數字時代，“她”職業發展的喜與憂

以數字化、智能化和自動化為標誌的技術變革正在影響幾乎所有的行業和市場，當近半數十年前的工作今天已經消失或者“變味”的時候，佔職場44.7%的職業女性面臨怎樣的機會和挑戰呢？

前程無憂今天發布2019女性職業調查，共有2660位在職人士參與，其中女性佔79.3%。數據顯示，54.5%的受訪女性已經感覺到數字化技術浪潮對其現有工作內容有明顯的影響，37.7%的女性對未來的就業感到焦慮，近似的比例（31.8%）的女性認為自己在未來職場更有勝算，而72.7%的受訪男性認同女性在理解、表達和感知情感方面更具優勢。

尋求職業晉升，更渴望多方平衡

國家第六次人口普查顯示，中國女性的就業率高達61%，過去10年間，千禧一代開始踏入職場,新生代職業女性正在努力擺脫傳統社會角色的束縛並為自己爭取更大的事業發展空間。

調查顯示，46.9%的受訪女性認為“與同崗位同工種的男性相比，女性表現並不弱“。雖然83.5%的受訪女性所在公司中高層管理者（總監及副總裁等）男性居多，但超過六成女性對自己的工作和生活現況表示”接受“，迫切希望職業上有突破（授權重要職責或快速漲薪）的受訪女性約佔21.4%。

78.3%的受訪女性表示現在的企業內有專為女性設立的一些關懷設施和福利，在工作中並沒有感覺被區別對待，但是超過三分之一的女性（34.6%）認為，無論是工作和家庭都需要很多的注意力，感覺“一年比一年累“。一些受訪的女性表示，把份內的工作做好，同時兼顧家庭、孩子和個人的平衡是最大的成就。

“她”能力成為女性職業優勢

調查顯示，超過半數的男性和大部分女性認同，人工智能的迭代式發展使得我們需要快速學習如何變得更具有“情緒智力”，即感知、使用、管理自己和他人情感的能力，女性無疑在此方面有著先天優勢。

73.9%的受訪女性認為“未來協同工作是主流，女性人際互動及社會化技能優於男性”，72.7%的受訪男性認同“AI沒有情緒智力，女性在理解、表達和感知情感方面優於男性”。

女性擁有AI無法替代的“她”能力，使得在雇主強調面向客戶的終端服務、差異化挖掘、跨界融合創新以及對人的關注的大環境下，女性或將更具有更大程度的職業發揮空間與就業優勢。

幾乎所有受訪者都表示，企業中的女性管理者和技術專家中女性數量正在上升。

工作機會不少，職業發展不快

但是工作的焦慮並不因為出色的職業表現而減少。78.7%的受訪女性認同，由於大量前端、重複性的工作由女性承擔，在被自動化替代的過程中，女性可能會首當其衝。

前程無憂首席人力資源專家馮麗娟表示，中國的城市化進程使得多地區、多城市的服務業發展有很大的潛力，提供了大量的工作機會，數字化和智能化的技術變革也催生了大量面向顧客的服務性工作機會，女性的就業機會還將比過去更多，但是也許職業向上發展反而會變得更難。

技術的變革還有很多的不確定，數字化和智能化的成本也很高，所以一線的、服務性崗位並不會很快消失，但是初、中級的管理（白領）崗位收縮最快，女性要想在收入和工作地位上升，卻面臨著不斷收縮的中層。

馮麗娟說，女性的職業弱勢其實在教育端口就已經決定，而且越來越嚴重。中國的優質教育機會越來越向理工方向發展，要進入知名學府，獲得優質職業機會，數理化高分幾乎不能避免，會產生不少優秀、女性STEM（科學、技術，工程、數學）人才，但是通常男性佔比更高。在語言、文字和藝術專業佔優的女性可能憑非理工類優勢在教育和職場上獲得充分的機會，而這些能力在技術開發、企業運營中並不多餘。