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泰康拜博口腔品牌更新 開啟全民口腔健康時代

12月21日,「新模式 新聯動 新生態」——泰康拜博口腔品牌更新發布會在北京舉辦。拜博口腔正式更名為泰康拜博口腔,發布了5款口腔保險產品,以「保險+醫療」的全新商業模式,提升品牌價值。會議現場,嘉賓就非公醫療的發展與變革、專科連鎖經營之道以及「凱撒模式」在國內口腔行業的機遇與挑戰等問題展開探討。

伴隨著國家「健康中國」戰略的實施、中產崛起、消費更新,越來越多的人開始注重健康投資,口腔健康成為現代人生活品質的重要組成部分,口腔行業快速發展,新業態呈現多元。數據顯示,2017年我國口腔市場規模已達850億元以上,人均醫療支出比十年前翻了一番。隨著經濟發展,國民對口腔健康的重視程度提升,潛在需求不斷釋放,口腔消費已成為新的消費熱點。

從最大到最好,泰康拜博口腔全新更新

今年6月,泰康保險集團戰略投資拜博口腔,在資金、客戶、品牌和產品等方面全方位賦能。泰康拜博口腔從醫療品質、專家、服務、保險支付四大維度全面更新,泰康拜博口腔新品牌全新出爐。近500位優秀口腔醫生加盟泰康拜博口腔,碩士佔比上升4%,博士佔比上升1.5%,客戶初診量提升了30%,業績打超18個億,覆蓋全國50餘個城市的資訊化管理體系上線。

發布會上,泰康保險集團副總裁、泰康健康產業投資控股有限公司首席執行官、泰康拜博口腔董事長劉挺軍闡述了更新後的品牌願景與定位,泰康拜博口腔致力於為中高端人群提供優質口腔醫療與健康服務,追求極致客戶體驗,以「凱撒模式」,打造中國最大的高埠腔連鎖集團。

第一個吃螃蟹的人,探索口腔領域的「凱撒模式」

「凱撒模式」是「保險+醫療」的代名詞。客戶通過購買保險的方式成為凱撒醫療集團的會員,就醫時只需根據疾病種類,負擔一小部分費用,其他均由保險公司承擔,並按照所購買的險種享受不同的醫療保健服務。醫療保險、醫院、醫生三位一體的「凱撒模式」,降低了消費者近20%的醫療費用。

「打造醫療保險與醫療服務的閉環,有利於降低醫療成本。」泰康保險集團董事長兼首席執行官陳東升表示。泰康將口腔保險產品與醫療服務相結合,大大方便客戶,讓客戶享受到更優質、更實惠的產品和服務,在口腔專科領域積極探索「凱撒模式」,是泰康的重要創新。

據《第三次全國口腔流行病學調查》顯示,我國全民口腔患病率鋼彈90%以上,但治療率只有10%,絕大多數口腔科醫療費用並未被涵蓋在基本醫保範圍內,大大降低了人們進行口腔治療和保健的意願。

在此背景下,泰康拜博口腔聯合泰康在線推出了成人版、兒童版、普惠版E齒康齒科保險產品,全面涵蓋了預防保健、意外齒科治、綜合治療等內容,並即將推出種植牙治療險、正畸治療險專項治療產品,以更好地滿足用戶的口腔治療需求。口腔險的出現,標誌著泰康保險集團探索「健康險+醫療」模式邁出第一步。

產品更新,撬動「價值醫療」付費模式

本次發布會上,泰康拜博口腔發布了口腔服務產品,並與中國工商銀行、卡瓦中國等企業客戶達成戰略簽約。

該產品為團體客戶全面提供包括口腔科普教育、口腔預防保健、口腔疾病治療、口腔日常維護在內的,全周期、全方位口腔健康管理服務。

目前,我國大部分口腔醫療服務是按項目收費,泰康拜博口腔推出按人按年付費的模式,從源頭上避免出現過度檢查和治療,減少醫療浪費,讓醫生主動參與到客戶的健康管理中,達成醫療控費和提供高品質醫療服務的雙重目的,撬動了口腔行業的「價值醫療」,泰康健康產業投資控股有限公司副總裁兼泰康拜博口腔首席執行官朱正巨集表示。

泰康拜博口腔以企業團體為部門,將全周期的口腔醫療健康管理服務,帶上普及的「快速通道」,同時也是迎合企業關愛客戶、員工健康的需求。

企業生命的紅線,堅守醫療本質

作為一家醫療服務企業,醫療品質與醫療安全永遠是最需要堅守的本質所在。泰康拜博口腔力求打造高品質、更安全、服務完善的醫療服務體系,通過醫療風險防範及日常醫療品質監測與管理,為客戶提供高品質的口腔診療服務。

泰康拜博口腔不斷優化醫生隊伍的同時,還打造了一支由美國、韓國、歐洲等國外專家組成的國際口腔專家團隊,這些國際專家有著專業的國外醫學教育背景、豐富的國際醫療經驗,能夠為客戶提供國際化口腔醫療服務。

每一位踏入泰康拜博口腔的客戶,從接診、治療,直到離開,都能體驗到流暢、貼心、人性化的診療流程。醫生關注的不僅僅是口腔疾病,而是將客戶視為一個整體,耐心傾聽他的全部訴求,用醫生的專業知識和技能給客戶最適宜的診療方案。

泰康保險集團董事長兼首席執行官陳東升表示,「要樹立『以客戶為中心』和『品質為王、體驗至上』的管理理念,為每一位客戶提供專業安全、人文關懷、極致體驗的健康服務。泰康將始終順應時代發展潮流和人民群眾的切實需求,專註主業、專註專業,構建大健康產業生態體系,全面服務國家大民生。

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