《ATLAS》是今年12月TGA上剛公布的MMO新遊戲，由《方舟：生存進化》開發商製作，日前已經登陸了Steam。不過它在發售之初差評不斷，系統優化、伺服器連接、遊戲平衡等方面都存在很大的問題。我們知道在Steam上購買的遊戲在遊玩兩個小時以內基本都可以隨便退款，超過兩小時則很難。然而現在有《ATLAS》玩家在遊玩時長達到8小時的情況下依然成功退款了。
該玩家網名為Corrupt3dz，他表示雖然自己這款遊戲的遊玩時長是8小時，但他真正玩到遊戲的時間其實少得可憐，因為在遊戲的登陸、目錄等界面都常常會一卡就是幾個小時！當他試圖在Steam上退掉《ATLAS》時，幾次嘗試都失敗了，因為系統是在使用自動審核無法退掉遊玩超過2小時的遊戲；本來他已經放棄退款了，但後來一名真人客服看到了此事，顯然這名客服對於《ATLAS》的情況非常了解，因此他就幫Corrupt3dz退掉了遊戲。
在Reddit論壇上，Corrupt3dz對其他想要退掉《ALTAS》的玩家說，如果他們申請退款多半也是會先被拒絕，不過之後等V社人工審核後，那些申請還是能被允許的。看來《ATLAS》的種種故障和問題已經驚動了V社，因此他們會專門去人工覆核該遊戲的退款申請。
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