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百度“棄將”向海龍,現身此處

出品 | 虎嗅大商業組

作者 | 劉然

題圖 | 視覺中國

黃光裕歸來後的第一個大動作已經出現,並和原百度高級副總裁、搜索公司總裁向海龍有關——8月13日,國美宣布成立國美線上平台公司,任命向海龍為線上平台公司CEO,全面負責公司經營管理工作,並直接分管信息技術體系日常管理。

對於線上業務,國美不得不急迫起來。畢竟隨著時間變遷,電商平台已經迭代無數,國美卻一直沒吃到太多線上化的紅利。與此同時,國美重回市場市場的背景板,是家電格局正在進行一輪重組。

國美能不能在這輪洗牌中保住名姓?向海龍身上的擔子並不輕。

引入向海龍

向海龍是曾經百度的“二把手”。向海龍於2005年2月加入百度,在百度工作時間長達14年,一度掌管百度最核心的搜索業務,探索百度的商業變現方向,向李彥宏匯報。

通過企浪被並購而加入百度後,不管是其帶領銷售團隊連續三年保持超200%以上增速(2005年),還是百度超過CCTV成為中國最大的廣告服務平台(2013年),還是其在百度地位的火箭式躥升,都是向海龍在百度一次次的高光時刻。

不過,就在2019年5月,百度宣布向海龍離職,其職位由沈抖代替。那時正是百度發布2019年一季報的時間,財報數據顯示,百度該季度首次出現虧損,淨虧損為人民幣3.27億元。其中,由向海龍帶領的搜索服務與交易服務同比增長僅為8%,淨利潤同比下滑高達90%。

向海龍並不是此刻空降到國美的。彼時離職之後,向海龍就回應過媒體,接下來可能會進行投資和創業。

根據《聯商網》在今年一月份的報導,向海龍從百度離職後就加入了國美,不過彼時他在國美內部通訊錄上的職稱是“控股集團顧問”,彼時從其“大改國美APP”推斷,向海龍在國美負責的業務方向,或許就是主導國美線上業務的變革。就在這期間,國美和對手之間的互動多了起來,開始借力電商平台的力量。

今年4月份,拚多多宣布認購國美零售發行的2億美元可轉債,同時二者達成深度戰略合作,協議內容就包括,拚多多會向國美注入消費大數據、平台流量等數字零售資源,拚多多得到債轉股,和貨源與物流體系的補充。

一個多月後,京東也官方宣傳戰略投資國美零售,以1億美元認購國美零售發行的境外可轉債,二者達成深度合作,而在此之前(3月份),國美旗艦店也已經入駐京東。就在本月10日,國美與京東還正式啟動一項總計300億元的聯合採購計劃。

如今,國美進一步成立自己的線上平台公司,並且任用擁有“純互聯網基因”的向海龍,國美線上化的緊迫感體現的更多了。

國美補線上一課

線上化的進程中,國美走的並不靠前,但電商之於國美,卻並不是從未涉足過的領域。

2010年,國美成立了自己的國美網上商城,同年以6000萬的價格收購了電商平台庫巴網,並於之後將二者合並重組,並更名“國美在線”,但是,其對電商業務的重視程度不夠,還是落敗於當時競爭越來越激烈的電商洗牌之戰。

2012年,在與京東、蘇寧、阿里們的價格戰中纏鬥的國美,顯然並不是能佔得便宜的一方。環球網報導過,國美收購庫巴網的目標是在2014年前實現網購份額的15%,但2013年國美的線上業務隻佔電商行業的2%。

另根據新京報的報導,“國美高層一直想大力發展電商業務,但幾位高層親自上陣之後,收效不大。加之近年來電商頭部聚集效應明顯,國美在線的發展也是不溫不火”。

錯過了初代電商爆發的時機,國美就沒有再追上線上零售的發展速度。2019年,國美零售的營收為594.83億元,至此連續三年累計虧損了80億元。而同期,一早就擠進了電商賽道的蘇寧,營收高達2703.15億元,淨利潤為110.16億元。京東更高,營收為5769億元。

如今國美加速線上化的步伐,第一個作用就是拯救銷量。

國美方面的數據顯示,2020年第一季度,受疫情影響,國美電器銷售收入同比下滑了約60%,但在第二季度,借助在線直播等方式獲得快速回升,同比下滑大幅縮窄至約16%,預期2020年上半年電器銷售收入與去年同期相比將下滑約40%。同時,來自社群和國美APP的GMV與去年同期相比預期增長超過70%,另外在國美和京東與拚多多的合作下,國美在這些電商平台的GMV預期增長超過了100倍。

虎嗅曾經寫過,國美雖然掉了隊,但是其品牌認知度、門市規模和物流體系都還在。如今分別接到了拚多多和京東的橄欖枝,並且發力自營平台,又繞回到了競技場。不過,國美能不能挽回顏面,還要看競爭對手們“答不答應”。

家電領域又變天了

線上化時代還沒有終結,國美還有機會。公開資料中,有中國家用電器研究院和全國家用電器工業信息中心聯合發布的《2020年中國家電行業第一季度報告》顯示,2020年第一季度,我國家電市場零售額規模達1172億元,同比下降36.1%。但線上市場卻出現增長,在零售總額中佔比達到49.5%,較去年同期增長14.6%。

國美一系列的求和動作,或許能讓其暫時安心於自己的線上化進程,但國美要想再次真正翻身,光是站隊是不夠的,要知道家電領域如今正在進行又一輪的洗牌。

上述報告中也有顯示,第一季度的家電市場裡,蘇寧易購全渠道佔比25.3%,接下來是京東(18.8%),第三名是天貓(10.6%),第四名是國美(5.0%)。算上各自背後的力量,目前的家電行業已經形成了阿里+蘇寧、京東+五星電器、國美(與京東、拚多多合作)這樣的陣營。

國美發布公告的前兩天,蘇寧步入了自己的三十周年。蘇寧宣布蘇寧零售雲(線下線上融合的智慧零售平台)在全國門市達到了6650家、單月實現28億的銷售規模、每月364家的開店速度。按照蘇寧的計劃,明年,蘇寧零售雲店要達到12000家,覆蓋中國80%的縣城以及90%的鄉鎮(3萬以上人口)。

緊隨其後,京東和五星電器也官方宣傳成立新公司。“到2025年,京東將在一線城市開設20家京東電器超級體驗店,在地級以上城市以‘一城一店’模式開設300家京東電器城市旗艦店,開設5000家萬鎮通鄉鎮店”。面對龐大的家電線上+線下市場,京東也有著並不小的口氣。

而對於京東和國美的合作的問題,京東集團高級副總裁、京東零售集團3C家電零售事業群總裁閆小兵在採訪中回應虎嗅稱,不同於和五星電器之間的資本層面的合作,京東和國美還是同盟關係、合作夥伴關係,京東和國美之間的想象空間在供應鏈上,國美也是一家在線下非常強勢的零售企業,涉足家電供應鏈很多年,國美具有的線下中高端產品的能力,和京東線上的能力之間還有很強的互補性。“兩家企業也不再是競爭關係,其實場(場景)都不太一樣。”

或許國美早就不再被對手們視為“對手”,對京東們來說,國美正是因為不適應新的時代才逐漸掉隊;而向海龍離開百度的時候,也有聲音稱他是因為不再適應百度和互聯網的新時代。

向海龍的強行銷、變現能力或許會幫助國美走出眼下的迷霧,但是其長期應對的挑戰並不小,畢竟他面對的,可是一門不同於純互聯網的,十分落地、瑣碎的家電零售生意。

國美還能在競技場上獲得什麽樣的地位,就看這第一步,向海龍能不能先開啟國美的“新時代”了。

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