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老字號如何擁抱“Z世代”

榮寶齋的自來水毛筆,同仁堂的阿膠面膜,五芳齋的王者榮耀聯名款粽子禮盒,內聯升的手工漢服鞋……正在進行的“618”電商大促中,老字號強勢崛起,刮起一股“國潮”風。

在一些老字號奮力轉型,變身“新國潮”的同時,也有一些老字號發展遇到了瓶頸。同是老字號品牌,有的既守住了經典又當上了“網紅”,有的卻只是吃老本,最終漸漸脫離了市場,一“熱”一“冷”背後的關鍵是老字號能否跟時代接軌,與新消費合拍。

老字號要抓住新消費群體。隨著90後、00後成為新一代消費主力軍,怎樣擁抱年輕人,讓品牌“年輕化”成了老字號品牌保持活力的突破口。為了滿足“Z世代”消費群體(指在1995年至2009年出生的人)的需求,很多老字號紛紛開啟“逆齡”模式。老字號品牌年齡正增長,產品創新卻“逆生長”。

老字號要滿足新消費需求。老字號品牌玩跨界、做聯名,打造新型概念網紅產品,這背後是順應我國消費升級的大趨勢。隨著生活水準提高,消費者開始更多關注商品的符號價值、文化精神特性和形象價值,更願意為產品的設計、創意、個性埋單。

老字號要站上新消費平台。去年,突如其來的新冠肺炎疫情對以傳統經營方式為主的老字號企業造成了極大衝擊,也加快了老字號數字化探索的步伐。老字號只有善用新商業平台、新技術,才能打造“不老傳說”。

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