店的利益,獲得穩定的客源,而OTA取訂房通道費。

OYO酒店與美團、攜程等OTA等的和解背後到底達成了何種約定,雖然目前尚不清楚,但從近期曝光的MakeMyTrip與OYO酒店續簽的五年商業合作協議中,或可略見一二。

今年3月,印度最大的OTA MakeMyTrip與OYO續簽了五年的商業合作協議。據知情人士透露,在此協議之下,OYO酒店將向MakeMyTrip支付15%-25%的傭金,該比例略高於其支付給其他OTA平台的15%-20%傭金。作為條件之一,MakeMyTrip及其旗下Goibibo等平台將不會與OYO的競爭對手合作。

與OYO和解,攜程、美團已下場

有數據顯示,中國酒店市場連鎖化程度相對較低,2017年單體酒店約佔全國住宿業80%的市場規模。OYO酒店在中國的迅速擴張,讓越來越多酒店集團意識到中國單體酒店市場的發展潛力。

在去年封殺OYO酒店的同時,攜程、美團等OTA也紛紛下場,進軍單體酒店市場,與OYO酒店正面競爭。2018年10月,攜程推出高端酒店品牌麗呈,整合全國一、二線城市的高星級單體酒店,預計2019年加盟酒店數將超250家。今年1月,美團在華南試水“輕住酒店”,與OYO酒店類似的是,美團輕住面向的都是低線城市、低星酒店市場,且也不收加盟費,其目標是到2020年可以覆蓋全國500個城市,規模達到1萬家酒店。4月,同程藝龍推出了OYU酒店,同樣免除加盟費、保證金,短期目標是實現2000家酒店的加盟。

OTA在單體酒店市場的正面狙擊,也讓OYO酒店備感壓力。趙煥炎在接受新京報記者採訪時曾表示,大量單體酒店運營中的短板就是沒有管理系統支持。相較於OYO的運營模式,他認為攜程麗呈可提供的流量和訂房系統優勢,正是單體酒店所需要的。而OYO的優勢則主要體現在先發優勢、風險投資機構的支持等方面。

有說法將OYO這種整合單體酒店並將其接入酒店集團的全球預訂系統,享受品牌的供應商、技術支持等的發展模式,稱之為“軟品牌”。在與OYO酒店和解後,OTA單體酒店的軟品牌發展是否會受到影響呢?

趙煥炎表示,以攜程麗呈為例,攜程將麗呈作為酒店品牌發展,而OYO酒店在單體酒店市場發展更像是一種行銷聯盟。與OYO酒店合作,不影響OTA也以軟品牌整合單體酒店,但是整合對象有差異。即便如美團輕住、同程藝龍OYU這類一開始存在一些共同點的單體酒店品牌,隨著發展也會逐步形成不同的價格細分。

據了解,目前OYO酒店整合的單體酒店的房價為99元至199元,而美團輕住的價格多在120元至160元之間。

新京報記者 王真真 編輯 鄭藝佳 校對 吳興發

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