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丁磊瘦身過冬

網易薄荷停止服務,網易理財多個產品下線,網易漫畫與B站談合作,並且已進入尾聲。種種跡象表明,在消費互聯網紅利消失的背景下,網易正在甩掉一些業績表現不好的業務,試圖扭轉頹勢。

文 |AI財經社 明宇小姐編輯 |汪徹

圖片攝影 |史小兵

互聯網公司最近一段時間正在調整航道,以適應消費互聯網紅利的消失。網易也在緊急轉動舵輪。

12月3日,網易薄荷宣布自12月31日起停止服務,伺服器上所有圖片、影片等數據將被清空。兩天前,網易理財發布公告稱,將於近期下線所有產品,包括但不限於靈活保、穩贏3年、增盈保、智能投顧、易錢袋、現金寶。下線後將不再支持產品的收益更新及贖回等相關操作。

除此之外,網易還有更多業務正在調整。三周前,網易召開了一次內部會議,參與者主要是網易和B站的HR,商討網易漫畫人員的接管事宜。11月20日,網易內部再次召開HR會議,確定了員工安置的具體細節。

兩次會議期間,網易漫畫出售給B站的消息不脛而走。據網易內部知情人士介紹,這種說法讓丁磊十分惱火。該人士對AI財經社稱,網易漫畫確實在和B站進行一場交易,但不是資本層面的收購。具體來說,網易漫畫計劃將一部分版權內容出售給B站,“交易已經接近尾聲,已經進入過渡期”。

種種跡象表明,網易正在甩掉一些業績不好的業務。

對於薄荷直播的關停,網易傳媒相關負責人向AI財經社回應稱,這是基於對該項目今年業務綜合考評情況以及公司在內容發展戰略方面調整做出的決定。“主要還是業績不達標。”

網易漫畫也不算成功。一位網易內部人士向AI財經社透露,網易漫畫在內容生產端做得不錯,但是在用戶層面的運營推廣端做得並不夠好。

三年前上線的網易漫畫積累了大量IP。一方面引進《鋼之煉金術師》、《黑執事》、《斬赤紅之瞳》、《噬魂者》、《海貓鳴起之時》等大量知名日漫作品,另一方面也和大量國內知名漫畫家簽約。網易看中的是漫畫作品的IP價值,希望對一部內容作品進行影視、遊戲、動畫的全版權開發,把網易漫畫打造成IP誕生平台。

但網易漫畫並未形成與內容相匹配的影響力。極光大數據在2017年4月發布的一份報告顯示,垂直漫畫app中,快看漫畫和騰訊動漫以2.76%和1.79%的市場滲透率遙遙領先,網易漫畫以0.2%的滲透率排名第8。

來源:極光大數據

在掙錢能力上,網易的淨利潤已經連續四個季度大幅下滑。受此影響,網易股價大幅下滑,市值蒸發至298億美元。在此背景下,網易CEO丁磊不得不采取措施扭轉頹勢,一個重要的調整是改變網易各項業務的營收結構。

拯救遊戲

過去兩年,手遊《陰陽師》的興衰決定了網易的興衰。

2016年9月,《陰陽師》上線公測之後,用戶數迅速走高,上線50天用戶突破了1000萬,並成功塑造了“抽SSR”、“吸歐氣”等全民話題。《陰陽師》的峰值出現在2017年1月~2月。據極光大數據統計,陰陽師峰值的DAU達到270萬。

用戶量的走高帶來營收和淨利潤的提升。財報顯示,2017年第一季度,網易淨收入為136.41億元,同比增長72.3%;淨利潤43.36億元,同比增長62.6%。其中,遊戲的營收達到107.35億元,對總營收的貢獻度鋼彈78.7%。網易的股價也隨之上漲,2017年12月網易的股價創造歷史新高,每股達到377.64美元。

不過,好景不長,隨著《陰陽師》活躍度下滑,網易遊戲營收在去年第四季度和今年第一季度均出現了負增長。在此期間,雖然網易推出了《第五人格》、《楚留香》等表現還不錯的新遊戲,但並沒能達到《陰陽師》一樣的火爆程度。被寄予厚望的《逆水寒》公測時間一拖再拖,今年6月上線之後表現也不盡如人意。百度指數顯示,《逆水寒》的熱度從7月開始下滑,到11月已經降至冰點。2017年第四季度和2018年第一季度,網易遊戲營收出現負增長,同比下降11%和18%,隨著新遊戲的上線,遊戲營收恢復增長,但距離《陰陽師》鼎盛時期單季度超50%的增長已相去甚遠。

今年收緊的遊戲審批更是讓未來充滿不確定性。雖然像騰訊、網易這種體量的公司都有一些版號儲備,短期內的影響不明顯,但問題在於前景不明確。一位遊戲行業從業人士對AI財經社表示,現在的情況都不是收緊,應該叫凍結,政府檔案還沒出來,沒有人能說清楚到底到了什麽階段。

受兩方面因素的影響,網易股價在今年創造了184.6美元的低點,與去年12月的高點相比縮水51%。

據知情人士透露,在遊戲不景氣的背景下,網易開始重新整合泛娛樂業務,力求提升遊戲產品的衍生收入。

網易漫畫調整的出發點是把網易的IP價值最大化。網易遊戲擁有眾多優質IP,過去有過改編的成功案例。比如,卡通片《我叫MT》以《魔獸世界》為原型改編,用到了很多遊戲和網絡用語,推出之後收獲了大量粉絲,2013年該動漫又改編成手遊《我叫MTonline》,吸引1億玩家注冊。

今年年初,《陰陽師》和《荒野漫畫》已經改編成漫畫連載。在更早之前,網易還準備將《倩女幽魂2》改編成漫畫和動畫。

據了解,網易漫畫和B站達成交易之後,網易漫畫還繼續做IP開發和內容生產,運營和推廣都交由離二次元用戶更近的B站去做。目前,B站已經推出自己的漫畫平台“嗶哩嗶哩漫畫”,採用用戶付費模式,會員和B站的會員打通。這些IP如果運營得好,也有改編成影視作品的機會——網易想利用B站的人氣和運營能力把自己的IP價值放大。

接下來,網易漫畫業務還會和二次元業務進行整合,具體的規劃還在商討階段。

據知情人士透露,網易還將讓網易雲音樂和遊戲產生更多聯動,開發遊戲背景音樂的價值。

扶持電商和音樂

11月25日,丁磊出現在上海人氣club TAXX,化身“DJ DING”親自打碟,支持網易雲音樂在電音領域的發展。更多的時候,他以“網易UFO丁磊”的ID,活躍在網易雲音樂上,分享自己喜歡的音樂,同時還會給粉絲推薦實用的商品,這些商品來自網易考拉和網易嚴選。

電商和音樂是網易除遊戲之外,權重最高的業務。丁磊希望通過多元化的業務改變遊戲獨大的收入結構,他提出的目標是遊戲、電商、其他業務收入佔比為4:4:2,而第三季度財報的營收結構為6:2:2。

電商和音樂在業務上的關聯度比較低,這兩項業務的誕生包含著丁磊強烈的個人志趣。

2013年,在網易雲音樂上線時,丁磊談到,自己特別喜歡音樂,大學畢業剛剛工作時,就和室友一天到晚搗騰發燒唱片、交換CD。網易上市之後,丁磊被媒體問及有錢了想做啥時,他毫不猶豫地說想做一家唱片公司。這個夢想一直延續到智能手機時代,以一個發現和分享音樂的App落地。

對於網易考拉,丁磊在專欄《三石的私物精選》中提到,通過四處出國旅行,發現各地的好東西,或好吃的、好玩的、好用的,吃好用好玩好,生活自然也就性感了。類似的情況也正在海購族上發生,他們追尋世界各地的名品商品,定製自己的優質生活。

網易考拉正是承載了丁磊把世界各地的好貨推薦給更多人的想法,丁磊還經常帶隊去世界各國發掘新品洽談採購。後來,丁磊又以好貨不貴的邏輯和代工廠合作做了網易嚴選。

最新的數據顯示,網易雲音樂用戶數已經達到6億,僅次於騰訊音樂旗下的QQ音樂和酷狗音樂,主要的變現模式包括廣告、付費會員、付費數字專輯等。但據知情人士透露,網易雲音樂每年的虧損在不小數額。

電商則承載著丁磊“再造一個網易”的目標。網易的電商業務增長確實迅猛,2017年電商業務淨收入約116.70億元,同比增長156.93%,今年前三季度,網易電商業務的營收已經超過去年全年,其中第三季度電商業務淨收入為44.59億元,同比增長75%。

音樂和電商業務收獲了好口碑,但都存在著前瞻性不足的問題,短時間內也很難讓網易的業績有很大改觀。

雖然網易雲音樂依靠好的產品體驗和社區氛圍收獲了大量用戶,但更有前瞻性的騰訊音樂看到了音樂正版化的大勢,在不差錢的情況下買下了環球、索尼、華納等幾大唱片公司的版權,並以此來鉗製網易雲音樂發展。

網易雲音樂今年年初買下了華研音樂的獨家版權,一周前又完成B輪融資,而且此輪融資引入了唱片公司,這對版權薄弱的網易雲音樂是個利好消息。只是網易雲音樂依然要面對如何盈利的問題——騰訊音樂依靠版權分銷、付費音樂、直播實現盈利,但對版權薄弱的網易雲音樂來說,目前還看不到盈利的預期。

而網易電商還沒有解決好流量的問題。極光大數據顯示,今年9月,網易考拉和淘寶&天貓、拚多多、京東、唯品會、蘇寧易購的日活不在一個數量級上。並且網易嚴選為解決流量問題,甚至入駐了京東和拚多多。

丁磊在今年第二季度財報溝通會上表示,網易在電商上投入較多資源,支持電商發展。從去年到今年,網易電商業務以30%左右的速度增長,但也要長期面臨虧損。

串聯不同業務線

上周,網易開始測試VIP會員項目,用戶購買了會員服務之後,就會獲得來自網易不同產品線的大量會員特權,比如遊戲、音樂和電商服務——網易試圖將不同產品的用戶交叉推廣。

網易擁有足夠多的產品來承載會員項目,網易CFO楊昭烜在第三季度財報電話會議上表示,網易正在開發和推出日益多元化的產品,不同產品的用戶重疊度應該不太大。

目前,網易主要有遊戲、郵箱、傳媒、有道、杭州研究院等幾個主要部門。一位網易員工告訴AI財經社,網易不同業務線相對獨立,內部交流也較少。

實際上,網易旗下眾多App會讓人困惑,這家公司到底想要做什麽。

比如,除了做網易考拉和網易嚴選兩大電商平台之外,旗下網易美學、網易秀品、網易LOFTER等數款產品均涉足生活美學,這些小產品不溫不火,網易秀品的官網已經無法打開。網易還曾經在2013年發布白領婚戀交友App網易花田,但官網也很少提及該產品。

網易旗下App。

除了網易考拉成立時就為一級事業部之外,網易嚴選、網易雲音樂、有道雲筆記等產品均為原有業務線的內部孵化。一位網易內部人士告訴AI財經社,員工有想法可以提,也能獲得支持,丁磊對公司的管理事無巨細,能具體到產品的細節。

另一方面,網易又很“佛系”,無論是智能手機、O2O還是直播、共享單車,所有的風口,都看不到網易的參與。丁磊在接受吳曉波採訪時表示:“我們更願意在自己熟悉的領域裡面做好自己的事情,不熟悉的領域,我們一律不碰。”

一位網易的離職員工表示,丁磊在管理上還是利潤導向,只有看到一個產品有盈利的可能才會大規模投入。

在移動互聯網時代,網易並沒有誕生流量入口級別的應用,早年大力推廣易信,後來也不了了之,易信淪為內部通訊工具,網易的媒體業務也並沒有得到更多公司層面的支持,走向衰落。更多的產品則只存在於小圈子裡,無法走向大眾化。網易傳媒多次傳出上市,但至今依然杳無音訊。

網易能否把遊戲、電商、音樂、媒體等繁雜的產品通過會員打通,獲得新的增長還有待檢驗,但從目前看來,難度極大。

如何扭轉利潤下滑?

儘管網易重點扶植的電商和音樂都有比較大的增長空間,但短期內都無法為網易貢獻利潤,改變利潤下滑還得從遊戲上做文章。

在第三季度財報電話會議上,丁磊表達了對遊戲業務的信心。“網易希望自己推出的每一款產品都是精品,都有創新,能給中國用戶帶來與眾不同的體驗。網易並不是一家靠數量取勝的公司。”

據了解,接下來一年,網易遊戲將繼續保持和今年差不多的新產品發布速度。

被寄予厚望的項目是網易與暴雪合作開發的手遊《暗黑破壞神:不朽》。《暗黑》是暴雪旗下的經典IP,已經被開發成多款遊戲。網易將負責《暗黑破壞神:不朽》的國內運營,暴雪負責全球運營,預計明年可以上線。

今年5月,網易一口氣發布了26款遊戲,包括中國風主題的《繪真 · 妙筆千山》、《泰亞史詩》、《權力與紛爭》、《神諭文明》、《戰爭怒吼》等魔幻戰爭題材的遊戲以及面向非核心玩家的《代號:Rider》、《海島紀元》、《非人學園》、《貓和老鼠》等——網易開始面向多元化的需求,走向細分市場。

另一個遊戲的增長點是海外市場。今年網易在國內市場增長乏力,騰訊推出吃雞遊戲《刺激戰場》之後,《荒野行動》完全被碾壓。極光大數據顯示,今年9月滲透率最高的兩款遊戲是《王者榮耀》和《刺激戰場》,滲透率前十名的遊戲中沒有一款來自網易。

網易把《荒野行動》和《第五人格》推向了日本等海外市場,《荒野行動》在過去的6個月中,有5個月都佔據了“國產出海手遊收入榜”冠軍,第三季度海外遊戲收入貢獻首次超過遊戲淨收入的10%。未來網易還有更多的產品推向海外市場。

丁磊把網易的企業文化形容為“穩扎穩打、專注、鍥而不捨”。即使在網易最困難的時候,他依舊保持樂觀。

網易投資人、今日資本創始人徐新接受《新聞晨報》採訪時,曾經回憶稱,2000年下半年,網易在美國上市不久,就趕上經濟危機,股票一落千丈,員工都走光了。當年開董事會,各董事說了5個小時的壞消息。開完會,丁磊卻對徐新說:“你知道嗎?今天是我的30歲生日。”徐新當時心裡想:經歷這麽大的起落,一般人可能需要20年,但丁磊在2年內就經歷完了。

今年,面對遊戲收入增長乏力,淨利潤下滑,丁磊給出的答案依然是樂觀的。“我們相信網易未來的遊戲業務季度收入肯定會超過當前的水準,而且從收入上講,還會保持健康的增長速度。”

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值班編輯:武昭含 審校:楊倩

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