蘋果回應反壟斷，Spotify和蘋果各執一詞，雙方在爭什麽？

剛剛被判賠付高通3100萬美元專利費的蘋果，最近又陷入了另一個爭端。全球最大的在線音樂服務公司Spotify向歐盟提交了一項針對蘋果的反壟斷訴訟，訴訟裡提到稱，蘋果通過App Store再音樂服務上進行不正當競爭，蘋果公司徵收的“蘋果稅”正在扼殺創新。

對此，蘋果也快速進行了回應，“在使用應用商店多年大幅增長業務後，Spotify尋求繼續享受應用商店生態系統帶來的所有好處，包括他們從應用商店客戶那裡獲得的可觀收入，但卻不想對這個市場做出任何貢獻。”

眾所周知，當用戶在App Store裡購買虛擬商品的時候，蘋果會向開發者收取30%左右的傭金收入，這導致部分App Android版和iOS版出現不同的收費情況。App Store誕生於2008年，作為官方唯一的應用商店，App Store為蘋果貢獻了不菲的收入，數據顯示，歷年來開發者們在App Store上累計賺取了1200 億美元收入。

從蘋果的角度來看，蘋果作為App Store生態的建設者，其向開發者們收取傭金是天經地義的，其在裡面投入的人力、物力、財力頗為不菲，不可能完全免費向全社會開放，畢竟它不是一項公益事業，換成是任何一家公司都做不到，蘋果向開發者們收取傭金有它的合理性。

從Spotify的角度來看，其作為全球最大的在線音樂服務公司，它有義務推動音樂行業的正向發展，但是在其推廣過程中，有不少收入都需要送給蘋果，而蘋果在這個過程中並未起到明顯的幫助作用，蘋果的抽成一定程度上影響了Spotify推動音樂行業發展的過程。

初步來看，雙方爭奪的是傭金比例問題，Spotify認為蘋果收入的傭金過高而向歐盟起訴，而蘋果則認為這個規則並沒問題，這個抽成規則，蘋果運行了數年，斷然不可能就此向Spotify妥協。

郭靜的互聯網圈認為，傭金抽成只是雙方爭奪的淺層原因，雙方真正爭奪的焦點在於業務上的直接衝突，Spotify和Apple Music，前者是最大的在線音樂平台，而後者則是蘋果推出的在線音樂應用，雙方都採用付費訂閱的盈利模式。

Spotify公布的2018年四季度財報顯示，總營收為14.94億歐元，淨利潤為4.42億歐元，其中，付費服務營收為13.20億歐元，佔總收入的88%，廣告收入僅為1.75億歐元。每用戶平均營收（ARPU）4.89歐元，同比下滑7%。預計2019年第一季度，總付費用戶數量將達到9700萬至1億。

蘋果並未公布Apple Music的營收情況，Apple Music營收被整合在蘋果的服務營收中，蘋果公布的2019年第一財季財報顯示，服務業務營收為108.75億美元，同比增長19%，App Store已成為蘋果最近一年來增長最穩定的業務，服務營收增長除了App Store的貢獻外，Apple Music也為其做了貢獻。

2018年5月份，蘋果CEO蒂姆·庫克公布稱，Apple Music音樂服務用戶數已經突破5000萬。2018年9月份，Loup Ventures公布的報告顯示，Apple Music在美國的用戶數已經超過了Spotify。

Spotify和Apple Music是直接的競爭對手，然而，一旦雙方在iOS這個平台上產生競爭的時候，Spotify明顯處於不利的位置，蘋果在裡面既充當著“運動員”的角色，同時也充當著“裁判員”的角色。

蘋果會向Spotify抽取三成的傭金（據蘋果描述，後續會降低至15%），它能夠同時也向Apple Music也收取這麽高的抽成比例嗎？顯然不會，這就意味著Spotify承擔了更高的支出成本。

另外，在應用更新和應用上線的時候，Apple Music遇到的阻礙顯然要比Spotify少的多。

還有就是，在相關運營上，Apple Music顯然也會優先獲得特權，比如，2019年2月，蘋果向用戶發送通知，Apple Music付費用戶可以允許其向朋友發送一個月免費使用權的推薦信，只要後者不是Apple Music訂閱會員即可。春節期間，Apple Music也推出了針對中國地區的活動專輯。

類似的情況還有不少，比如，Apple Music是蘋果設備的默認安裝應用，當用戶購買新的iPhone、Mac、iPad等設備時，系統會默認安裝Apple Music，而Spotify卻沒有這項特權，Spotify要想每個iOS用戶都安裝它的App，就得為此付出不菲的成本。

蘋果既當“運動員”，“又當”裁判員，自然為Apple Music謀得了不少福利，而這些福利相對Spotify來說就有些不公平，雖然這種不公平看起來並沒什麽不對，Spotify起訴蘋果公司的“蘋果稅”正在扼殺創新也是無奈之舉。

當平台級公司推出軟體服務，對於相對應的軟體商來說是致命的，比如，應用商店，華為、小米、vivo、OPPO等手機廠商大力建設自己的應用商店後，豌豆莢、應用寶、360手機助手這類第三方應用商店的位置明顯沒曾經穩固，甚至還被後者反超。

蘋果推出的Apple Music對於在線音樂公司來說是有些不公平，不過，商戰歷來如此，一切都追求公平的話，那麽就沒有所謂的頭部、中部、尾部。

庫克曾提到稱，“我們做這個（指Apple Music）並不是為了錢。”在蘋果的營收中，Apple Music的貢獻確實不大，然而，隨著蘋果生態系統的擴大，Apple Music也逐漸為蘋果帶來一定的營收，並且是其他軟體廠商想賺卻賺不到的。

有意思的是，儘管Apple Music和Spotify在國際市場名聲赫赫，但是在中國市場，卻並沒有它們的位置，Apple Music在2015年9月30日才正式進入中國地區，而中國市場卻早已被QQ音樂、網易雲音樂、酷我、酷狗等音樂軟體給霸佔，絲毫沒有給Apple Music留下一丁點兒位置，Apple Music仍舊是以播放器的形式存在，而QQ音樂、網易雲音樂、酷我、酷狗這些平台才是真正的在線音樂軟體，另外，QQ音樂、網易雲音樂、酷我、酷狗們還提供評論、彈幕、短視頻以及在線售票、在線K歌等業務，遠遠不是Apple Music能比的。而Spotify業務範圍雖然拓展到了78個國家，卻並不包含中國大陸地區。水土不服是Apple Music、Spotify在中國市場不行的主要原因。

就目前來看，Apple Music和Spotify之間的口水戰短期內並不會停止，反壟斷起訴在短期內不可能宣布結果，雙方就只能打打口水戰了。