廣州交委批滴滴一鍵報警形同虛設 還需提供車輛資訊

　　“一鍵報警”後還需提供車輛資訊

　　新快報訊 記者代國輝 通訊員交通宣報導 據廣州交委通報，9月7日，微博網友稱搭乘滴滴公司網約車時遭司機挾持上高架，途中通過滴滴“一鍵報警”功能進行求救後還需提供車輛資訊，無奈之下最終以跳車威脅迫使司機停車。對此，廣州交委表示，滴滴“一鍵報警”形同虛設。

　　9月8日，新快報記者聯繫上該名女性乘客，對方表示：“在公對公跟司機談話，現在還不需要媒體介入。”根據該名女乘客在微博上的描述，9月7日中午，她通過滴滴平台拚車，懷疑司機有精神問題，挾持兩人一路上高架並在她們要求停車後依舊不肯減速停車。其間，該名女性乘客通過滴滴APP的“一鍵報警”功能進行求救，在接通警方電話後，警方需要她在電話裡提供車輛資訊及其本人位置。擔心激怒司機，該名女性乘客無奈掛掉電話。最終，在車輛堵在高架上後，兩名乘客以跳車相威脅，司機才打開車門讓她們下車。

　　獲悉相關情況後，廣州市交通部門立即與乘客張女士取得聯繫，並及時督促滴滴公司立即配合開展事件調查。經核查，事發當天，張女士通過滴滴出行平台乘坐網約車出行，隨後因接車地點和行車線路問題與司機發生爭執。張女士搭乘滴滴公司提供的粵AG21M0車未取得網約車運輸證，當事司機呂某未取得網約車從業資格。因滴滴公司涉嫌“提供服務駕駛員未取得《網絡預約出租汽車駕駛員證》”及“提供服務車輛未取得《網絡預約出租汽車運輸證》”違章，9月10日，交通部門已依法依規對滴滴公司開具《案件處理告知書》。

　　為何滴滴的“一鍵報警”功能遭到質疑？記者從“滴滴出行安全中心”看到，所謂的“一鍵報警”事實上只是一鍵呼叫110，車輛資訊仍需乘客在電話中告知警方。9月8日，記者從滴滴公司了解到，涉事司機已經被平台永久封禁。

責任編輯：李彥麗