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祖克柏2019年的個人挑戰能否救Facebook一命?

新年新天氣,從立個flag開始。

文/ 華商韜略 張凌雲

世界最大的社交網站Facebook CEO祖克柏就是這麽做的。近日,他發布了自己2019年的個人挑戰——“主持一系列公開討論,探討未來科技對社會的影響”。

外媒評論說,祖克柏想讓更多的人把Facebook視為解決社會問題的途徑,而並非只是一個單純的社交網站。

看來,扎克伯克十分寄希望於這個挑戰能夠給Facebook樹立一些正面形象。畢竟,Facebook的2018年實在是太慘了。

啪啪打臉的2018

2017年起,Facebook就開始陷入醜聞的泥沼之中,先是承認俄羅斯曾在2016總統大選期間利用Facebook平台大量購買政治廣告,舉國一片嘩然,後又卷入廣告歧視醜聞,聲譽受到重創。

扎克伯克在2018年初痛心疾首地表示,這一年的個人挑戰將是“修複Facebook的問題”。

可惜,flag倒得飛快。

3月,2017年的“通俄門”尚未平息,Facebook又被爆出在2016年總統競選活動中,未經授權向政治谘詢公司“劍橋分析”洩露了8700萬用戶的個人資訊。這導致憤怒的美國人民發起了廣泛的“#DeleteFacebook”(解除安裝臉書)的運動,Facebook因此市值蒸發了590億美元。

4月,祖克柏前往美國國會,接受44位參議員兩天5小時的輪番提問。他說:“這是一個大錯誤。這是我的錯誤,對不起。我創立了Facebook,並負責運營,我要為這裡發生的一切負責。”

然而道歉並沒什麽用處。

6月,Facebook再次被爆出1.2億用戶數據面臨洩露風險。

9月,Facebook發現照片查看功能存在安全漏洞,黑客可以訪問用戶的個人資訊,包括郵件地址、手機號碼等,約3000萬用戶數據被盜。

12月,《紐約時報》以一記重錘為Facebook的“醜聞2018”畫上了句號。據報導,Facebook曾試圖對批評者進行抹黑和報復。此文一出,要求祖克柏卸任董事會主席一職的呼聲不斷高漲。

至此,Facebook市值蒸發了三分之一,祖克柏從原來世界第三富暴跌至第六富,個人財富減少約160億美元。

那些年立下的flag

祖克柏是個喜歡挑戰自我的上進青年。

2004年,20歲的祖克柏在哈佛大學上學期間創辦了Facebook,當年用戶數就達到了100萬。

到2009年,祖克柏自豪地表示,Facebook的用戶人數已覆蓋全球各大洲,甚至包括南極洲。他戲稱:“如果Facebook是一個國家,將是世界上人口第八多的國家,略多於日本、俄羅斯和尼日利亞。”

可能正因為Facebook如此順風順水,小扎同學覺得要做點有挑戰性的事情。於是,從25歲開始,每一年他都會為自己設立一項“個人挑戰”的新年目標。

比如每天戴上領結、學習國語、每天寫代碼、每天寫一封感謝信、每兩周讀一本新書……

這些flag還真的都實現了,可以說,小扎的自我管理非常成功。可惜,管理Facebook卻沒那麽容易。

高速發展往往會掩蓋很多問題。如今,Facebook是一個互聯全球22億人的龐大社交帝國,用戶增長空間十分有限,人們的注意力逐漸從社交需求轉向個人隱私保護,積累已久的矛盾等到了那根點燃的導火索。

面對火山爆發般的危機,小扎還想在一年之內就“修複”好,太樂觀了。

2019的flag能實現嗎

“我一直認為Facebook是一家科技公司,但是我也發現我們有著比科技更大的責任。”

經過跌落谷底的一年,祖克柏終於開始正視Facebook的問題:

“我是一名工程師,過去經常只想著兌現自己的創意,希望創意能為它自己代言。考慮到我們所做事情的重要性,光是這樣已經遠遠不夠。正因如此,我會逼自己走出舒適地帶,參與一些討論。這些爭論與未來、與我們所面臨的權衡和折衷、與我們要去的地方有關,我會參與其中一些。”

關於這些討論,他已經想好了幾個議題:

“我們是想讓科技讓更多的人發出自己的聲音,還是讓傳統的看門人來控制人們表達什麽樣的想法?”

“在一個許多實體社區正在削弱的世界裡,互聯網在加強我們的社會結構方面能發揮什麽作用?”

……

看來,小扎同學還是聰明的。

相比吃力不討好的“修複問題”,今年這個flag還是有可能實現的,畢竟只是“參與討論”而已嘛!

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圖片均來自網絡

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