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“卸載中國應用”,小鬧劇還是真危機?

這種情緒化的抵製今後肯定還會發生,但一款好應用背後的積累,怕是讓它很難找到合適的替代品。

最近一款叫做 Remove China Apps 的應用在印度迅速走紅。

它並不是靠什麽獨特的頁面設計和新穎的產品功能吸引了用戶,僅僅是因為能夠掃描用戶手機,把中國的應用程序列出來,讓用戶自行決定保留或卸載。

上線兩周的時間,Remove China Apps 曾經登頂 Google Play 總榜,評分高達 4.9 分,獲得了超過 20 萬評論。不過短暫輝煌之後,6 月 2 日 Remove China Apps 被 Google Play 下架,其開發者 OneTouchAppLabs 也在 Twitter 上確認了這一消息。

無獨有偶,另一款 App--Mitron 也在 Twitter 等社交媒體上引發不小的口水戰。Mitron 對標 TikTok,在產品設計和功能上與 TikTok 頗為相似。此前不少印度用戶因為 TikTok 內容不當在 Google Play 上打了一星,隨後紛紛拋棄 TikTok 擁抱 Mitron。這讓 Mitron 在短短一個月內獲得 500 萬下載量,迅速躥紅。

這兩款 App 的流行以及所引發的輿論事件與近來印度因疫情導致社會恐慌,國內反華情緒高漲不無關係。當抵製情緒波及到互聯網產業,也著實讓出海的中國開發者們「捏了把汗」。在這種情形下,在內容審查等問題上,大家顯然需要進行更完善的準備。

而印度作為全球第二大移動互聯網市場,出現對中國互聯網產品的抵製現象,無疑釋放了一些不好的信號。

情緒的遷移

上個月開始,大量印度用戶在 Google Play 為 TikTok 打了一星,因為一位 TikTok 博主上傳了一段硫酸攻擊視頻並且嘲笑受害者,引起了廣泛爭議。許多用戶開始用帶有#BanTikTok #IndiansAgainstTikTok 等標簽的內容表示憤怒和抵製,認為 TikTok 裡面一些視頻會助長種族主義、家庭暴力等。TikTok 在 Google Play 上的評分一度跌至 1.3,Google 官方刪除了一些帶有仇恨言論的評論之後 ,TikTok 評分才得以回升。

然而,關於「抵製中國製造」的聲音經常會在印度的社交媒體上看到,一些頗有名氣的意見領袖也在引導公眾輿論的方向。

在 OneTouchAppLabs 官網上,開發團隊寫道「感謝 Sonam Wangchuk 在推動印度製造所做的貢獻」。Sonam Wangchuk 是印度著名工程師和教育家(同時也是《三傻大鬧寶萊塢》人物原型),他曾經呼籲「一周內放棄使用中國的軟體,一年內放棄使用中國的硬體,抵製所有中國製造產品。」

官網提到,開發產品是出於教育目的,僅僅幫助用戶識別一款 App 的開發源,並非鼓勵或者強迫用戶卸載任何一款 App。

但是如何定義「中國 App」,Remove China Apps 並不精確也沒有給出答案。比如有外媒稱,「用戶測試之後發現視頻會議軟體 Zoom 也位列其中,其創始人是華裔是否就意味 Zoom 是一款中國 App?」也有人測評以後表示,「我把它安裝到 Redmi Note 9 Pro Max 上,隻檢測到 6 個『中國 App』,大量的小米預裝應用程序並未被檢測出來。」

顯然 Google Play 對其「出於教育目的」的說法並不買账。據 TechCrunch 表示,Remove China Apps 違反了 Google Play 欺騙性行為政策,根據這一政策,App 不得在未經用戶同意的情況下,更改用戶的設備設置和應用程序之外的功能,也不能鼓勵或激勵用戶刪除和禁用第三方 App。

在印度網民抵製中國 App 期間,Mitron 成了眾多「受益者」之一。許多用戶棄用 TikTok後,紛紛下載 Mitron 作為替代 App,這讓 Mitron 在短短一個月之內獲得 500 萬下載量。

不過許多專業人士並不看好 Mitron。

據志象網報導稱,Mitron 存在安全漏洞。比如用戶可授權 Google 账戶登陸 Mitron,但開發者在使用授權時並沒有設置令牌密鑰用於身份驗證,導致黑客只需通過公開的用戶 ID,無需輸入密碼便可登陸任何用戶的配置文件。

Mitron 向 TicTic 開發商 Qboxus 購買源代碼,外媒 Indian Express 引述 Counterpoint 的一位網絡安全研究員表示,「Mitron 在源代碼之上沒有任何額外防火牆,隱私政策薄弱,存在數據安全問題。」基於 Mitron 可能存在的隱私和安全問題,Mitron 被 Google Play 下架。

然而,Mitron 和 Remove China Apps 接連下架更加激怒原本就不滿的印度用戶。「Mitron 被下架可以理解,因為涉及到版權和安全問題。但是 Remove China Apps 是一款很好的應用,幫助移除了許多垃圾消息,我們需要它來幫助抵製和刪除中國應用。」一名 Twitter 用戶寫道。

Made in India

不過也有一些比較理性的印度用戶表示,擺脫中國製造是不現實的,除非徹底不用中國品牌的手機。2019 年,小米、紅米、OPPO、vivo 佔據印度 60% 以上的市場。

隨著印度智能手機的普及和國內消費級互聯網的成熟,中國廠商開始出海,把應用程序帶到印度去。比如新聞資訊 NewsDog 抓住了印度「多語種」特點,2016 年首發英語版本之後又翻譯成 10 種印度主流的本土語言,從而取得成功。

根據 2019 年初 FactorDaily 數據,印度排名前 100 款安卓應用中,有 44 款是由中國公司開發的,而一年前,這個數字是 18。根據 Sensor Tower,2018 年印度排名前十的應用中,5 款來自中國。

不僅中國的 App 在印度扎了根,中國資本也佔據了印度獨角獸的「半壁江山」。阿里巴巴投資了金融科技公司 Paytm,外賣公司 Zomato、物流公司 Xpressbees 等,而另一家巨頭騰訊則投資了外賣公司 Swiggy、出行公司 Ola、金融科技公司 NiYO 等。

不過近來印度政府收緊了對印投資政策,要求所有鄰國對印投資必須經過新德里審批,變更現有外國投資的印度企業所有權也需要獲得政府批準。投資規則的變更旨在遏製疫情期間的「機會主義收購」。有人認為,鑒於印度的其他鄰國基本沒有能力對印度企業進行收購,這一新規明顯指向中國。

在「boycott Chinese Products」(抵製中國產品)聲音的背後,印度更想傳遞的是「Made in India」。5 月 12 日,印度總理莫迪表示在疫情影響下,印度需要靠自力更生,鼓勵「印度製造」。很早之前,印度就鼓勵本土科技公司崛起,希望在印度「複製」阿里巴巴和騰訊的成功。

有趣的是,不少印度用戶卸載了中國應用之後,卻苦於沒有其他替代品可用。Remove China Apps 評論區有這樣一條內容:「這款 App 很好,但我想知道我把這些 App 卸完了,用什麽替代呢?比如我們好多人都用 SHAREit 傳文件。開發者要是能推薦一些好的 App,我肯定給五星。」

2017 年印度國防部命令武裝部隊卸載 42 個被歸類為「間諜軟體」的中國應用程序。這些應用程序包括 UC 瀏覽器、UC 新聞、SHAREit、微信。未來中國 App 在印度也許會面臨更嚴峻的障礙,但也不僅在印度,因為隨著中國國際化戰略的推進,帶著民族情緒的抵製肯定還會發生。Remove China Apps 並不是開始,也不是結束。

只不過不同於工業時代,抵製實體會對產業鏈造成影響。互聯網時代,抵製一款 App 本身意義不大。正如那位用戶所說,形成用戶體驗之後,你真的無法迅速找到一款替代品。對開發者而言,一款應用背後所積累的龐大數據和技術基礎也很難被輕易取代。

圖源:The Indian Express、Twitter| 責編:於本一

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