滴滴深圳試行醉酒乘車規則 醉酒乘客嘔吐需支付洗車費

新京報訊（記者 陳維城）12月10日，滴滴宣布即日起率先在深圳快車、優享業務線試行“乘客醉酒乘車”規則，在最新版滴滴車主APP中增加了與“乘客醉酒”相關的報備、申請取消、收取洗車費等處理機制與功能。

據介紹，行程開始前，如司機確認搭載醉酒乘客，可在滴滴車主APP中點擊“乘客醉酒”向平台報備；如司機判斷乘客可能會危害行程安全，可申請取消訂單。同時，平台會對相應行程做核查，嚴厲禁止並重罰惡意取消的行為。

行程進行中，如醉酒乘客出現搶奪方向盤、謾罵、毆打司機等威脅行程安全的行為，司機有權終止行程，並將乘客送至附近派出所；如醉酒乘客未出現威脅行程安全的行為，司機須將乘客送達目的地；如醉酒乘客嘔吐在車內或車身上，則需支付司機洗車費，費用規則可在洗車費確認頁面查詢。

司機將醉酒乘客送達目的地後，如乘客出現熟睡不起，不願下車等情況，司機可向滴滴客服反饋。平台將幫助司機聯繫乘客緊急聯繫人處理相關問題。如乘客未設定緊急聯繫人，則司機可將乘客送至附近派出所。

滴滴在通報中強調，所有司機報備的乘客醉酒資訊，後續將被用於相關糾紛判責。

此前11月2日，滴滴公眾評議會就曾討論“司機能否拒載獨自乘車的醉酒乘客”，共有26.9萬網友參與討論，其中86%的人認為司機可以拒載，14%的人認為司機不能拒載。

新京報記者 陳維城 薛星星 編輯 趙力 梁緣 校對 李銘