馬雲重新定義新製造，未來是中小企業的天下

兩年前，阿里巴巴董事局主席馬雲在雲棲大會上定義了新零售，並提出以新零售為代表的“五新（新零售、新製造、新金融、新技術和新能源）”宣告阿里雲將成為“五新”的經濟基礎設施。

兩年後，在正在舉辦的2018杭州·雲棲大會上，馬雲再提“五新”。這一次，他重新定義了“新製造”。

馬雲認為，新製造很快會為全中國乃至全世界的製造業帶去席卷性威脅和機會。而這其中，芯片和IoT是最為關鍵和核心的技術。雖然當前，我們在這方面和發達國家、發達企業有著較大的差距，但落後更有機會奮起，我們是有換道超車的可能的。未來，新製造將不再只是大企業的獨家專利，而會變成擁有核心技術的中小企業的致勝法寶。

談及當前的中美貿易，馬雲認為，這一戰短時間內不會結束，而是需要二十年甚至三十年的時間。未來製造業是Made In Internet，當製造業沒有了國界，貿易是人人可參與的時候，規則就需要重塑，傳統的貿易戰也將不再存在。

除此之外，馬雲還強調稱，阿里提出新製造，不是阿里要進軍製造業，而是要幫助製造業進行改革和變革。

以下是演講實錄：

大家好。

阿里很榮幸能夠發展到今天，能夠為基礎科學做一點事情，昨天我也和數學家們探討到了數學有什麽用，我認為“無用之用”，才是最大的價值。我們希望任何事情都要有價值，馬上能收到效益，但是沒有人類背後巨大的付出，就不可能有今天美好的未來。如果所有人都想馬上有收獲，就不可能有未來。

雲棲大會不知不覺辦了第九屆，今年第十年，但是第九屆，今天這麽多人來，由於場地限制，我們據說有12萬人來，這個已經到了最大的極限，也是九年來參加的人數最多。所有來的人，到這裡來都是因為“相信”而來。

第一次我們開會的時候，隻來了三四百個工程師，大家在一個酒店裡面，也沒有什麽東西可看，也沒有什麽東西可展覽，大家只是一個交流。到今天為止，我們看到了全國乃至世界上優秀的高科技、黑科技在這兒雲集，這兒和以往其它的科學論壇、展覽會不一樣。很多人到這兒來不是來賣東西的，而是在展示自己的思想，交流和分享自己的思想。這也是我們希望的，希望能在這兒聽到很多新的觀點、新的思想。

前年我提出了未來人類社會，特別是中國經濟將進入到新零售、新製造、新技術、新金融、新能源，當時大家可能並不以為然。甚至有人說這樣的“新”，網上可以編出兩百多個，也就是前面加了一個“新”；也有很多人跟我講，你這個“新”的字用得不對。我知道不對，那是因為實在找不到對的詞，所以姑且稱之為“新”而已。

今天，我想跟大家講講新製造，因為新製造很快會為全中國乃至全世界的製造業帶來席卷性的威脅和席卷性的機會。我前天在上海也講了，未來的十到十五年，所有的製造行業所面臨的痛苦將遠遠超過大家的想象，我們必須要有充分的思想準備，並且做好各方面可以做的事情。

製造業不會消失，落後的製造業一定會消失

有人說實體制造業正在消失，但我認為製造業不會消失，只有落後的製造業會消失。未來三十年，製造業的變革將深入到方方面面，而且不僅是技術變革，更是思想意識的變革。

IT時代誕生了製造業，而DT時代要誕生創造；IT時代基本上依賴於知識，而DT時代要發揮人類的智慧；IT時代是以我為主，而DT時代是以利他為主。IT主要是為了控制未來，而DT是要創造未來；IT把人變成了機器，而DT要把機器變成人一樣。

DT時代是平台思想，平台不是規模，而是利他，是為了讓別人做得更好。

有人說我的企業做大了，我自然就會變成平台。但我認為你只有讓別人做得更好，讓別人更加強大，只有有了這樣的思想，你才有可能成為平台。IT要求標準化、規模化，而DT要求獨特化、個性化、靈活性，新製造就是基於DT時代思想的製造業。

未來十到十五年，傳統製造業企業將會非常痛苦。在今天的外部環境下和技術變革的大趨勢下，依靠傳統技術的資源消耗型企業必定會走得越來越艱難，挑戰也會越來越大，不擁抱新製造業的企業，就如同盲人開車，都不知道誰是客戶，客戶到底需要什麽？

所有的製造業從業者都要保持高度清醒，不能安於現狀，特別是現在有些製造業利用互聯網拓展了自己的行銷，帶動了一定的銷售額，但是這並不表明你們擁有了明天。此外，不管是否已經擁抱互聯網還是沒有，大家現在都必須思考未來的製造業該如何去走——成功的製造業一定是結合互聯網、IoT、雲計算、大數據等技術的新型製造業企業，不好好用好這些新技術的企業都會失敗。不是製造業不行，是落後的製造業不行，是你的製造業不行。

新製造會重新定義製造

新製造將會重新定義製造業、客戶市場、供應鏈、所有商業運營和服務，這是一場技術地革命。但這些，並不是把互聯網企業和傳統行業相結合或者給產品中加上芯片就可以做到的。新製造的標準是按需定製，是個性化和智能化的。你需要知道你的客戶是誰，你消耗的生產資料裡面有哪些數據。

工業時代人類發明了流水線，可以規模化、標準化生產，數據時代同樣也是流水線，但卻是個性化的生產；工業時代考驗的是生產一樣東西的能力，而數據時代考驗的是生產不一樣東西的能力。以前流水線五分鐘可能生產2000件同樣的衣服，今後五分鐘可以生產2000件不同的衣服。因為20年前，我們流行全城市、全村、全省的姑娘穿一樣的衣服是流行的，而現在每個姑娘要穿的衣服都必須是不一樣的。

按需製造的核心是數據，以前製造業靠電，未來的製造業靠數據，數據是製造業必不可少的生產資料；以前製造業發展好不好是看電力指數，未來我們看的是數據和計算能力。IoT、芯片、人工智能、大數據、雲計算等技術都會像蒸汽機、石油改變手工業一樣，改變今天的生產車間。

IoT現在才剛剛開始，今天的IoT很多還是以賣硬體、賣軟體為主。但是物聯網的本質，首先必須是一個智聯網，沒有智能的物聯網，我們認為這是一個植物人。現在有很多攝影頭都聯了網，但是沒有AI和計算能力去處理資訊，只能被用來拍攝罰款，這是對數據的浪費。

芯片是核心技術，我們確實跟發達國家和發達企業有不少的差距，但是在IoT、芯片領域，我們是有機會換道超車的，中國擁有全球最大的互聯網用戶群和市場。很多時候因為基礎不好，才更有可能取得跨越性發展。

大數據、雲計算方面，大數據是生產資料，雲計算是生產力，而互聯網是生產關係。值得強調的是，大數據並不是數據大，而是擁有強大的計算能力和龐大的數據，才是我們今天所說的大數據。

過去製造業和互聯網企業互相看不上，傳統製造業說：“沒有我們，哪來的電子商務？”電子商務說：“沒有我們，你們到底賣給誰？”

未來不管看得上還是看不上，我們都需要結合起來，因為誰也離不開誰。未來，算法專家不是在互聯網公司內部工作，而是在車間裡面寫代碼。

新製造是“服務製造業”

新製造是服務製造業，我們要明白未來沒有純製造業，也沒有純服務業，所以也不要再寄希望於製造業去創造就業了。

現在有人不斷說，要通過製造業回歸就業，我認為這是不對的。未來的製造業不是解決就業問題的主要行業，因為未來的製造業可能都是機器人在乾活，真正創造就業的主要力量應該是服務業。

很多人說新零售是線上和線下的融合，那麽新製造就是實體和虛擬的融合嗎？不是，是製造業和服務業的融合。新製造的競爭力不在於製造本身，而在於製造背後的創新思想、體驗、感受以及服務能力。

未來創造就業的主力不是製造業，我認為，能成為促進就業的發動機一定是現代服務業，因為流水線上的大部分工作都會是標準化，只要是標準化的，機器都可以取代，但是體驗、服務和創新創造是機器未必能夠替代的。

貿易戰是為舊製造而打

貿易戰也是為舊製造而打，我們提出的新零售不是為了自己做零售，而是告訴大家，零售可以這麽做；我們提出新製造，不是阿里巴巴要進軍製造業，而是要幫助製造業進行改革和進行變革，新製造會從根本上顛覆價值、創造新的模式。以前是製造者主導，未來是消費者主導。製造者主導的時候，是大企業得益；消費者主導的時候，是有技術創新的中小企業受益。也因此，新製造不是大企業的獨家專利，而會變成中小企業的製勝法寶。

中國90%以上的機器設備都沒有互相連接，只是一個個獨立載體，如果把製造業所有的機器設備、所有生產線數據全部打通，我們將會徹底改變、改革當前的經濟發展方式。

貿易摩擦是技術革命帶來的必然，是中美兩國成長過程當中的必然，長達三四十年的中美貿易發展到今天這樣的規模，沒有矛盾是不正常的，有矛盾是非常正常的。貿易摩擦中，肯定會有很多中小企業會走的很困難，但是我也相信困難當中一定會冒出一批優秀的企業，那些用了新的思想、新的理念、新的技術的企業，一定會成為未來的贏家。可以這麽說，所有了不起的企業都是經過經濟周期性災難的。沒有經歷過災難的企業，即使今天做得很大，也未必能夠贏得未來。

面對今天的貿易戰，各位企業家、各位創業者，我相信，“他強任他強，月亮照大江，我們只有做好自己。”除此之外，我們也要有長期的思想準備，本次貿易戰不可能在兩個月、兩年內解決，而很有可能會需要二十年。但踏踏實實做好自己，二十年的時間足夠讓任何一個企業成為未來的阿里巴巴、亞馬遜，因為阿里巴巴成立至今也只有十九年。

我們必須要明白一點，未來製造業是Made In Internet，貿易不是貨櫃，而是以包裹為主；貿易的驅動者不是哪個工廠、哪個企業，而是成千上萬的消費者。當製造業沒有了國界，貿易是人人可參與的時候，規則就需要重塑，傳統的貿易戰將不再存在。

創新要嚴防“葉公好龍”

新的技術是新的生產力，一切生產力的發展，必須要有新的生產關係與其相適應。創新要嚴防“葉公好龍”，無論是政府還是規模性、成熟性的企業，創新最大的阻力不是去包容失敗、包容錯誤，而是我們需要明確知道，要防止昨天落後的利益群體設下各種陷阱，來阻礙、破壞新的生產力。保護哭喊的落後力量的聲音，往往會成為破壞創新最重要的因素。

製造業一定會變革，前幾天我去了幾趟淘寶造物節，今天年輕人的創造力、創意創新能力是我們想象不到的。

不是中國的製造業不行，而是落後的製造業不行，不是中國沒有創意，而是你沒有創意；不是今天中國的年輕人不努力，而是我們這些年輕人不夠努力。新製造的班車已經啟動，如果不加速企業改革，不去擁抱未來的變化，我相信未來十到十五年，大家都會哭天喊地。

所以我在這呼籲在座所有企業以及不在這兒的所有製造業們，必須抓緊學習、必須抓緊改革，過去十年零售業所面臨的巨大痛苦很快會降臨到製造業，因為我們必須要明白的是，任何一個國家，行業都不會因為你是實體而保護你，而是因為你是未來、有著堅定的思想，才會保護你。

當然今天來參加雲棲大會的所有企業，我們都相信未來，我們都是擁抱未來的。我希望雲棲大會永遠能夠保持這種分享的精神，永遠是這樣一個創新的場所。不以賣產品為主，而是分享思想、交流思想為主的地方。

我們希望雲棲大會是一個套話最少、套路最少、最務實、最面向未來的大會，再次謝謝大家，也希望在會議期間，每個人能夠交更多的朋友，學習到更多的東西，謝謝大家。