gogokid的裁員還未終止，K12網校大力課堂已經上線。2018年以來，今日頭條切入教育領域，從在線語培到K12，一旦發現前路不通，立即轉變策略。
除了內部孵化gogokid、大力課堂等教育產品，從2018年起，今日頭條開始推進教育領域的投資。一起作業、曉羊教育、學霸君的2B業務、錘子科技部分專利使用權……
正如今日頭條創始人張一鳴所說，在業務創新上，谷歌不設邊界，他希望今日頭條也可以這樣。
如今，這一坐擁巨大流量、估值已達750億美元的科技公司已邁入“巨頭”行列，在各個領域開疆拓土，進行著商業變現的嘗試。
在教育領域，今日頭條的觸角持續延伸，4月份那場裁員與合並導致的困頓，對這艘正在高速前行的“航母”來說，可能隻算是一個波浪。
2018年4月，今日頭條稱未來將使用“字節跳動”作為品牌名稱。圖：視覺中國
頻繁更換辦公地址 裁員仍在繼續
5月的一個下午，張青（化名）辦完離職手續，從gogokid位於十裡堡新時代廣場的辦公樓裡走出時，深深地呼了一口氣。
她剛剛結束了一段糟糕的職業經歷。去年下半年，一直從事少兒英語教育的張青被“挖”到gogokid，待了半年多時間，因“團隊管理混亂，內耗過大”，最終她選擇離開。
今年4月，有用戶在脈脈爆料稱，gogokid正大規模裁員，裁員比例在70%-80%。此外，字節跳動旗下另一個教育類產品aiKID，也已停止運營。
對此，4月23日，今日頭條母公司字節跳動回應稱，基於績效對gogokid團隊進行了去肥增瘦，是業務發展的一部分。目的是穩健整體組織架構，從而對內提升經營效率。
這半年，張青目睹了gogokid的銷售團隊從800多人裁到200人左右，直到5月下旬，這場浩大的裁員仍沒有停止。
周小海（化名）就是不幸被裁掉的人之一。今年2月底，她被“勸退”了。
周小海曾是國內某在線英語一對一機構的員工，此前被獵頭“挖”到了gogokid。
2018年下半年，剛被挖過去時，走在gogokid辦公樓裡，周小海感覺很多人都是自己眼熟的前同事。和周小海有同樣感受的還有不少人，他們此前曾分別就職於國內幾家知名在線英語一對一機構。
顯然， gogokid從直接對標的競品那裡挖了不少人。薪水上漲的誘惑自不必說——記者了解到，部分員工跳到gogokid後薪水漲幅達40%。
讓張青記憶深刻的幾件事情之一包括，短短幾個月時間內，從輝煌時代到雙橋世通國際大廈到常營未來時再到十裡堡，他們被迫跟著公司搬了3次家。
他們清楚地記得，最近一次更換辦公地點，是今年五一之後，公司位於常營的辦公地址合約到期，常營200多名員工搬到了位於十裡堡的銷售部門的辦公地點。當時，銷售大量被裁，那裡有許多空余工位，辦公地點兩處合為一處可以節省些成本。然而，“即使常營的200多名員工都搬過去，那些空工位也從未被填滿。”
gogokid業績下行 頭條資源傾斜縮減
在公眾視野和媒體報導中，gogokid項目的負責人、管理層很少出現。
天眼查顯示，gogokid所屬公司深圳市臉萌互娛有限公司被字節跳動間接控股，法定代表人為張利東。而gogokid多名員工透露，目前該產品是王衝在負責，王衝的老搭檔嚴霽玥擔任gogokid的教研負責人。
公開資料顯示，王衝是北京夢碼科技有限公司的法定代表人，曾為頭條系知識付費產品好好學習app所屬公司（北京臻鼎科技有限公司）的法定代表人和執行董事。有媒體報導，王衝做產品出身，曾為今日頭條CEO陳林的手下乾將。
就在張青離開的幾天前，此前不輕易露面的王衝，罕見地親自上陣，召開了產品上市一年以來第一次全員會議。會上，受“去肥增瘦”波及較大的銷售部門員工曾問王衝，“數據資源質量越來越差該怎麽辦？面對客戶資源銳減您將如何作為？”
對於王衝當時的回答，張青已記不清了。她隻記得，王衝並沒有給出明確的應對方案。“說的都是雞湯。”
記者了解到，gogokid的客戶數據來源主要包括兩塊，一是來自頭條、抖音的內部資源，二是和數據公司合作得到的外部資源。
張青也會使用抖音。此前，她經常能在抖音刷到章子怡代言的gogokid廣告，而現在很少看到了。此前更有媒體報導，有離職員工稱，今日頭條與抖音的客戶數據已停止向gogokid導流，後者依托外包的用戶數據維持電銷業務。
據了解，資源質量直接影響了gogokid的客戶數量，也影響著銷售人員業績的達成。4月的一天，張青和一個銷售部門同事在樓下聊天。對方告訴她，自己所在小組的十幾個銷售人員一個月僅出了5單，而他們目前的狀況是，每組每月的出單量能達到15單就可以算是一個比較大的突破。
張青驚呆了。作為在線語培行業的老員工，她覺得這個數字“很危險”。
gogokid的戶外廣告。圖：視覺中國
試錯後快速迭代 K12網校跑步入場
顯然，頭條初涉教育並不順利。
但4月23日，字節跳動回應媒體時稱，從沒有動搖過在教育領域的探索。
事實也證明如此。在裁員消息爆出後一個月左右，5月9日，今日頭條秘密孵化的K12網校 “大力課堂”上線了。
天眼查顯示，“大力課堂”所屬公司為北京萬友映力科技有限公司，法定代表人為李飛。同時，李飛也是頭條系產品“懂車帝”所屬公司執行董事、aiKID所屬公司的監事。
從價格上來看，今日頭條去年8月推出了aiKID，課程為外教錄播課+AI互動，有媒體報導，每節課價格平均在10元左右。而gogokid採用北美真人外教，課單價在90-130元。
大力課堂正在預售的課程中，小學數學思維9.9元/三節體驗課；初中語文99元/暑期系統班。
多鯨資本創始合夥人姚玉飛表示，目前，對於高客單價產品，今日頭條已經試錯過了，也驗證了產品銷售難度較大，接下來將嘗試低客單價產品的售賣。
互聯網行業有一個廣為人知的原則：小步快跑、快速迭代。可以說，今日頭條把這一原則發揮到了極致。
有人總結出張一鳴一套獨特的產品擴張邏輯：找已被行業驗證可行的賽道進行內部孵化，迅速將產品推向市場進行驗證，若有可能成為爆款則傾盡資源重押，沒有則快速迭代轉向其他產品。也正因如此，今日頭條被戲稱為“App工廠”。
張一鳴曾不止一次強調：三思而後行，但三思的迭代速度要快，“畢竟這個社會給你的時間窗口其實是有限的。”
“大力”做教育
據悉，今日頭條此前曾以2000萬人民幣的價格收購了一家互聯網教育平台“清北網校”（原華羅庚網校），用以快速搭建網校業務。隨後，今日頭條上線產品名稱為“大力課堂”。但記者搜索發現，目前，在App store和安卓系統應用市場，已經沒有“大力課堂”，只有“清北網校”。
對此，客服人員告知記者，5月23日起，清北網校和大力課堂正式進行戰略合並升級，“大力課堂”名稱不再使用，今後產品（包括網站、App等）對外統一使用品牌均為“清北網校”。
雖然“大力課堂”品牌已不再使用，但熟悉張一鳴和今日頭條的人一下就能明白，“大力課堂”這個名字從何而來。
“大力出奇跡。”張一鳴曾在2016年的一次公開演講中說，最早聽到這句話是在學打台球的時候，“就是說用蠻力把球打進去”，慢慢地，成為張一鳴的一種方法論，被運用到個人和公司的成長過程中。
2015年開始，這句話頻繁出現在張一鳴的朋友圈中：
“大力出奇跡，是一種方法論也是一種人生觀……”“馬卡龍是食物領域大力出奇跡的典型——超級甜而讓人覺得美味。好吧，再來一塊……”“下午到傍晚持續喝了三升左右薑湯，感冒退去了。#大力出奇跡#”……
張一鳴信奉“大力”，不僅在生活中把這句話運用自如，還多次在與企業相關的公開講話中引用並加以闡釋推廣。
今年3月14日，張一鳴在字節跳動7周年慶上的內部演講曝光。在短短半小時左右的講話中，“大力出奇跡”幾個字一共出現了5次。
源碼資本創始合夥人曹毅是今日頭條早期投資人，他的評價也印證了張一鳴這一做事風格：“對很稀有的大東西必須拿下，全力以赴、投入所有的精力和資源，大力出奇跡。”
一個典型的例子是，張一鳴曾經為了挖一個心儀的人，連續幾個星期都在對方公司樓下蹲守。
一家公司的各個方面往往都會烙印著創始人的風格。如果看好一個產品，今日頭條會不惜重金投入成本、傾斜資源、招攬人才，抖音就是個例子。
2017年8月，抖音產品負責人王曉蔚透露，將為抖音進軍海外市場投入上億美金；2018年2月，作為行銷手段之一，抖音更是一口氣簽下10位一線明星做代言，包括吳亦凡、周冬雨、楊洋、關曉彤等，網友評價“壕氣衝天”。
此番入局教育，套路如出一轍。據《中國企業家》報導，有權威消息人士爆料，今日頭條已在gogokid上投入4億元。
gogokid甫一上線，地鐵裡就看到章子怡代言的平面廣告鋪天蓋地；還獨家讚助了芒果TV大型親子節目《爸爸去哪兒6》；隨後成為真人秀欄目《妻子的浪漫旅行》的行業指定品牌。
章子怡代言的gogokid廣告。
教育不是粗暴的流量生意
重金砸入行銷，然而gogokid的教學產品真的準備好了嗎？
周小海告訴記者，gogokid把課賣給家長的時候，“課件都沒做完”。
據張青了解，gogokid每一個級別的課程都沒有完整上線，幾乎都是只上線了50%，就會面向市場和用戶。“對消費者來說，這樣就很難保證課程的完整性和銜接性。”
由於課程不完整，直到今年3月，“限制每個客戶每周最多約三次課”，已經成了gogokid內部公開的秘密。
實際上，一邊研發、一邊招攬客戶，是不少教育機構的一個通病。但比這更難以讓人接受的，是gogokid的“不專業”。
gogokid一名一線業務人員透露，在產品研發初期，要提供給客戶的學習資料並不完整，落後於課程的上線進度。而負責產研、教研的同事竟直接把產品資料推給非英文專業的銷售人員來製作，甚至出現單詞拚寫錯誤。
今日頭條的“大力”，似乎用錯了地方。
一名互聯網連續創業者評論道：教育這個賽道需要時間打磨，並不是粗暴的流量生意。
流量不是萬能的。在這一點上，多位行業從業者均持有相似的觀點：用流量來獲客，只是最淺層次的環節，而決定一款教育產品的生命周期因素的遠遠不止這些，產品體驗、教學服務本身更重要，也更需要時間打磨。
gogokid剛剛上線的時候，俞敏洪就持質疑態度：“今日頭條研發出來真正特別高級的、讓用戶覺得教學質量和教學品質高的產品還有待時日。”
然而事實是，教育行業的穩定現金流一直是各大巨頭眼中的肥肉，流量是今日頭條最稀缺的資源和最大的優勢。
在教育行業，獲客成本高昂幾乎是每一家機構都繞不過的難題。互聯網線上紅利逐漸消失，線上廣告投放費用一路攀高，多位教育行業從業者告訴記者，教育機構的獲客成本佔全部成本的30%左右，有些甚至高達40%。
今日頭條副總編輯徐一龍曾表示，2017年今日頭條教育類文章閱讀總量超過107億。今日頭條行銷中心總經理陳都燁也曾透露，從2016 年到2017 年，今日頭條教育類商業合作客戶量增加了263%，廣告消耗量增加了260%。
如果今日頭條能將沉澱在平台上的流量導入自營的教育產品，那麽將有更大的想象空間。
今日頭條將業務版圖擴展到教育、金融等諸多領域，以嘗試流量變現。圖：視覺中國
擴大業務迎接商業變現關鍵期
回想起來，今日頭條在教育領域的每一步似乎都有跡可循。
在2017年12月的一場教育峰會上，新東方教育集團創始人俞敏洪大談自己對人工智能和教育的理解。
彼時，與俞敏洪面對面的，正是今日頭條創始人張一鳴。這場“eduTECH 2017教育行業未來峰會”，是今日頭條主辦的。
正值今日頭條的“高光時刻”，當時這家估值近300億美元、坐擁巨大流量、但與教育幾乎毫無關聯的科技公司，召開了一場盛大的教育峰會——這釋放出的信號足夠引起人們的猜測和聯想。
一直以來，今日頭條的盈利方式是精準需求廣告。網上流傳著這樣一組數據：今日頭條2014年的廣告營收是3個億，2015年達到15億，2016年業內普遍認為今日頭條廣告營收至少為60億，張一鳴在2017年設定的目標是150億。
2017年10月，一檔視頻類訪談節目上線，張一鳴作為嘉賓，被問及新經濟的創業機會。張一鳴坦率地回答：教育領域還有很大的空間。
創辦6年後，處於商業變現關鍵時期的今日頭條將商業觸角延伸至教育領域，還上線了金融業務，試圖以多種手段來實現流量變現。
今日頭條6周年慶時，張一鳴曾談過公司估值的問題。“哪怕同樣的業務、同樣的收入、同樣的增速，如果一個公司結構更好，如果一個公司的企業文化更好，如果一個公司能夠不斷推出新產品，那麽一般來說這個市場會給它更好的估值，會給它更多的信心。”
2019年春節前，字節跳動員工照慣例收到了年終獎以外的紅包，但金額相比上一年大幅縮水。當天，張一鳴發了一封內部郵件，指出2019年，外部環境更加困難、複雜、動蕩，“我們面臨的挑戰非常大。”
公開信息顯示，2014年6月，今日頭條估值5億美元；2018年10月，今日頭條估值750億美元。照此發展速度，千億估值已在眼前，同時，關於今日頭條將要上市的猜測也從未間斷。
但不管是否要上市，今日頭條都需要來自市場的信心。
而獲取這樣的信心，頭條需要規模，需要新的項目，需要與未來有關的故事，來換取更多的時間。教育，恰好就是今日頭條認為能夠講故事，講好故事的一個重要領域。
從在線語培到K12，能否打破巨頭林立的格局，搶下一塊屬於自己的“海域”
，還得看今日頭條這艘“航母”上的“掌舵人”和“水手”共同“奮戰”。
目前，結局尚不可知。
新京報記者 馮琪 編輯 潘燦 校對 何燕
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